セントレアにある３つのホテルに３人でそれぞれ分かれて泊まりました。
一番若い私が、一番遠く、一番安いところへ。
３人の意見を総合すると、だいたいどこも値段通りだね、ということになりました。
ただここは、天気が良かったのでよかったですが、雨だと困ると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

①玄関の受付に団体が並び通り抜けが困難。ゴルフコンペの様に団体が入る場合は、専用受付にする工夫が必要。②チェックイン後のキー受け渡しで受付の人を優先して、キーをもらうだけなのに無用な時間を待たされる。③朝食メニューの質が以前より落ちた。④コンビニへ抜ける出口ガラスへクリアーな目隠しを張ったため、出入り口が分かりづらく外を回った。⑤コンビニの商品棚に商品がなさすぎてガッカリ、とてもコンビニと言えない間に合わせの店か閉店前のスーパー売り出し的な感じ。更に電子マネーが使用できずに最悪。⑥部屋のエアコンのルーバーが動くたびにグルル、グルルとコスル音が発生し、うるさいので止めて寝た。⑦ベットの下に大きな荷物は入れるようにとのアドバイスに従いベッド下にスーツケースを入れたら、加湿器の入ったダンボール箱が置いてあり、備品持ち出し禁止と書いてあった。使わないシーズン物をその部屋に置いとくなんて、なんだかサビレタホテルの様でビジネスホテルとしても質が落ちている感があり今一。《総評》出張の都度利用させてもらうが、全体的にホテルの質が１ランク下がった感じがした。このままだと、「安かろう、悪かろう」になり、次からは別のホテルを選びたくなる。以前が良かっただけに、なんとか頑張って立て直してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

立地はよかった。朝食は、ジュースがあるとよいと思う。部屋は窓が全開にしかできず不便であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

車高が高かったため、砂利の所に停めるように言われ、停めておいた所、「ここは大型車用の駐車スペースです」とフロントガラスに紙が着いていた。
駐車場の案内も特になく、この対応には驚いた。

また、１５時半頃、到着したため、チェックインしようとしたところ、１６時までカギは渡せないとのこと。だったら、チェックインは１６時からという案内をすべき。
ビジネスでお客さんもいたのですが、２０分ほど待ってもらった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

朝食の時の、中国人のマナーが酷く、落ち着いて食べられない。従業員も注意しないし、どうにもならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

喫煙トリプルしか空いていなかったので利用しました

バリアフリーのお部屋でバストイレ別は良かったです
お風呂は浴槽の中でしかシャワーが使えない、カランの長さが短く浴槽の壁にギリギリ、広くて大きい窓もありとても寒くて体調不良で寝込んでます

いつも思いますが掛け布団がペラペラで寒いです
朝食はマナーの悪い外国人が大挙して気持ち良くとは行きません
閉口しました

空港までのシャトルバスは満席を待たずに乗せて頂き感謝します

外国人旅行者の残念な素行で嫌な気持ちになっています
国際空港近くは成田もセントレアも同じ状況ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

中部国際空港の朝の早い便のための前泊、部屋は綺麗だし広いのだけど消臭剤が部屋に常備していない。7時台に朝食をとりましたが中国人ばかりでざっと200人くらいでお祭り状態。サラダとパンを取るのにも列を乱して並ばないし、取るときはこぼしまくるし、うるさくて落ち着かない。そういや前夜にホテル1階にあるセブンイレブンもマナーの無いインバウンドが、コンビニ内を占拠する形でざっと30人。インバウンドが苦手な方にはお勧めしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

中国人の団体ばかりで、朝食時も割り込んでくる。
又、大声で話していてうるさい。

もう二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

チェックアウト時フロントの態度がものすごく悪い
アジア系外国人がすごくうるさい

値段なりでしょうが二度と使わないです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

部屋はキレイです。何の不満もありませんが、アメニティが歯ブラシしかなく、部屋着も無かった。その辺りをフロントでアナウンスしてほしかった。朝食と朝のロビーは外国人で大混雑とてもゆっくりできる状態ではなかった。朝食会場がロビー横っていうのも原因。別フロアにした方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

12月16日に家族で宿泊させて
もらいました。
金額はとても安くて良かったの
ですが
朝食が不衛生でした。
団体の方が宿泊している日は
個人の方と食事時間を
設定するとか
対処をしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

大多数のホテルが悩まれているはずですが、外国人の方のフロントの対応を強く求めます。
東横インというブランドでお世話に成りましたが、余りにも外国人のマナーの放置が酷すぎます。
エレベーター、食事の順番というものが守れない方ばかりで、困ったことをお伝えしても何も対応いただけませんでした。
他のホテルの外国人の対応を学んで頂けない限り、二度と行くことはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月18日に宿泊しました。
中国人が多く深夜も廊下で大声の話し声で、ときどき目が覚めました。
朝食付きではありましたが、ロビーの朝食エリアは中国の方であふれかえっていました。
ゆっくり食事をする状況ではなかったので、早々にホテルをでました。
　空港までの送迎バスがあり利用しました。とっても新設でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

フロント電話に出ません。相変わらず夜中廊下でお喋りにうるさい中国人。朝食は正に戦争状態です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

3度目の宿泊でしたが相変わらずフロントは電話に出ません。そして東横名物「朝食争奪戦」。
中国人との椅子奪い合い、横入り。朝からイライラしっぱなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月