この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルでご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。山形らしい朝食になるよう工夫して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度等当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは東京・大阪・仙台・山形まで高速バスターミナルと空港までの直結バス停まで徒歩１分かからない距離にございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。みはらしの湯に入場の際コインが必要でございます。アネックス館のお客様へはチェックイン時コインをお渡ししております。フロントからも忘れないよう声をかけさせて頂いております。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度　当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。12月１日から朝食は和食・洋食のバイキングにいたしました。庄内の地元の食材を取り入れ特徴のある朝食になるよう検討して参ります。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、鶴岡駅から徒歩５分、バスターミナルも隣接しておりビジネスや観光の移動に大変便利でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

朝食についてお褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。
サービスについては、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配置等、検討し改善してまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく拝読しております。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

客室についてお褒めのお言葉頂戴し光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく拝読しております。

冷蔵庫につきましては、検討してまいります。

温泉施設がご利用できず、ご迷惑おかけしております。
次回鶴岡にお越しの際には、ぜひ展望露天風呂をお楽しみいただきたいと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。庄内空港からのリムジンバスは現在は当ホテルから徒歩30秒のエスモールバス停から発着になります。大阪・京都、東京、仙台からの高速バス停と同じ場所でございます。バスターミナルは先月リニューアルしまして待ち時間も快適に過ごせます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。交通の便では庄内空港と当ホテル直通のバスが飛行機の時間に合わせて運行しております。JR鶴岡駅からは徒歩約４分でございます。また仙台と山形市内への高速バスのバス停が当ホテルから徒歩約1分にございます。東京行きの夜行バスも当ホテル前にバス停がございます。またのご利用お待ち申し上げます。

当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。午前10時から午後8時まででございましたら「エスモール」（大きなショッピングセンター）と当ホテルが繋がっております。コンビニより便利でございます。当ホテルレストランでは旬の食材を使っております。特に郷味楽の日替わり定食は850円で大変好評でございます。