この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お口コミを拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子とてもうれしく思います。安心できるホテルと仰っていただき光栄でございます。
またお越しいただけますよう安心と快適さの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野市内は御開帳の開催もございまして大変混雑しており、騒がしいことも多々あったかと存じます。ゆっくりお休みいただけなかったご様子大変申し訳ございません。契約駐車場の件など、何か私共に出来ることが無いか今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みになれなかったという事、大変申し訳ございませんでした。
構造上の難しさもございますが、お客様からの貴重なご意見として頂戴いたします。多くのお客様にゆっくりお休みいだだけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

長野は例年にない暖冬を感じておりますが、その分駅から来られるお客様には足元に雪もなくご不自由も少なく感じていただければ幸いでございます。ここ数日は春に向かうような暖かさを感じておりますが、まだまだ朝晩は冷え込んでおります。お体にはどうぞお気をつけくださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場は１５時から翌朝９時までご利用いただけます。サウナ・水風呂もあり　お仕事のお疲れを癒していただければ幸いです。
監視カメラにつきましては　当ホテルの警備の関係もあります。当ホテルは長野市の繁華街の真ん中にございまして、お酒を楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。お酒を飲んでの入浴は避けていただけると嬉しいのですが　汗を流してから気持ち良くお休みになりたいとお考えの方も多くいらっしゃいます　すべての方が　と言うわけではございませんが　お酒を飲んでの入浴は危ないですから　緊急時にいち早く対処できればと　考えております。また　宿泊者以外の施設利用を防いだり　不審者の対応にも　心を払っております。当ホテルは　宿泊者様の安心安全を心から願っての設置でございますが、「カメラの設置」を告知していなかったことは　申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
防犯カメラは　お客様の安全　安心にのみ使用しております。
どうぞ　ご理解いただき　当ホテルをご利用いただければ　幸いでございます。

この度、ご宿泊有難うございました。

ごゆっくり寛いでいただいたご様子で何より幸いでございます。

長野駅からホテルまでは徒歩約６分でございます。
三階男性専用大浴場の入口手前に、製氷機と専用のカップを設置しております。いつでもご使用いただけますのでご活用下さい。

朝食バイキングでは、和食と洋食のどちらもお召し上がりいただけます。朝食の時間内ですが、会場内のコーヒーの自販機をご利用いただけます。お食事中や食後にお楽しみいただければ幸いでございます。メニューにご満足いただけて何よりでございます。

スタッフの応対をお褒め下さり有難うございます。
今後も館内でお寛ぎ、満足いただけるようご用意致してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

こちらの不手際で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今回のことを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ご滞在を快くお過しいただけましたこと、嬉しく思います。

従業員の案内や対応が過不足無く、行き届いたご様子で安心致しました。
次回のお越しの際にもご満足いただけるようにご用意しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテル周辺は長野駅方面と権堂方面に飲食店街が近くございます。居酒屋が多く点在しておりますので、多くの方に長野の地元料理を含め、お楽しみいただいております。
ご不便無くお過し頂けたご様子で安心致しました。

またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊頂き、大変ありがとうございました。

忌憚のない貴重なご意見を多数頂きありがとうございます。
ご意見は、今後より良いホテルになる為の検討課題として生かさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました日ですが、恐らく長野市で毎年大きなイベントのある当日であったかと存じます。
交通機関も含め市内中が混雑する状況で、ご不便を感じる事あれば誠に申し訳なく思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の利便性・サービス向上の為今後の参考とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

不自由なくお過ごしいただけましたご様子を拝見いたしまして何よりでございます。
暖房の件でございますが、当館集中管理の為、細かな調節ができず申し訳ありません。
ご不便なかった旨を拝見し安堵しております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館中心市街地にございますので、駐車場の確保が大変難しくございます。
提携駐車場の内、セントラルパーキングはホテル直ぐ前で比較的台数が多い駐車場でございますが、市内混雑時はやはり満車となる場合が多くございます。
トイーゴパーキングは徒歩3分程度離れてしまいご不便をお掛け致しました。
トイーゴパーキングは入庫から24時間のチケットがお出しできますので、翌日長く駐車する場合は便利でございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から繁華街の丁度中ほどにございますので、どちらに行かれるのも便利かと思います。
また駅や大通りから少し離れる分、交通の騒音も少なく静かにお休みいただけるかと思います。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。

大浴場とサウナの施設があることは当館のおすすめの１つでもありますのでお喜びいただけましたことに大変うれしく思います。

また近年ではホテルも完全禁煙化に移りつつあるのも時代の流れかとは思いますが当館ではお客様のご要望に『喫煙部屋希望』の声がございますので少しでもご期待に添えられるよう喫煙室を設けております。

またご朝食の件ですがお客様が感じられたように『信州らしさ』を感じられるような『食』でのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

また信州へおいでの際にはご利用の程心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見いたしましてうれしく思います。
この時期はやはりゆっくりと湯船につかっていただきお身体を温めていだたくのが一番かと思います。
市街地でも紅葉は見ごろを終えこれからますます冷え込む時期となりますので、お体にはご自愛くださいませ。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用いただいた日はおそらく平日でビジネスでのお客様が大半だったかなと予想されます。シングルルーム中心ということもありあまり外出はしない為にロビーでもお見受けしなかったのかと思いますが、その点比較的に安心してご利用いただけるのかなと思っております。

まだまだコロナ禍で落ち着かない日が続いておりますがお客様のご利用がありスタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も感謝の気持ちを忘れず充実したサービスでお客様に恩返しが出来るよう努めて参りたいと思っております。

また長野へお越しの際にはご利用の程お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度の件では大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日々数度の温度管理を試みておりますがお客様の出入りが多い時間帯などは温度が変化しやすいと思いますので温度管理の確認を現状よりも増やせていけたらと思っております。
この度の貴重なご指摘をスタッフ全員で共有していき今後のサービスに活かせていただきたく思います。
また長野にお越しの際には是非ともご利用くださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また大浴場の件ではお喜びいただけたようで大変うれしく思います。大浴場は当館のセールスポイントの１つでもございます。多くのお客様から足を延ばせて仕事での疲れを癒されるとのお言葉をいただいております。
今後とも今以上のサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。