食事、接客、温泉とも十分満足でした。再度、利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5月14日に宿泊しました。同じ中居さんが部屋への案内から食事の案内まで丁寧に世話をして頂き安心して宿泊する事が出来ました。砂風呂は初体験でしたが、汗の量がハンパなく、肌がスベスベになりました。長野県で唯一の砂風呂と言う事でオススメだと思います。また泊まりに訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

とても暖かみのある旅館と感じました。
家族風呂は、内風呂、露天と、洗い場もあり、思ったより広く、子供二人と四人で入りましたが、とても気楽に入れました。
朝食も沢山あり魅力的です。
夕飯は個室だったし、子ずれと隣接されていたので、赤ちゃんが、泣いても多少気楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

トロトロの温泉でゆったりできてとても良かったです。
スタッフさんは親切で感じの良い方ばかりでした。
お料理は信州味覚会席とのことで、この時期の春野菜の天ぷらなど期待してしまいましたが、創作料理でちょっと期待外れでした。
朝食バイキングは種類も豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事は良かったが、豆腐田楽とおかゆは今一だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

妻と二人、とてもリーズナブルな料金で温泉旅館へ宿泊でき、満足な一泊でした。
肌にスベスベする温泉も気持ちよく、また訪れたいと思います。

四国の香川県に住んで居る私達にとって、車で東京に上京した際、その途中で一泊できる昼神温泉の立地は
とても具合が良く、度々訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

遅めの朝食でしたので、お盆の補充もそれ程急がないのに、
後ろから、激突され、手で押しのけられ、お盆を置いて行かれました。
片付け中、悪口は聴こえるし、食事がのっているテーブルに片手をついて、
ぺちゃくちゃ…（あ～この人か、夕食の担当だったら、
帰りたくなっていたところと思いました。）

夕食の担当の方は、とても感じよく、楽しい食事となりました。
吸物はグリーピース仕立てだったのですが、とても口に合いました。
スタンダードな吸物も美味しいと想像できるぐらい良かったです。
家族は、白魚と筍の玉子とじが気に入ったと申しておりました。
水菓子に至るまで、堪能させて頂きました。
お米については、甘みがある方が好きなので、
コシヒカリで美味しいお水を使っておられるのにと私も思いました。

お湯の泉質は、大変良かったです。
砂風呂の価格を宿泊者はもう少し、入りやすいようにして
くれたらいいのにと家族が言っておりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

砂風呂が目的で家族で清風苑さんにお世話になりました
砂風呂は5.6年前にも清風苑さんに伺ってて、鹿児島指宿よりもとてもリフレッシュ出来ました。温泉も最高でした。旅館の方々も子どもにも親切でとても良かったですが朝のバイキングで大人数で行ったのでテーブルがいっぱいで空いた器が邪魔で片付けようと持って行ったら持って来ないでと、ちょっと嫌な気分になりました、でも待ってても片付けに来てもらえなかったのが家族が不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ホテルの規模としては中規模であまり特徴があるとは言えませんが、その割にはお風呂も大きくて清潔であった。接客もきちんとしており、特に今年入社した係の女性（胸に研修生の名札有り）が素敵な笑顔で一生懸命応対してくれてとても気持ちが良かった。一緒に行ったおじい様連中がメロメロ！
併設されている‘塩砂風呂‘は全身の水分がすっかり入れ替わったような気持ちになれてサイコウ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

1泊の旅行だったため、自宅から近くて、値段も手ごろで、口コミが良く、宿泊以外にアクティビティなものがあるお宿を探していたところ、清風苑さんにたどりつきました。従業員のみなさんがとても親切で、アットホーム。思い切って予約した砂塩風呂では、体が軽くなり、マッサージや飲み物等、至れり尽くせりでした！、お料理もとてもおいしかったです。私は田舎育ちのため、夕食の鯉の甘煮やきのこ鍋等（おいしいお水も！）が、子供の頃を思い出させてくれ、懐かしく感じました。お風呂は、化粧水つけた後のように、お肌がしっとりしました。今回、雲海は見れなかったけれど、お宿に大変満足です。実家の両親を連れて、また伺いたいです。本当に素敵なお宿でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

初めて訪れました。
貸切風呂つきのプランで、貸切風呂には露天風呂もついていてとても気持ちよかったです。
大浴場も24時間入れるということで魅力的でした。

料理もとてもボリュームがあり、珍しい食材や季節の食材が使われていて大満足でした。
仲居さんのおもてなしもよく、またこちらに来るときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

娘と孫達との旅行でした。部屋にオムツ入れが用意されていて助かりました。食事も個室だったので周りに気を使わず出来ました。小さな孫たちと一緒でバタバタしていましたが旅館の方々の温かい対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

初めての温泉地でした。車でのアクセスは良く便利で、静かな温泉地でしたので大変良かったです。落ち着いた雰囲気のホテルで、部屋数の割に風呂が広くのんびり湯につかることができ、泉質も肌がすべすべして気に入りました。プランは「少量ミニ会席」で大変美味しくいただき、料金以上の満足感に浸りました。あいにくの秋雨前線の真っ最中でしたので機会があれば天気の良いときにまた利用できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

６月２５日２６日に、夫婦でお世話になりました。
お風呂、お部屋、お食事、いずれも気遣いのある工夫が感じられてとても良いと思いました。スタッフも田舎らしい誠実さがあって、好感が持てました。マイナス1点は、連泊した昼間は工事のため少々騒音が気になったことです。
　また、紅葉の秋に出かけてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

砂塩風呂目当てでこちらのお宿に宿泊しました。砂塩風呂は初めての利用でしたがスタッフの方が付きっきりで対応してくださるので安心して楽しめました。じんわりと全身が温まって気持ちよかったです。昼神温泉自体も初めての訪問でしたが噂通りお肌ツルツルです。夜通しお風呂が開いているので、夜中に目が覚めた時にフラっと入りにいく事もでき貸切状態で堪能できました。夕食も美味しくお腹いっぱいになり、帰る時は車が見えなくなるまで見送っていただきいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

大変お世話になりありがとうございました。昼神温泉はほとんどの旅館は宿泊しておりますが今回清風苑様には2回目の宿泊ですがまさかと思っておりましたがフロントで4年前に宿泊をしていたのでお名前だけで結構ですとCIさせてくれたのは嬉しかった。又リーズナブルな料金も内容の割に良かったと思います。タダひとつ残念なのはその時70名ぐらいの女性の団体客が入っており、食事をした後お風呂に入りに行った時お茶が入って無く湯のみ茶碗も新しいのが一つも無く使ったのが山積みになっていたのは少しさびしい思いがしました。普段はそうではないと思いますが団体さんが入られたら細やかにみられた方がいいのではないかと思います。又機会がありましたらお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

●　良かった点

①　温泉がとても良く肌がすべすべになった。
②　夕食、朝食、質量ともに満足できた。
③　母の誕生日だったので、夕食時にワインを戴いた。

●　改善して欲しい点
　
①　朝食会場係りの接客

・朝食会場に少し早く着いてしまい、まだ準備ができていなかったらしく、『後ろの席でおかけになってお待ちください!!』と笑顔無くそっけなく言われ、足の悪い父が杖をつきゆっくり後方の座椅子まで歩いて行き、腰を下ろした瞬間　『準備ができました!!』と呼ばれた。
そんなに直ぐに準備できるなら、わざわざ移動させるのでなく、『直ぐにご用意できますのでお待ちください。』と声をかけていただける方が、数倍感じが良いと思った。

・朝食会場に入り一番のりだった為、景色の良い窓際の席を希望したところ『窓際は6人様用なので中央におかけ下さい!!』と強く案内された。
3名だったので仕方が無いと従い食事をしていると、その日は2～3名の宿泊客がほとんどで、まれに4名様がいる状況。
その結果、中央席ばかり込み合い、景色の良い窓際はガラ空き状態。
一時間程経過した頃、2名のカップルが食事会場に入った際、案内係りが『窓際の席が空いておりますのでどうぞ。』と案内していたのを聞きびっくり。
一時間以上後から着た、しかも2名の方が窓際に案内されていたのを目の当たりにした為、とても嫌な気分になった。

当日はそれほど多くの宿泊客がいた訳では無く、宿泊客の殆どが2～3名なのは直ぐに把握できるので、やみくもに中央席から誘導するのは良くないと思った。

●　総　合

良い点があっても悪い点が足を引っ張るので非常に勿体無い。
接客の教育にもう少し力を入れていただけると良いと感じた。
また宿泊したいので、是非改善されている事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

先日は、お世話になりました。息子の記念日と前もって連絡させて頂いたところ、なんとワインをプレゼントしてくださいました。息子は 大変喜んでおりました。
お願いしてたケーキは、箱から出して運んでくだされば、サプライズ感バッチリだったのですが…。
大変 楽しく過ごさせて頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月23日宿泊しました。
肉好きな息子のためにステーキ会席にしました。これが大正解！
しっかり焼いても柔らかで、噛むととけそうな本当に美味しいお肉でした。
チェックインした時から担当の方がとても丁寧に接してくださるのですが、お食事時間でも同じ方が一つ一つお料理を説明してくださり、食べる喜びを感じました。
途中お手ふきを変えてくださったり、箸を取り替えてくださったり、こんなに細かな心配りをしてもらえるなんて、本当に感動的でした。ありがとうございました。

お風呂はお湯が気持ちいいのはもちろんのこと、脱衣所に置いてあるものもよかったです。時間的に良かったのか、1人で貸切のように使えてしまいました（笑）

チェックアウト時にちょっとしたハプニングはありましたが、その対応も迅速かつ丁寧でこちらが恐縮してしまうくらいでした。

アクセスもいいのでまた行ってみたい宿になりました。お世話になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

泉質はとてもよかったです。アルカリ温泉でツルツルでびっくり！。料理は量が多くて食べきれませんでした。阿智牛はとてもやわらかくておいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月