この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

近隣施設へ利便性良くご利用いただけて、何よりでございました。お部屋もお気に召していただけて、恐縮です。しかしながら、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。ちょうど先日より、メニューのリニューアルを行ったところでございます。新たなご感想も取り入れて、今後の改善につなげてまいります。

クチコミのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や駐車場の利便性についてお褒めのお言葉を頂戴できて、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の清掃では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも事態を共有し、再発の防止に努めてまいります。

貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。また、このような状況におきましても、次回のご予約も早々より賜りまして、恐縮です。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の空調におきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。運転の制御はフロントでの一括管理となっており、お部屋では風量の調整のみ行っていただけます。運転の切り替えは当日の天候に合わせて行っておりますが、お部屋で快適な設定が出来なかった事、大変心苦しく存じます。設備上すぐの改善とはまいりませんが、検討事項としてお預かりさせていただきました。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

客室の清掃や朝食サービスへのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、客室のドライヤーにおきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、ドライヤーを新しいタイプのものに随時交換していっております。全てのお部屋にまだ反映できておりませんが、本年中には風量の十分なドライヤーに全て交換していきたいと考えております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。フロアの角の部屋にてWi-Fiの届きにくい箇所があることが業者とも計測したところ判明しました。現在、Wi-Fiを設置した業者と改善策の検討を重ね、調整を行っております。時間がかかっておりまして、誠に申し訳ございません。朝食サービスに付きましては、これまでにいただいておりますご意見も参考にして、改善の検討をさせていただいております。

貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

朝食の品数では、お客様の満足のいくものとならず、申し訳ございませんでした。ただいま、朝食に関しましては、メニューと合わせまして、レイアウトや提供スタイルなども含めて、改善に向けての検討を行っております。

貴重な御意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、並びにご宿泊頂きましたご感想を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

お部屋の温度調節の面で、お客様にとって快適な設定ができなかった事、大変心苦しく感じております。

当館では、暖房と冷房は、集中管理でございます。
お客様お一人お一人で、感じられる寒さや暑さが違う事は充分に承知をしておりますが、現状の設備面では、お客様にご不便をお掛けしております事、また、卓上加湿器は、お客様のご要望も多く、貸出台数を増台しておりますが、ご宿泊の状況によっては、ご希望のお客様に御貸出し出来ない場合もございます事、どちらもお客様が仰られる通りに、今後の改善個所として受け止めております。

多くのお客様の心地よいご滞在の実現のために、今後の改善検討事項として社内で検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございました。

再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき，誠にありがとうございます．

お部屋の温度設定が低くお寒いお泊まりになってしまい，誠に申し訳ございませんでした．
エアコンの設定は，ベット上に設置されてます時計の横にございます．

OFF　LOW（弱）　AED（中）　HGH（強）でございます．
お手数をおかけしますが，お客様の設定となっております．
毛布の貸し出しも致しておりますので，フロントの方へ申し付け下さいませ．
何かご不明な点がございましたら，フロントのスタッフにお尋ねくださいませ．

お忙しい中のご意見を，ありがとうございます．
またのお客様のお越しを，スタッフ一同心よりお待ち申しあげております．


　

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用いただきました「サンデープラン」は日曜日限定のお得なプランで、大変ご好評をいただいております。お得さを感じていただけて光栄です。しかしながら、住宅街の立地ゆえ、近隣の飲食店の多くは徒歩で3～10分ほどの距離になってしまい、心苦しい限りでございます。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

重ねてのご寄稿、ありがとうございます。

市バスの利便性をお客様のお言葉でご紹介いただき、ありがたく存じます。この先のご予約も早々より賜り、嬉しい限りでございます。

今後とも忌憚のないご感想をお寄せいただくとともに、定宿として末永くご愛顧賜りますよう、従業員一同よろしくお願い申し上げます。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿にも重ねて感謝いたします。

「サンデープラン」は日曜日限定のお得なプランでございます。お部屋の数も限定でございますが、大変ご好評をいただいております。

早々に次回のご予約も頂戴しており、ありがたく存じます。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

清潔感とお得さは感じていただけたものの、朝食サービスではご満足に至らず、申し訳ございませんでした。おにぎりにつきましては、現在改善に向けて検討を重ねております。また住宅街の立地がゆえ、近隣の飲食店も遅い時間になると閉店してしまい、心苦しい限りでございます。

貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

フロントでの対応をお褒めいただけたものの、お部屋ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋のテレビは地上デジタル放送のみとなっており、BS放送は未対応でございます。また、手狭さを感じさせてしまい恐縮です。ひと回り広く、ソファやテーブルも配した「スタジオシングルルーム」もご用意しております。次回ご利用の折には、ぜひご検討くださいませ。

クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスとミネラルウォーターのサービスのご要望、重ねて感謝いたします。すぐの導入とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。

今後とも、忌憚のないご感想をお寄せいただくとともに、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。