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東京第一ホテル鶴岡 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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232件中 221~232件表示

総合4

K_rakutenさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

K_rakutenさん [30代/男性] 2011年02月28日 15:40:08

ツインルームは大変広く、ゆとりがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東京第一ホテル鶴岡 2011年03月02日 02:56:50

この度、東京第一ホテルにご宿泊頂き誠に
有難うございます。

また、ツインルームについてお褒めの御言葉
頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ツインルームは23.5㎡と広めの作りと
なっており、皆様より大変喜ばれております。
狭いお部屋が苦手な人、広めのお部屋で
くつろぎたい方へお勧めのお部屋でございます。

また、ご家族と鶴岡へお越しの際は、当ホテルの
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 14:06:26

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東京第一ホテル鶴岡 2011年02月22日 17:09:58

東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂いたご様子で
スタッフ一同、大変嬉しく思って
おります。

また、鶴岡にお越しの際は当ホテルを
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 13:36:14

高速バス降りて目の前の立地は本当にありがたいです。雪の降る中、荷物を持って移動はきついので。。お部屋自体は古くなくとってもきれいな内装でしたよ。お風呂への移動がフロント前を通るのはレストランに来ているお客様と会わなくちゃいけないのでコートなどを羽織ってでた方が浴衣で帰るとき良いですよ。冬は出口からの風をうけるので寒いですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年12月28日 01:20:22

この度東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

また、立地や客室のお褒めの御言葉を
頂戴しお礼申し上げます。
ただ、浴衣に関し本館にご宿泊のお客様
には構造上、一度1階に降り別館の大浴場
に行って頂く方法となりご不備をお掛け
致しておりますが、何か羽織る物を
ご用意出来ないか協議中でございます。

貴重なご意見有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月22日 13:30:11

今回も快適に泊まれました。ありがとうございました。できれば、朝食のおかず(地元の料理など)の種類を増やしてもらえると、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東京第一ホテル鶴岡 2010年07月24日 12:04:55

この度、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

また、朝食に関し貴重なご意見頂き有難うございます。
今後、皆様へご満足頂ける様、庄内の地元料理
をご提供出来るようメニュー構成の見直しを
していきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 17:51:17

温泉がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月07日 21:52:50

この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂き
誠に有難うございました。

また、当ホテル自慢の天然温泉で御寛ぎ頂き
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これから、鶴岡の山や町、庄内平野
にも緑が増え展望風呂からの景色も、
また違う景色へと移り変わりますので、
鶴岡へお越しの際は、またのご来館を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 15:00:30

行けるところまで行く旅行で、当日限定で宿泊しました。選んだ基準は風呂。サウナ完備の大浴場でくつろげました。部屋もきれいでよかったです。駅に近いですが、近くにコンビニは無いため、事前の準備が必要です。夜は近くの居酒屋で一杯やりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
東京第一ホテル鶴岡 2010年05月03日 11:36:08

この度当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございました。

また当ホテル自慢、天然温泉のお褒めの御言葉
を頂き重ねて御礼申し上げます。

ただし、コンビニエンスストアに関し鶴岡駅周辺
に無い為、ご不備をお掛けし残念でなりません。

当ホテルより徒歩約4分の場所に1件コンビニエンスストア
があるのですが、もしフロントからの
ご案内不備がありましたらお詫び申し上げます。

また、10時から20時までは、当館に隣接してます
S-MALL(シッピングセンター)が営業しておりますので
是非、ご利用下さいませ。

もし、夜遅い時間でしたらホテル周辺、
飲食店地図をフロントにて準備しておりますので、
何なりとお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

総合4

kasimayariさんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

kasimayariさん [60代/男性] 2010年04月15日 17:01:56

葬儀に参列のため急な予約で、しかも4人(シングル4室)分でしたが、初めての宿泊ホテルで正直心配もありました。しかしなんらの心配もなくゆっくりできました。葬儀の時間というのは、昼近くに始まることがあるため朝食後の時間の身の置き場にこまることが多いのですが、チェックアウトが11時というのが大助かりでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
東京第一ホテル鶴岡 2010年04月16日 15:09:22

この度は東京第一ホテル鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。

全国的に天候も悪く交通網などにも色々と影響があり来館が大変だったと思いますが、
少しでもゆっくりと御寛ぎ頂き大変嬉しく思っております。

チェックアウトを11時としておりますが、ご用命ございましたら若干の延長も承りますので、次回ご宿泊の際、何なりとスタッフへお申し出下さいませ。

鶴岡へお越しの際は当ホテルのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 20:50:07

早めに現地に着いてしまい、荷物だけでも預かっていただこうと思って
「チェックインできますか」と言ってしまった為か、お部屋までご用意いただけました。
こちらの勝手を申して恐縮でしたが、おかげさまで、ゆっくりできました。



ただ残念だったのが、空調がイマイチ寒かったです。
温度を調整しても、部屋があったかい。。。といった感じではなかったです。
いられない寒さではなかったので、そのまま過ごさせていただきました。


しかし総合的に判断して、ホスピタリティ精神あふれるサービスでしたので
この場を借りてお礼を申し上げます。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年01月07日 01:32:17

厳しい天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室空調について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、空調設備点検の回数を増やし快適な空間を提供出来る様、改善していく次第でございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございました。

是非またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月01日 19:50:16

部屋がもう少し明るいと良い。大浴場にカミソリ、歯ブラシ等があればもっと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
本館シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東京第一ホテル鶴岡 2010年01月03日 01:15:54

悪天候のなか、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、客室設備、備品について貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後、見直しを図りサービス向上に努めさせて頂く所存でございますので是非またのご来館頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月23日 13:09:06

Sモールに隣接しており便利。温泉は、ほとんど貸切状態で満足でした。ただ、朝食はバイキングでしたが和食には庄内らしさのメニューを期待していましたが普通でした(味は美味しいと思います)。全体としてコストパフォーマンスに優れており、機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
東京第一ホテル鶴岡 2009年11月24日 01:54:17

この度、東京第一ホテル鶴岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後、庄内特有のメニューを提供出来る様改善し
ご満足頂けるよう努力させて頂く所存でございます。
是非またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇アネックスシングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 00:41:38

高速バスや空港バスの乗り場に直結しているのが便利で利用しました。フロントのみなさんの対応もとても気持ちいいです。広くて露天もある大浴場があるのもお気に入りですが、利用が10時半までなので、せめて夜12時までにしてもらいたいです。

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宿泊年月
2009年10月
東京第一ホテル鶴岡 2009年10月26日 11:08:55

この度、東京第一ホテル鶴岡をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
大浴場の営業時間について貴重なご意見を頂き有難うございました。今後、ホテルの重要な課題として見直しを図りサービス向上に努力させて頂く所存でございます。
また、私共の対応についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント早坂

ご利用の宿泊プラン
◇◇本館シングル(朝食付)◇◇
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:53:10

ショッピングセンターの上、バス乗り場もすぐ、値段もグー、またお世話になりたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

本館シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
東京第一ホテル鶴岡 2009年05月13日 09:02:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お客様からはお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適な時間と空間を提供できるよう、日々努力していく所存で御座います。
また鶴岡にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【本館シングルルーム】

232件中 221~232件表示

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