食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 20:06:04
-
東横インカードのポイントが楽天経由だと付かない。
今までは男女で宿泊しても双方のカードにポイントが付いていたり、楽天経由だろうとどこ経由だろうとポイントが付いていたのに、ルール改悪で使いにくくなった。
特典が改悪されるようでは、東横イングループ自体の利用をしたくなくなる．．．
改善、というか元に戻してもらいたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年09月12日 09:31:50
-
大変申し訳ありません。
お客様のご意見を元に改善していきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
フロント川口
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 20:03:30
-
○最も空港ターミナルから離れているホテルだが、歩いて10分かからない。
×東横インの会員カードを持っていても、楽天経由だとポイントが付かない。
×省エネとは思うが、廊下の温度がとてつもなく暑い。
×安普請のため、廊下の音が筒抜けでうるさい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年09月12日 09:41:29
-
このたびはご利用ありがとうございました。
廊下の温度や音に関しましては、お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。改善できる所は改善いたしますので、宜しくお願いいたします。
フロント川口
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 22:06:40
-
駐車場無料ということで、子供３人（小４・小１・年少）を連れ宿泊しました。
フロントの対応も良く、部屋へ入りふと駐車券のことを思いだし(駐車券をろくに読みもせず)またフロントに行き先ほどの女性の方に聞いてみると、すごく不機嫌そうな顔をしながら「最初に提示しなかったんですか」と言われ、私が悪いようなカンジの言い方で、さっきはすごく対応よかったのに この違いはなに？というくらい嫌なカンジでした。
シャトルバスのドライバーさんは、とても親切な方で、気分よく飛行機に乗ることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2012年02月08日 12:19:30
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
駐車券の提示に対しフロントの対応が悪いとのご指摘ですが、誠に申し訳ございませんでした。お客様には全く否はございません。こちらが、チェックイン時にご提示を頂く旨を伝えさせて頂ければ、このような不愉快な思いをさせらせず、宿泊頂けたと思うと、対応の悪さについて本当に反省しております。このようなことがないよう、今後フロントで徹底致します。またご来館頂ければ次は気持ちよく宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
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ohhagesさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- ohhagesさん [30代/男性] 2010年04月14日 00:04:25
-
立地上なのかとは思いますが、外国の方の宿泊が多いようです。それ自体はよいのですが、あまりにもマナーが悪すぎるのが気になりました。他のお客様にちょっと影響がありそうな気がします。また、お部屋の中の備品についても、「これでもか」ばりの、ごみごみ感が、「部屋の中で落ち着けない」状況を作ってしまっています。一度ご検討ください。あくまでも、必要なものは貸し出しにするとか・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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mac_ikomaさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- mac_ikomaさん [50代/男性] 2018年11月12日 16:21:11
-
中国人観光客が多いのはまだ許せる。
Wifiがつながりにくい上クリーニングサービスが無いのにはびっくり！
もう使うことは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 00:04:10
-
トイレシャワーが壊れており、水が出なかったので、最低点です。
一番我慢できませんことです。
中国人の客だと思いますが、夜中廊下や部屋での話し声が筒抜け。
話す方も悪いが、防音の役割がないのも残念でした。
夕食がわりに何かあるだろうと思って、食べずにホテルへ行きましたが、カップ麺自動販売機しかなく、満喫感ゼロでした。
唯一良かった点はシャトルバスです。
かなり助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 17:36:31
-
質問項目にない事柄で、場所的はこともあるかと思われますが、
外国人の方がうるさ過ぎて、ゆっくりできなかったようです。
大概、廊下の音が部屋に筒抜けのホテルが多く（意味があると思いますが）
貴ホテルの場合もそうであったとのこと。
入口ドアの下に隙間があるので、どうしても廊下の音が入ってしまう。
隣室との防音には考慮させてるケースは有りますが、廊下のからの音が
うるさく思っている人はかなりいると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ミニダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月12日 23:06:35
-
中国人が多くてあまりにうるさい。とても寝れる環境ではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ＣＭＣぱんさんさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- ＣＭＣぱんさんさん [60代/男性] 2015年02月09日 15:53:42
-
２月７日に宿泊。セントレアまでとにかく遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月18日 22:59:31
-
台風で前伯でとったのに、チェックインに二時間かかるなんて。ロビーに人があふれていたので。最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
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todo makkyさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- todo makkyさん [30代/男性] 2014年06月23日 09:47:34
-
忙しいのはわかりますが、チェックイン受付を10分以上またされ後方の人が次々とチェックインしていきました。なんか切ない気持ちになりました。
忙しいのはわかりますが、周囲の従業員同士がフォローできてない事にとても効率の悪さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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スコア98さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- スコア98さん [40代/女性] 2013年12月10日 17:16:06
-
部屋は狭いながらも、清潔感があり満足しています。
ただ、空港までの送迎車の運転手の対応に非常に不満を感じました。
かなり重いスーツケースを持っていた私は、荷台に上げる際、運転手の男性にお手伝いをしていただけるよう
声をかけました。その際、「自分で持ってきた荷物でしょ。自分で持てなくてどうするの。」「いつもはこんなふうに手伝わないんだよ。今日だけのサービスだよ。」とこれは冗談ではなく、まじめに言われました。
この対応にはかなり驚きました。前日の空港からホテルへの送迎車の運転手は、「荷物は運ぶので先に乗ってください」と声をかけてくれました。この違いはなんなのでしょう。
ホテルのサービスにはほぼ満足していただけに、後味が非常に悪くなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ミニツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
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石ももさんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 石ももさん [40代/女性] 2013年02月03日 19:52:01
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浴室が嘔吐物の悪臭がし、耐えられなくて部屋の交換を申し出ました。快く移動させてくださいましたが、できれば入室前ににおいのチェックもしていただきたかったです。移動後のお部屋は全く臭わず、快適でしたが、かなりのマイナス評価となりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年02月27日 10:21:16
-
先日はご宿泊の際、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様がご来館される前に、こちらがランダムにお部屋を決定し、客室確認を行っております。今後、このようなことがないように、よりお部屋の確認を行い、再発防止策を考えてまいります。
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ファミリーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 19:43:03
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ＨＰで見る限り、セントレアから連絡通路でつながっている印象でしたが、一旦外に出て歩きました。
館内廊下で深夜、早朝と中国人の方が大きな声で会話されていて、安眠できませんでした。チェックイン時にマナーの確認をお願いしたいです。
受験のため利用しましたが、受験前に利用するのは控えたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年02月23日 11:37:47
-
先日はご利用いただき有難うございます。
当日はお客様に多くご利用いただいておりまして、大変ご不便をおかけしました。
次回ご利用の際、同じようにお休みになられない場合、フロントは２４時間あいてございますのでお部屋よりお電話いただければ、ご対応いたしますので、お申し付けください
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 18:21:01
-
東横イン中部国際空港オレンジサイドに海外への出発の前日に宿泊して、今海外にいます。宿泊時に手袋の忘れ物をしたのことに気がついてもInternetからでは何も連絡する方法が見つかりません。海外から電話もできないので確認しようがありません。E-Mailの問い合わせもわかりません。
ネット予約は充実していても、客の声を吸い上げることはしていただけないのでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横ＩＮＮ中部国際空港１ 2013年02月23日 11:16:41
-
先日はご宿泊有難うございます。
公式ホームページ等にも当ホテルのアドレスは記載しておりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
大切なお客様のご指摘をもとに、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒よろしくお願い致します
フロント 二村
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ＶОＤプラン】１１０作品以上が見放題！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 15:18:48
-
価格が大変、割安だったので、ある程度の覚悟はしていましたが、ベッドがあまりにも小さく眠れませんでした。ユニットバスの浴槽は大きく使いやすかったのと、朝食はとてもシンプルだったものの、おにぎりもお味噌汁も美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ミニツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ミニツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ミニツイン】
食事3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 11:51:04
-
フロントの人で混んでいたのでしょうがないと思うがもう少し一人ひとりにいいサービスをして欲しい。
それと部屋のティッシュだけなかったです。ので部屋を掃除する人もちゃんとチェックして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 11:05:00
-
先週利用させていただきました。フロントでの対応はホテルマンという感じでとてもよかったです。ですが部屋の冷蔵庫に前のお客さんのと思われる飲みかけのペットボトルが入っていてびっくりしました。本当に部屋とか掃除しているのか疑ってしまいます。ベッドの下には謎のダンボールがあり、気になったのでフロントに聞いたら加湿器だとか…でもまだ袋に入っていたりして説明書もなくどうやって使っていいのやら、フロントで一言説明がほしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】カップルイチオシ！！リーズナブルカップルプラン
禁煙ミニダブル- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】カップルイチオシ！！リーズナブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 23:33:54
-
中国や韓国人が多すぎ！
とにかくうるさい！
邪魔！フロントも忙しく対応が雑だし、朝食も食文化が違うから仕方無いが、食べ方取り方メチャクチャで、イライラする！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ミニツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ中部国際空港１ のクチコミ
２３時前に到着しましたがフロントが混んでいてチェックインの列に１０分ほど並びました。
連休中なので仕方ないのですがフロントの人数が少ないのでは？
９階の部屋に入り利用ガイドを読むと「ねまき、ヒゲソリはフロントまで」と。
チェックインの時に案内してくれる気配りはできないのでしょうか？
忙しいのはわかりますが…。
部屋もきれいで朝食もついてお値打ちなのに残念です。
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