この度は数ある旅館の中から当館を選び、お越しいただき誠に有難うございました。

ご滞在の中お客様にゆっくりお寛ぎいただけたのなら何よりです。有難うございます。

またお会いできます日をお待ちしております。

宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有り難うございました。

当館接客についてのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。今後も多くのお客様から思っていただけるよう、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを目指し、日々精進して参ります。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重な口コミ投稿いただき誠に有難うございました。

宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。

大浴場は、昨年のはじめ頃から男女入替制に変わりましたので、その関係でしたでしょうか。大浴場の1階と2階、どちらもお楽しみいただけましたか?

ご朝食につきましては、特産のしじみ汁など、地元食材をふんだんに使用した身体に優しいお料理をご用意しております。お客様のお好みにあったようで幸いでございます。

次回、玉造温泉にお越しの際には、当館へお立ち寄りいただけること社員一同お待ちしております。
貴重な口コミ誠に有難うございました。

宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有り難うございました。

ご滞在中の間ご満足いただけたようで嬉しく思います。また当館社員の接客に対してのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、今後もたくさんのお客様に“ご満足いただける宿”を目指して参ります。

また機会がございましたら、玉造に足を運びにお越しくださいませ。

貴重な口コミ有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有り難うございました。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。お客様から「また訪れたい」このお言葉を励みに、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。

貴重な口コミ有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有り難うございました。

コロナウイルスの影響で、サウナの利用は当面の間中止とさせて頂いております。コロナウイルスが終息いたしましたら再開する予定でございます。その際にはぜひ当館のサウナを利用してゆっくりしていただきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から松乃湯にご来館いただき、誠に有難うございました。
当館のお食事・サービスにご満足いただけたようで、幸いでございます。

ご縁がございましたら次回も当館へお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は、数ある旅館の中から当松乃湯にお越しいただき誠に有り難うございました。
当館コロナウイルス対策している中、「安心して日頃の疲れを癒せた」というお言葉が聞けて大変嬉しく思いますが、ご不便をおかけしていなかったでしょうか？

「また利用したい」との嬉しいお言葉、有り難うございます。このお言葉を心に刻み、これからもお客様に満足していただける松乃湯を目指してまいります。
ふたたび当館へお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意見有り難うございました。

宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。

当館のお料理・おもてなしにお褒めのお言葉恐縮でございます。
重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍の中県外へ遠出も出来ない状況で地元のお客様に楽しんで滞在してもらえたことに私たちスタッフ一同安堵と喜びでいっぱいです。

コロナ状況の先行きが見通せない現状ですが機会がございましたら再びご来館いただけますよう心よりお待ちいたしております。

宿泊部　部長

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。

当館おもてなしスタッフへお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

ご縁がございましたら次回も当館へお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりも待ちいたしております。

宿泊部　部長

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。

スタッフのおもてなし、お料理に貸切風呂とご満足いただきお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

当館のしじみ鍋は調理長自慢の料理でご宿泊いただきましたお客様に評価の高い一品でございます。
お喜びいただけて幸いでございます。

当館での滞在でのんびりとお過ごしいただき気分よくご出発いただけるところお車の鍵渡しの間違いと駐車場への説明不足でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご到着からご出発までが私どものおもてなしなのですが今回のご指摘を責任者として真摯に受け止め反省し、今後このような事のないように改善してまいります。

次回島根県にお越しの際には、ふたたび当館にお立ち寄りいただけることスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なクチコミ有り難うございました。

宿泊部　部長

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。

スクラッチアートは当館おもてなし部のスタッフが真心こめて作製しております。
「当館にお越しいただいたお客様に少しでも心が和みますよう・・・」と！
お客様からのお褒めのお言葉に担当スタッフも心から喜んでおります。
スクラッチアート同様にこちらの担当者は、松乃湯の魅力を多くのお客様に知ってもらえればと「インスタグラム」の担当も兼務しており毎日の多忙な業務の合間を見つけて日々更新しております。
どうかフォローしていただき応援していただければと。

次回島根県玉造にお越しいただける機会がございましたら、ふたたび当館にお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スクラッチアートも増やして心和空間で・・・

宿泊部　部長

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有難うございました。

ご宿泊当日はご満足いただけ「コスパは高い」とお褒めのお言葉いただけ重ねてお礼申し上げます。

コロナ対策でお客様に様々なご不便、ご協力をお願いしご迷惑をお掛けしている中お褒めのお言葉は私どもスタッフの励みになります。

機会がございましたら松乃湯へお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　部長

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
感染症対策を万全におこなっている傍らで、ご不便な点もあったことと存じます。
新しい日常に松乃湯がどう寄り添っていくことができるのか常に考え、これに満足することなく改善をしつづけ参りたいと存じます。
またお部屋の備品の匂いが気になられたということでお詫び申し上げます。
消臭を徹底するとともに万全な状態でお部屋をご利用いただけるよう心掛けてまいります。
貴重なクチコミへの投稿をありがとうございました。
営業部　スタッフＫ

先日は松乃湯にご来館いただき誠に有難うございました。
お部屋の設備では大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
万全の状態でお部屋をご用意し、お客様に気持ちよくお部屋をご利用いただけるようご準備したいと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
営業部　スタッフK

先日は松乃湯にご来館いただきまして誠に有難うございました。

ご満足いただけたとのお言葉ですが貸切風呂につきましてはお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ござません。

貸切風呂利用時間についていただいたご意見は今後検討してまいりたいと思います。

これからもお客様が感動してもらえるような松乃湯で在り続ける為社員一丸でサービス向上に努めてまります。

貴重なご意見有難うございました。

おもてなし部　部長

先日は松乃湯にお越し頂き誠にありがとうございます。
またのご利用感謝いたします。
旬のカニ料理をご満足頂き大変嬉しく思っております。
良い新年をお過ごしでしょうか。
機会がございましたらカニ料理以外の季節料理も是非お試しいただければと思います。
フロントクラークＧ

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
おもてなしスタッフへのお褒めの言葉！おもてなしの責任者としても感謝、感謝しかございません。
当館のスタッフも若い世代が多くお客様へ十分なおもてなしが出来ているのか？日々自問しております。
お客様のお言葉に甘える事なくスタッフ一同日々精進してまいります。
お部屋の鍵について滞在中ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
次回当館リニューアルの際にはお客様からのご意見を反映させて参りたいと思います。
ご縁がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　おもてなし部　部長

いつもご愛顧、ご来館くださいまして心より感謝申し上げます。
おもてなし部一同心からの心からあふれ出す笑顔での接客を念頭に頑張っております。
お客様からのご意見は本当にスタッフの励みになります。
次回ご利用の際には輝く笑顔でおもてなしをさせていただければと思っております。
　　　　　　　　　　　　　おもてなし部　部長

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしスタッフへのお褒めの言葉感謝、また一層の励みになります。
次回は是非お2人がさらに幸せになり、新しい家族でご来館いただければ！と勝手に期待しております。
　　　　　　　　　　おもてなし部　部長