先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご夕食にお褒めのお言葉を頂きまして私どもも嬉しい限りです。信州産牛をお気に召して頂き幸いでございます。他の食材も地産地消にこだわり、地元のコシヒカリや信州の食材を厳選し心を込めてお出ししております。
コロナ禍で、大浴場の混雑具合をお手持ちのスマホで確認出来る混雑可視化システムも導入致しました。混み合う時間帯を避けてご入浴頂けたかと存じます。
信州へお越しの機会がございましたら、当館にぜひお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館へご滞在中は、温泉やお食事にご満足頂けたご様子何よりでございます。
しかしながら、ご指摘頂いた点ご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。原因解明と改善に努めてさせて頂きます。
また当館へお越し頂けるよう従業員一同サービス向上に一層努めて参ります。
また機会がございましたら別所温泉まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
昨今新型コロナウィルスの感染が再拡大しておりますので、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお荷物をお運びすることも当館では旅館スタッフの努めでございますので、お運びしてよいものはお申し付けください。
温泉もお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。当館をご利用頂き少しでもごゆっくりお寛ぎ頂ければ私どもも嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、当館へぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館のサービスにお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で何よりでございます。
別所温泉内には3ヶ所外湯があり、当館から2ヶ所は目の前にございますので外湯巡りされたいお客様にはとても良い立地にございます。
また別所温泉へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の従業員の応対へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。昨年4名の新卒者が入社しフロントや仲居などそれぞれ配属し、まだまだ未熟な面もございますが、日々お客様に接し勉強させて頂いております。
ご指摘頂きました景観については、大浴場露天風呂の屋根の一部にあたります。改善出来るよう努めて参ります。
また機会がございましたら別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館でのご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当館では約25年前より一人旅のお客様を歓迎し、一人旅に特化したプランやお部屋など様々ご用意しております。食事付や素泊まりなど、様々な旅程スケジュールに合わせて連日多くのお客様にご利用頂いております。
別所温泉へお越しの際は、また当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今年は善光寺御開帳が開催され、多くのお客様が別所温泉ならびに当館へもお越し頂きました。
当館のお食事にお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。お気に召して頂き幸いでございます。
ご朝食は少量のおかずを多数ご用意し、様々な信州の味を楽しんで頂きたく心を込めてお出ししております。
別所温泉の泉質もお気に召して頂いたご様子で何よりでございます。
機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運び頂ければ私ともも嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
チェックアウト時に当館のスタッフがお部屋の掃除のため誤ってお部屋へ立ち入りしたことご不快の念お掛けしお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう指導教育に努めて参ります。
当館の源泉かけ流しの温泉はご満足頂けたご様子で何よりでございます。ご指摘頂きましたマッサージ機導入につきましては設備費用の面もございますので現在検討中でございます。ご了承ください。
次回はぜひ、当館自慢のオリジナル和会席のご夕食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館　旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂いたご様子で何よりでございます。日々のお疲れは取れましたでしょうか。
当館チェックアウトは11時、大浴場も10時までご入浴可能でございますので、チェックアウトの朝もごゆっくり頂けたかと存じます。
コロナ禍となり、混雑を少しでも回避出来るようスマートフォンで確認出来る混雑可視化システムを2年前より導入致しました。
今回はお食事なしのプランでご利用頂きましたが、お食事付きのプランも次回ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへ2泊のご利用頂きまして誠に有難うございました。
今年は善光寺御開帳が開かれており、多くのお客様が別所温泉にもお越し頂いております。「北向観音」はじめ、別所温泉内には国宝の「八角三重塔」や重要文化財の「常楽寺」など寺社仏閣が点在しており当館からも徒歩圏内にございます。
別所温泉内の散策や観光などお楽し頂けたご様子で何よりでございます。
次回はぜひ、当館自慢のご夕食をお召しあがり頂ければ幸いでございます。
当館の従業員の接客にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう日々努めて参ります。
従業員一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
北向観音へは徒歩5分以内、裏手にある安楽寺へも徒歩圏内にあり観光やお参り、別所温泉内を散策されるには良いかと存じます。
お料理の量については、ご予約のプランによって料理内容も変わり少々多く感じられるかもしれませんが、お客様皆様にご満足頂けるようお出ししておりますことご理解頂ければ幸いでございます。
また信州へお越しの際は、ぜひ当館にお立ちより頂ければ私どもも嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温泉やお料理など当館へご滞在中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。特にお料理に多大なお褒めのお言葉を頂戴し、調理部も励みとなります。
別所温泉内ならびに上田市内各所に真田家と関連のある寺社仏閣や観光スポットがたくさんございます。多くの真田ファンのお客様も当館へお越し頂いており、当館の一人部屋「真田戦国部屋」も大変人気でございます。
機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂き当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お料理は板長が地元の新鮮な食材にこだわり厳選し、前菜から甘味まで全てのお料理に心を込めてオリジナル和会席としてお客様へお出ししております。
また従業員の接客につきましては、まだまだ至らぬ点もおありかと存じますが、お客様のお言葉が私ども大変嬉しく自信となります。重ねて御礼申し上げます。
一部ご指摘頂きました扉の開閉についてご不便お掛け致しました。こちらはすぐに扉の修理を行いました。
また信州へお越しの際は、ぜひ当館へお立ちより頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館のお料理をお気に召して頂きまして幸いにございます。板長が厳選した食材を丁寧に調理し、お料理に合った器選びや盛り付けなど、視覚的にも楽しんで頂けるよう日々心を込めて皆様にお出ししております。
機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
風薫る爽やかな時節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
北向観音へは当館より歩いて3,4分と近く、裏手には安楽寺もございますので別所温泉内の散策や観光にて適している立地でございます。今年は、善光寺御開帳も重なり、連日大変多くのお客様にお越し頂いております。
コメント頂きましたご朝食時のお飲みものにつきましては調理部含め一度検討させて頂きます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点おありかと存じますが、お客様へお寛ぎ頂けるようこれからも日々努めて参ります。
別所温泉へお越しになり機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご夕食の「信州産黒毛和牛サーロイン石焼」をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。板長が地産地消にこだわり信州の食材を厳選し、日々お客様へ心を込めてお出ししております。
お料理のボリュームについては、お料理のプランによって少々多く感じられるかもしれませんが、お客様皆様にご満足頂けるようご提供しておりますことご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、当館へお立ちより頂ければ私どもも嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数ある旅館の中より、出張後のご宿泊当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理お気に召されたようで何よりでございます。温泉やお食事など当館のサービスにリフレッシュ頂けましたでしょうか。
ビジネス利用されるお客様も大変多く、ご朝食のみや食事なしの素泊まりなどお客様のスケジュールに合わせ安価なプランもご提供しております。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館へご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。また、お食事もお気に召して頂けて幸いでございます。
別所温泉は古くから「信州の鎌倉」と呼ばれ、国宝や重要文化財など多くの歴史的建造物があり、自然も多く、温泉街から歩いて散策などゆっくりとお過ごし出来たかと存じます。
また信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。板長が地産地消にこだわり心をお込めてお出してしているお料理もお気に召して頂き幸いでございます。
ご指摘頂きました仲居の料理説明については、早速社内で改善に向け、現在教育指導を進めております。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
信州へお越しの際は、当館をまたご検討頂ければ嬉しい限りでございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍、数ある中で当館をお選びになり、お越し頂けるお客様に安心してお過ごし頂けるよう従業員一同日々努めております。
大型連休の中多くのお客様へ当館のお料理を楽しんで頂けるよう板長はじめ調理部が心を込めてお出し致しました。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
別所温泉は自然が多く、寺社仏閣も点在し観光や散策などのんびりとお過ごし頂けたかと存じます。
また機会がございましたら、別所温泉まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。