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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.96
  • 食事4.46
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設備・アメニティ3

K_rakutenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

K_rakutenさん [30代/男性] 2011年02月28日 15:42:16

部屋のユニットバス(風呂、トイレ)は狭いですが、大浴場(スパ)が無料で使用できるところがうれしいです。サウナ、スチームサウナ、露天もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 03:15:47

東京第一ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

本館客室ユニットバスに関しては
お蔭様で開業31年目と年代を感じる
狭い作りとなっておりますが
別館の最上階に展望風呂を完備し
庄内平野の風景をお楽しみ頂きながら
ご旅行やお仕事の疲れ癒せる当ホテル
自慢の設備となっております。

これから、庄内平野の雪も溶け
春の綺麗な景色に変わりますので
また、鶴岡にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

K_rakutenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

K_rakutenさん [30代/男性] 2011年02月28日 15:40:08

ツインルームは大変広く、ゆとりがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 02:56:50

この度、東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、ツインルームについてお褒めの御言葉
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ツインルームは23.5㎡と広めの作りと
なっており、皆様より大変喜ばれております。
狭いお部屋が苦手な人、広めのお部屋で
くつろぎたい方へお勧めのお部屋でございます。

また、ご家族と鶴岡へお越しの際は、当ホテルの
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 13:36:14

高速バス降りて目の前の立地は本当にありがたいです。雪の降る中、荷物を持って移動はきついので。。お部屋自体は古くなくとってもきれいな内装でしたよ。お風呂への移動がフロント前を通るのはレストランに来ているお客様と会わなくちゃいけないのでコートなどを羽織ってでた方が浴衣で帰るとき良いですよ。冬は出口からの風をうけるので寒いですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年12月28日 01:20:22

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

また、立地や客室のお褒めの御言葉を
頂戴しお礼申し上げます。
ただ、浴衣に関し本館にご宿泊のお客様
には構造上、一度1階に降り別館の大浴場
に行って頂く方法となりご不備をお掛け
致しておりますが、何か羽織る物を
ご用意出来ないか協議中でございます。

貴重なご意見有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ2

アキイヌさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

アキイヌさん [50代/男性] 2024年05月02日 15:45:25

綺麗なホテルでした。
お部屋のお風呂がもう少し新しければ(大きければ)とても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東京第一ホテル鶴岡 2024年05月02日 17:38:02

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お部屋のお風呂が狭く申し訳ございませんでした。是非、当ホテル自慢の天然温泉をご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:41:01

レストランは素晴らしかったです。丁寧に作られた滋味深い食事を久しぶりに味わいました。それにサービスが素晴らしいです。サービスのプロフェッショナルと感服しました。
ホテルの設備が古くてエアコンの調節ができないのが不便でしたが総合的に満足です。レストラン目当てにまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東京第一ホテル鶴岡 2023年11月15日 15:32:25

この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。鶴岡市はユネスコ食文化創造都市に任命された事もあり庄内田舎御膳のメニューが構成されております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
庄内田舎御膳・秋《夕食・朝食付》古くから食されてきた、なつかしい郷土の味
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ2

ポケぞうさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ポケぞうさん [60代/男性] 2023年02月20日 17:13:47

駅、高速バス乗り場がすぐでかなり便利です。
スーパーも敷地内?にありホテルの通用口が利用できるので、買い物も便利でした。
部屋は想像以上の広さを充てていただき、感激でした。
ただ、アメニティは歯ブラシしか用意されていないので、綿棒とか髭剃りくらいはあってもよかったかと思いました。
大浴場におられた女性の係員の方は、すごく親切で衣類を入れるビニール袋を用意していただいたり、いろいろ気配りをしていただき感謝しております。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東京第一ホテル鶴岡 2023年02月25日 14:46:29

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテル隣のエスモールでは必要なものをお買い求め頂けます。
部屋が広いのが当ホテルの自慢でございますがSDGsに取り組んでおり歯ブラシ以外の客室用のアメニティーはフロントでお渡しになりますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。
みはらしの湯でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ2

ボランティアマン5933さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

ボランティアマン5933さん [60代/男性] 2022年08月31日 13:16:11

露天風呂はよかったが、アメニティーが不足していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東京第一ホテル鶴岡 2022年09月07日 15:57:15

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルはSDGsに取り組んでおります。最小限のアメ二ティをご用意しておりますが、お客様のご要望にお応えして参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(本館)】

設備・アメニティ2

sinji0707さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

sinji0707さん [50代/男性] 2022年05月29日 17:20:34

出張時の定宿です
屋上大浴場に髭剃りが無いのか残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東京第一ホテル鶴岡 2022年05月31日 11:11:23

いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとう
ございます。温泉に髭剃りを置く事、検討して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】《朝食付》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル(シモンズ製ベッド、アネックス)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 20:40:07

駅横で立地が良く、部屋や屋上風呂からの眺望は大変素晴らしかったです。
最近のUBの構成なのか、換気していない??ような気がして、トイレ使用が気になりました。
フロントでお借りした無線LANの調子が悪く、一時接続できたものの殆ど使用できませんでした。
夕食も品数が多く満足できましたが、もう少し地元の海のもの(何があるのかは知らないのですが…)が欲しかったと思いました。
朝食のご飯(米)が美味しく、流石に米所と思い、お土産に米を買ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
東京第一ホテル鶴岡 2014年05月10日 02:10:39

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然温泉は最上階にありのどかな庄内平野を見下ろしながら心身共にリラックスして頂けます。お部屋の換気は自動で運転しております。当ホテルの無線LANはランーブルを介して利用できますが回線が込んでおりますと不具合が生じる場合がございます。当ホテルはもう少し容量の大きいサーバーに変更する予定でございます。ご夕食に関しましては調理長と相談しております。本日のおすすめメニューの中にはその日に仕入れました食材の料理をご用意致します。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食・夕食付き☆贅沢和食会席『郷味楽御膳』プラン♪天然温泉ご入浴無料!
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 14:28:41

コットンがお部屋になく、大浴場にも無かったのが女性としては、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
東京第一ホテル鶴岡 2013年10月24日 01:02:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後は女性のお客様のお部屋にもれなくコットンをお入れするよう致します。
また温泉「スオーミ」にコットンを常備するよう
努めてまいります。ご指摘下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月07日 19:34:36

お世話になりました。また、来年泊まらせていただきます。
冷蔵庫が、ぐらぐら動くのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東京第一ホテル鶴岡 2013年08月13日 01:34:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫が不安定な部屋を調べて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 19:50:16

部屋がもう少し明るいと良い。大浴場にカミソリ、歯ブラシ等があればもっと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
本館シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年01月03日 01:15:54

悪天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室設備、備品について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、見直しを図りサービス向上に努めさせて頂く所存でございますので是非またのご来館頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

232件中 221~232件表示

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