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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年04月07日 12:45:02
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チェックイン時は研修生の女性の方が対応してくれましたが挨拶もしっかりとしていてとても丁寧に説明してくれました。
何度か利用しているので施設に関してはとても良いと思う。大浴場もありゆっくり出来るし部屋も綺麗にされていて良い。
アネックス側の方が移動も少なくて良いが本館でも苦にはならない。
ホテル側の問題では無いがうるさいお客さんがいると声などが聞こえてうるさい。
朝食はとても美味しくて良い。
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年04月07日 20:05:56
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
騒がしいお客様がいらっしゃいましたらフロントへお声がけお願いいたします。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 14:54:52
-
バスターミナルから直結であり空港へも至極便利でありました。フロント対応も丁寧で恐縮いたします。天然温泉も良かったです。機械あらばまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年03月16日 09:23:24
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】
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げんてさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- げんてさん [30代/男性] 2019年01月03日 12:59:23
-
当日予約でしたが安く予約出来て良かったです。
チェックイン時の女性の対応は丁寧で分かりやすくて言葉遣い等も含めとても良かった。
リニューアルともあってロビーや部屋はとても綺麗ですが洗面等の変えられない部分はそのままなので致し方ないのかなと思いますがとても綺麗にされています。
大浴場も本館からアネックスへの移動はありますが手ぶらで行けてゆっくり出来ます。
朝食は正月とあって雑煮やおせち等の工夫をされていて良かったと思いますがそれ以外の品数は雑煮やおせちを食べない人にとっては少し残念です。
全体的には良いホテルなので今後も利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月04日 09:10:28
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
新年早々お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
お正月のご朝食のメニューは今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月15日 21:45:53
-
要望ですが、スーツケースを置く台が部屋に見つからなかったです。あとで、普通は折りたたみのが有ると思いました。
今後ですが、分かりやすく表示をお願いします。
もう一点ですが、部屋扉のノブ交換していただきたいです。空けにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年07月16日 17:37:09
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお荷物台の件につきまして、アネックス館の客室には設置しておりますがあいにく本館客室には設置がございません。今後、全客室に設置できるように検討して参ります。また、客室のドアノブにつきまして、点検し修繕させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン<カード決済限定・キャンセル不可>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 17:02:38
-
大浴場も朝食もとても良かったですが、残念ながら改装中のため、エレベーターがひとつしか使えなかったり、通路が狭かったり、色々な面でとても不便でした。
予約時に改装中のアナウンスがほとんど無かったですし、料金も以前と同等かそれ以上でしたので、その点はとても残念でした。
利用者に影響することですから、価格を下げる等のサービスを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年06月04日 23:54:30
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。この度は当ホテル改装工事中につきまして、ご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました改装中のご案内につきまして、ご案内が不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。コストパフォーマンスにつきましても今後の課題とし充分にご検討させていただきます。
これからもお客様が快適にご利用いただける環境つくりに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】禁煙お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 17:13:18
-
駅に近く便利。古そうなので心配しましたが、綺麗でした。早期予約で、静かな部屋を希望したので、以外と電車の音は気になりませんでした。大浴場露天のジャグジーで、星空を楽しみ、足のむくみも取れました。タオルや備品も行き届いてたので、手ぶらで良い、部屋のタオルを持ち込みしなくても良いのは楽、ホテル、大浴場受付の方々も親切で笑顔が良かったです。
食事は普通でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年03月29日 17:41:00
-
この度は東京第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。また当ホテル自慢の天然温泉「みはらしの湯」をご堪能いただけた何よりです。ホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。
これからも、お客様に満足していただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 18:35:20
-
お風呂もあって快適でした、バイキングの杏仁豆腐もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年10月20日 21:12:01
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にご利用いただけたご様子で幸いです。
当ホテル自慢の天然温泉やご朝食をご堪能いただけたご様子で何よりです。
これからもお客様が快適にご利用いただける環境つくりに努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【アネックスシングル(17.9平米・大浴場に近いお部屋です)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 12:23:40
-
いつも快適に利用させてもらってます。最近、朝食のトレイ(滑りにくくなった)、プレート(小分けに6種類取り分けられる)、箸(エコ)に改善されて食事もしやすくなった感じがします。テーブルの「空席」「食事中」カードも便利ですね。これで1Fフロア本館/フロント左スペースの喫煙をなくして禁煙にしてもらえると尚良しなのですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年10月10日 16:10:42
-
いつも東京第一ホテル鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にご朝食をお召し上がりいただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただきました本館1階の喫煙スペースにつきまして、本館リニューアルに伴い改善できるように努めて参ります。
貴重なご意見、今後のご参考に努めて参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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コタロー2008さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- コタロー2008さん [50代/男性] 2017年09月12日 19:55:57
-
大浴場が選定の決め手でしたが、朝食のご飯のおいしさにびっくりでした。
米のおいしさもさることながら、炊き方もあるのでしょうね。予想以上のおいしさに大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年09月21日 16:55:30
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。当ホテルご朝食のご飯は「つや姫」でございます。よりおいしいご朝食をご案内できるよう取り組んで参ります。またのお客様のご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】 ダブルルーム☆カップルプラン <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館ダブル(15.7平米・ベッド幅140cm)】
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@ネモさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- @ネモさん [50代/男性] 2017年04月25日 17:56:02
-
外で食事をしないときは、スパでのんびりしたいのですが、スパ側の部屋を指定予約出来れば良いのですが?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年05月20日 07:40:53
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。温泉はアネックス館にございまして「アネックス」とご指定下されば可能でございます。次回のご予約お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム(15.7平米・ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 17:00:05
-
ホテルは駅前から徒歩ですぐのところにあり好立地である。アネックス11階にある大浴場は広く、露天風呂とサウナもついていて、冷水のサービスもあるなど心地良い。朝食ビュッフェも種類が特に多いわけではないが十分なものだった。残念だったのは、フロントで市内観光マップを求めたところ簡易なものしかなかったことである。観光地である以上、駅で置いている程度の市内観光マップ、パンフレットは置いておくべきではないかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年04月28日 08:07:09
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルはJR鶴岡駅から徒歩4分で
高速バス(仙台駅、仙台国際空港直通、山形駅)そして大阪、京都まで高速バスが運行開始になりました。高速バス停は当ホテルから徒歩30秒の「エスモール」にございます。観光マップでございますが昨年までは鶴岡市で作成しました素晴らしいマップがございました。現在は鶴岡市のパンフレットがございます。駅とほぼ同じ程度のご案内は用意しております。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定!早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得!<天然温泉入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>本館シングルルーム(15.7平米ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 09:17:26
-
快適に利用させていただいてます。またお世話になります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月31日 19:48:56
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ります。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定・2連泊以上】ゆったり温泉三昧!心と体を癒す湯治プラン【朝・夕食付】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月25日 17:33:36
-
お風呂が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月31日 19:44:07
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>部屋タイプおまかせ】
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Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:39:07
-
髭剃りがいまいちかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月18日 23:28:46
-
髭剃りでございますが検討して参ります。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>部屋タイプおまかせ】
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Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:38:22
-
別館のほうが便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月18日 23:15:23
-
この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。アネックス館は温泉に近いので便利でございます。次回アネックス館でのご予約をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>部屋タイプおまかせ】
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Guts@73さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- Guts@73さん [40代/男性] 2017年03月05日 00:35:02
-
お風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年03月18日 22:47:38
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この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階にあり、のどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】お部屋タイプはホテルにおまかせ!シングルプラン<天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 15:14:48
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とても良いプランでした。ホテル独自のプランでもこのような商品を扱ってほしいです。夕食もほぼ「おまかせ御前」の内容で量・質共じゅうぶんでした。出来ることならば本館、アネックスに一台ずつでもいいので電子レンジの導入を検討していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年01月20日 17:21:04
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご夕食にてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。電子レンジはただ今検討中でございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定・2連泊以上】ゆったり温泉三昧!心と体を癒す湯治プラン【朝・夕食付】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
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やま親爺さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- やま親爺さん [50代/男性] 2016年12月21日 06:36:00
-
庄内空港からのバスはホテルが最終目的地なのでいつも利用しています。
温泉施設の方の対応が丁寧で、気持ちよく利用させていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年12月23日 09:45:43
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。庄内空港からホテル直でバスが飛行機の時間に合わせて運行しております。ホテル自慢の天然温泉は心身共にリラックスして頂けます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇天然温泉ご入浴無料!アネックスシングル(朝食付)◇◇
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスシングル(17.9平米ベッド幅120cm)】
風呂5
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 21:50:15
-
夏以降度々利用させて頂きました。サウナやジャグジーのあるお風呂が最高
です。食べ過ぎてしまうほど朝食のお米がおいしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年12月23日 07:52:14
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この度、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。ホテル自慢の天然温泉は地上10階
にありのどかな庄内平野を見下しながら心身共にリラックスして頂けます。庄内はお水とお米が大変おいしく日本酒の酒蔵が結構ございます。お客様のまたのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】ツイン連泊プラン・2泊以上でお得♪ <天然温泉ご入浴無料>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>アネックスツイン(29平米・ベッド幅120cm)】
風呂5
アトム0803さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
5泊6日の東北旅行の最終日でした。最上階に天然温泉があり、利用しましたが、疲れが取れ、長時間のドライブにも余裕が出来ました。
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この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中 ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉でおくつろぎいだかけたようでうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。