投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 17:17:23
-
バスターミナルと直結していて、空港へ行くには便利だと思いました。駅からは思ったより遠かったです。
バストイレが狭くて洗面道具を置くスペースがありません。
温泉があったので入ろうと思っていたのですが、10時までしかやっていなくては入れませんでした。ホテル内で食事しようと思ったのですが、洋食レストランは夕食はやっていない、和食レストランはラストオーダー8時までとか。。。
結局ほかへ食べに行きました。駅近くの便利なホテルの機能を果たしていないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東京第一ホテル鶴岡 2022年07月02日 09:26:14
-
この度当ホテルにお越し下さいましておりがとうございます。温泉の営業時間の延長につきまして検討して参ります。ホテル内のレストランはお客様に気軽にご利用頂けるよう検討致します。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 22:24:09
-
通常のホテルとしてのサービスは特に問題なかった。
ただ、部屋にハンドソープやアルコールがなく、コロナ対策としては不十分な印象だった。
大浴場が工事中で入れなかったのが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2020年11月23日 15:43:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
現在、アネックス館の外壁工事のため温泉施設がご利用いただけません。
大変ご迷惑をおかけしております。
コロナウイルス感染対策については、客室内のアルコール消毒を実施しておりますが、ハンドソープやアルコールの設置等検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】《素泊まり》ダブルルーム☆カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（本館）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 10:59:21
-
至って普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年10月31日 15:32:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊まり》スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（本館）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 11:12:02
-
となりの声が聞こえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年07月27日 17:28:19
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上し上げます。
別の部屋のドアがきちんとしまってなかったのでしょうか？
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン（本館）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 11:10:50
-
温泉、サウナでゆったりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年07月27日 16:59:11
-
この度 当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎ頂けた様でうれしく思います。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《素泊まり》リニューアル記念特別宿泊プラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツイン（本館）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 23:38:08
-
近くにコンビニがないため、雪の日には辛い立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年02月02日 15:38:02
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
コンビニは若干離れておりますので当ホテルと繋がっておりますエスモールをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
出張マンさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 出張マンさん [50代/男性] 2019年01月15日 19:04:56
-
一昔前は鶴岡では最上級で上層階にお風呂が付いている観光ホテルでした。
老朽化が進みリニュウアルされていますが、どうでしょうか？
駅前に幾つかホテルがあるので、見比べてしまいます。
今回は値段設定が良かったので宿泊しました。
隣のモールと連絡通路があるのは便利です。
ビジネスで泊まるにはコンセントがもう少し欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2019年01月16日 08:31:45
-
この度当ホテルにお越しくださいましてありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿をいただきましてありがとうございます。
コンセントの少し多めの設定につきましては検討して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割☆《素泊まり》空いてたらラッキー♪お日にち限定特別プラン＜カード決済限定・キャンセル不可＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 直前割】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 17:10:49
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改装したと言っても、元が古いので設備についての古さは否めない。
展望風呂は、風呂でバスタオル等を準備してくれているのはありがたい。
ただし、風呂に行くまでに一度１Fフロント前まで降りる必要があり、人の少ない時間でないと、ちょっと利用しにくい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年11月13日 23:33:27
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（15.7平米・ベッド幅120cm）】
man67jpさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- man67jpさん [60代/女性] 2018年08月20日 09:41:36
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部屋が広く清潔感がありくつろぐことができました。アネックス館なので、そのまま上に上がると大浴場があり便利でした。バスタオルは大浴場でその都度貸していただけるので、いつも乾いたタオルを利用でき良かったです。部屋にあるアメニティが今一でした。最近はいろいろ置いてあるホテルが多い中、最低限という感じです。是非コーヒーはインスタントでなくドリップを用意してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東京第一ホテル鶴岡 2018年08月21日 08:56:17
-
この度は当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは改装に伴いお部屋の寝具も新しくなりました。温泉に関しましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。お客様のご意見を参考に致しましてにお部屋のアメニティはただいま検討中でございます。今後も当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【素泊り】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞アネックスツイン（29平米・ベッド幅120cm）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 17:45:32
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温泉があり、非常にくつろぐことができました。
鶴岡ではいつも違う宿にしていましたが、温泉を考慮すると今後の選択肢になりました。
ただ、我々が宿泊した時には、最上階で結婚式の披露宴があったようで、
２基しかないエレベーターが全く降りてこない。何度もいらいらさせられました。
エレベーターホールにも人がたまっており、部屋に戻るのに苦労したのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年12月06日 19:17:57
-
この度は東京第一ホテル鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の天然温泉「みはらしの湯」をご堪能いただけたご様子で幸いです。ご宿泊のお客様からも多数お褒めのお言葉をいただいております。
ご滞在中、エレベーターのご使用につきまして大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
これからもお客様が快適にご利用いただけるように努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（15.7平米・ベッド幅140cm）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 10:02:18
-
たばこ吸わないので禁煙のお部屋を予約しましたが、ホテル入ってそうそう、本館側のロビーがタバコの臭い。
第一印象が最悪な感じでした。
立地的には、エスモールに隣接しているので、買い物もし易く良かったです。
天然温泉完備でしたが、少しぬるく感じ、天候悪かったこともあり、内湯のみ（サウナはありました）だったのが残念。
お部屋のお風呂は、少し小さめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年04月24日 07:03:03
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルの喫煙コーナーが本館ロビー奥の方になっており空気清浄機も置いておりますがたばこ臭かったかもしれません。喫煙コーナーをガラス張りにし煙が漏れないような対策を検討中でございます。温泉の温度をさらに高めに設定致します。お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館ダブル（15.7平米・ベッド幅140cm）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 14:34:50
-
年始に利用しました。部屋は広く清潔感がありとても良かったと思います。
ただ廊下や部屋からの声がかなり聞こえるので気になってダメでした。
満室の場合は仕方ないと思いますがもう少し配慮してもらいたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東京第一ホテル鶴岡 2017年01月11日 00:27:39
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ホテルスタッフが各フロアーを数時間毎に巡回しており、騒がしいお部屋の御客様には声をかけております。お客様がお越しの日はあいにく2～3部屋単位のグループでご家族（ご親族）の御客様が多く見られました。騒がしくて申し訳ございませんでした。今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館ツインルーム（23.5平米・ベッド幅110cm）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 16:15:52
-
この地区では、クラスが上のホテルだと思いますが、設備が古い感じです。特にトイレ周りが、狭かったり、使い勝手が悪いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年12月23日 09:21:42
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。設備が古くて申し訳ございませんでした。掃除は行き届くようにしております。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】朝食なし・スタンダードプラン＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館シングルルーム（15.7平米ベッド幅120cm）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 10:12:09
-
頑張って改修されたのでしょうけど、元の作りが古いためか、今ひとつレイアウトが悪いというか使い勝手が悪いという印象。
デスクに座ると、ベッドの向こうに冷蔵庫とテレビがあったり、クローゼット代わりのものは壁から飛び出して設置され邪魔でした。
デスク用のイスも、机にPCをおいて仕事するんは、座面が低いしクッションも今ひとつでした。
大規模改修も検討はされているのでしょうけど、鶴岡の老舗ホテルとして、もうひとがんばりに期待したいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 08:52:07
-
この度、当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。お客様がご利用下さいましたお部屋と別タイプのスタンダードタイプがございます。デスク周りが広くなっており、シンプルなお部屋の構造になっております。また大きなスーツケースを広げっぱなしにしましてもまだお部屋にゆとりがあり長期滞在のお客様にも向いております。当ホテルはタイプの違う部屋がございます。是非次回はスタンダードタイプをご予約下さいませ。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館ダブル（15.7平米・ベッド幅140cm）】
桜草9843さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 桜草9843さん [70代/女性] 2016年09月14日 12:46:48
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昼到着段階で受け付けもすんなり通りましたので安心して観光をして疲れきって戻ると。
なんと・・・「宿泊は翌月での申込しです。」とのこと。
ショック遅くなっては案内所も閉まっていますし。
喫煙室が一部屋空いていますとのこと。
追加料金を払って泊ることができました。
自分のミスとはいえ何とか泊れたことに感謝しなければ。
ついてな～い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月29日 07:42:56
-
当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。ご予約お日にちの勘違いとの事でございますが当ホテルお部屋が空いておりまして幸いでございます。最近はどうしたのでしょうか 満室の日もまれにございます。部屋が空いてましたので
お客様は幸運だと思います。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食付】楽天限定！早期割引プラン☆28日前までの予約が断然お得！＜天然温泉入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館シングルルーム（15.7平米ベッド幅120cm）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 19:28:43
-
料金が安かったのであまり多くは言えませんが、洗面水回りに髪の毛が残っていたのが気になりました。「天然温泉」はあまり温泉っぽくありませんでしたが広くて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東京第一ホテル鶴岡 2016年10月22日 21:05:18
-
この度は当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。髪の毛の件、お客様に不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ただ今はお部屋の掃除を徹底しております。またのお越しお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞本館ダブル（15.7平米・ベッド幅140cm）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 18:30:18
-
部屋はほとんどがベッドで占められ、狭さを顕著に感じる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 東京第一ホテル鶴岡 2015年12月13日 06:40:54
-
当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。本館ダブルのお部屋は15.7㎡に対しましてベッドの幅がシングルの部屋よりございますので狭さを感じられるのかもしれません。当ホテルのツインでございますと約23.5㎡ございますので大きなスーツケースを2つ広げっぱなしでもゆとりがございます。広いツインタイプのお部屋をお勧め致します。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月15日 20:02:02
-
彼と宿泊させていただきました。
女湯はそんなことなかたのですが、男湯は何とも言えない臭いがしたそうです。前に入っていた人の影響なのでしょうか・・・？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 東京第一ホテル鶴岡 2015年02月22日 21:08:48
-
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。お風呂の掃除は男女とも毎日実施しておりますが、臭いの確認は行っておりませんでした。今後は臭いがする場合、原因を探しましてお客様に快くご利用して頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】 ダブルルーム☆カップルプラン ＜天然温泉ご入浴無料＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（15.7平米ベッド幅140cm二人でもゆったり）】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 05:15:26
-
立地条件は良いのですが、施設が古いですね。大浴場は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東京第一ホテル鶴岡 2010年06月21日 00:26:58
-
この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
また、大浴場についてお褒めの御言葉頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
施設に関してはお陰様で開業30周年と
長い年月が経っており古い部分も
確かにございますが、リノベーションなど
し快適にお客様がご宿泊頂ける様、日々努力
しております。
もし、何かお気付きの点など御座いましたら
何なりとお申し出下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ
以前禁煙室希望だったので禁煙室で用意してもらいすごく良かったです。
ここに泊まっていつも思うことは、大きなお風呂に入るには、フロントでコインみたいなものをもらわないといけないのですが、朝にしろ夜にしろ化粧も落としてからフロントに寄るのは、ハードルが高く、部屋にでも置いてあればなと思い入らずじまいになるのが残念なことと思ってます。
改善されると嬉しいのですけど。
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いつも当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。みはらしの湯コインにつきましては今後お客様にお渡しするタイミングの改善を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。