お褒めのお言葉をいただきながら、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いただきましたお言葉は、スタッフ一同と共に私にとりましても、これ以上ない励みでございます。ありがとうございます。

これからもスタッフ一同心づくしのおもてなしで皆様をお迎え出来るよう精一杯努めて参ります。

次回のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　原田

ご感想をいただきながら、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最寄のJR玉造温泉駅へのお迎えサービスにつきまして、事前にご案内できませず大変失礼致しました。

駅から温泉街までは車で５分程の距離でございますが、公共バスの運行は３０分に１本程度でご不便をお掛け致します。

また残念ながら温泉街には、コンビニエンスストアはございませんが、JR玉造温泉駅から徒歩６～７分圏内に数件のスーパー、コンビニエンスストアがございます。

次回ご利用の際は、駅までのお迎えと合わせてご案内させていただきたいと存じます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　原田

ご感想をいただきながら、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、お子様のデビュー旅行に際し当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貸切露天風呂並びに大浴場につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきましては、今後入念な手入れに気を配るなどして、改善を図って参りたいと存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　原田

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、フロント・係り共々喜んでおります。

玉造温泉は、玉湯川という川に沿って旅館が立ち並ぶ旅館街でございます。
大きな観光資料館などはございませんが、「願い石・叶い石」の玉作湯神社、
川沿いの足湯、この春からは出雲神話をモチーフとした像が旅館街のあちこちに
設置され、スタンプラリーなども行っております。
次回はぜひとも挑戦なさってみてくださいませ。


サウナは安全面から、夕方から夜８時までの夜間のみとなっております。
ご利用いただけませんで申し訳ございません。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、フロント・係り共々喜んでおります。

玉造温泉は、玉湯川という川に沿って旅館が立ち並ぶ旅館街でございます。
大きな観光資料館などはございませんが、「願い石・叶い石」の玉作湯神社、
川沿いの足湯、この春からは出雲神話をモチーフとした像が旅館街のあちこちに
設置され、スタンプラリーなども行っております。
次回はぜひとも挑戦なさってみてくださいませ。


サウナは安全面から、夕方から夜８時までの夜間のみとなっております。
ご利用いただけませんで申し訳ございません。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。

空調設備の件につきましては、係りを通じまして管理課の方へと伝えました。
係りの案内に言葉が足らず申し訳ございませんでした。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
思い出作りのお手伝いをさせていただきまして光栄でございます。

しまね和牛の美味しさは他県の牛にも負けないものと思っております。
お褒めいただきましてありがとうございます。

大浴場はお客様の安全と点検などのため、申し訳ございませんが
夜間は閉鎖させていただいております。
今後の検討課題とさせていただきます。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。

チェックアウトのお見送りの件、気づきませんで申し訳ございませんでした。
担当及び、フロントにもこのことは伝え、改善に向けております。

お風呂場の備品についてでございますが、リンスのいらないタイプの
シャンプーを置いておりまして、現在はコンディショナーも置いてございます。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。

リニューアル工事中の為、お部屋は工事の場所からやや離れましたが
広めのお部屋をご用意させていただきました。
説明が足らず申し訳ございませんでした。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
猛暑の日が続きましてご宿泊のお客様にも大変ご迷惑をおかけいたしました。

料理内容に付きましてのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、担当係りともども喜んでおります。

お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。
これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
夏休み期間中は当館の目の前の屋外ステージにて毎晩日替わりの企画が
繰り広げられました。楽しんでいただけて何よりでございます。

食事内容につきましてのご意見ありがとうございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
夏休みの期間中は当館の目の前の川沿いに屋外ステージが作られ
毎晩日替わりの企画が繰り広げられました。
楽しんでいただけて何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。

同日は女性グループの大団体様がございまして、チェックインのときなどに
一言お声がけをするべきでございました。誠に申し訳ございません。

お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事の内容及び量にご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

次回お越しになられたときもご期待に沿えるような「おもてなし」
であるよう更に意識を向上していきたいと思います。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
季節の食材を使用しました会席料理でお待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
神社などもございますが玉造温泉はどちらかといえば山間の静かな
温泉地でございます。

お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。
ご満足いただけまして何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋でのお食事にご満足いただけまして何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

次回お越しになられたときもご期待に沿えるような「おもてなし」
であるよう更に意識を向上していきたいと思います。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。
お食事などご満足いただけまして何よりでございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

次回お越しになられたときもご期待に沿えるような料理内容であるよう
工夫したいと思います。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。

これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

玉造温泉へのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。

「貸切露天風呂」「大浴場」へのお褒めの言葉をありがとうございます。

お客様への気持ちの良い接客は「おもてなし」の基本でございます。
これからもお客様への心づくしのおもてなしを大切に、
山陰への旅のお手伝いが出来るよう従業員一同努めて参ります。

次回お越しになられたときもご期待に沿えるような料理内容であるよう
工夫したいと思います。

機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。