この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

長野市内は御開帳の開催もございまして大変混雑しており、騒がしいことも多々あったかと存じます。ゆっくりお休みいただけなかったご様子大変申し訳ございません。契約駐車場の件など、何か私共に出来ることが無いか今後の検討課題とさせていただきます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き　誠にありがとうございました。また　貴重なご意見を頂戴しましたこと　嬉しく思っております。
朝食は皆様から高評価を頂いておりまして　嬉しい限りでございます。最近では長野県を代表するブランドの方々ともコラボレーションさせていただいておりまして柳澤りんご園さんの「五輪久保のりんごじゅーす」は濃厚な甘みが有るのに　喉越しサッパリで美味しく健康にも良いという　良い事づくしのリンゴジュースをご提供したり　信州ハムさんと信州の高原を感じていただければと「軽井沢」ブランドのウインナーをご提供したりと　力を入れている部門です。ぜひ　またお越しの際は　当ホテルをお宿選択の一つに加えていただければ幸いと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊有難うございます。

今回も朝食バイキングにお褒めの言葉をいただき何より幸いでございます。
今後もご満足いただけるようご用意してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

朝食バイキングに今回もご満足いただけましたこと何より幸いでございます。

今後も「美味しい」とお褒めいただけるよう日々努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き、大変ありがとうございました。

忌憚のない貴重なご意見を多数頂きありがとうございます。
ご意見は、今後より良いホテルになる為の検討課題として生かさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、御宿泊有難うございました。

朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
厨房スタッフも大変喜んでおりました。
一日の始まりにご気分良くお過ごしいただけた御様子で何よりでございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またこの度のご投稿をいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。

大浴場とサウナの施設があることは当館のおすすめの１つでもありますのでお喜びいただけましたことに大変うれしく思います。

また近年ではホテルも完全禁煙化に移りつつあるのも時代の流れかとは思いますが当館ではお客様のご要望に『喫煙部屋希望』の声がございますので少しでもご期待に添えられるよう喫煙室を設けております。

またご朝食の件ですがお客様が感じられたように『信州らしさ』を感じられるような『食』でのおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。

また信州へおいでの際にはご利用の程心よりお待ち申し上げます。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではお褒めのお言葉大変ありがたく思います。また楽しい旅のお手伝いが少しでも出来たことにうれしく思います。

お部屋の狭さであまり快適に過ごせずに旅の疲れを癒すことの出来なかったことには心痛ですが、今後はそのようなマイナス点をカバーできるようなサービスと設備等をご提供できるよう取り組んでいきたいと思います。

暑さ厳しい日々が続いておりますがお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関して不備がございました事、誠に申し訳ございません。
重ねてハンドウォッシュの件ご不自由をお掛けし申し訳ございません。
改めて清掃体制について見直しと改善を最優先課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全館一体となりお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに今後とも務めて参ります。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただきありがとうございます。
お口コミいただきましたこと厨房スタッフの励みとなります。
料理長も「沢山食べてくれると作り甲斐がある」と日頃申しております。
沢山召し上がっていただき、元気にお出かけになるお姿をお見送りできた時私共も元気を戴ける思いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ホテル周辺には、飲食店やコンビニが多くございます。外食でお出掛けでしたら、長野グルメに舌鼓いただければ幸いでございます。フロントでもお店のご紹介ができますのでどうぞお尋ねください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

サウナ室と水風呂で、気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いでございます。これから寒くなりつつありますので、是非ご活用ください。

また朝食バイキングにもご満足いただけて何よりでございます。朝からカレーというのも、モリモリ食べられそうですね。今後の検討材料とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

自動販売機は、各階にございません。館内ですと二階ロビーと三階男性専用大浴場の脱衣場に設置しております。またコンビニも直ぐ近くにございますので、ご利用いただければ幸いでございます。
サウナと水風呂をあわせてお楽しみいただけて何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます、少しでもお役に立てるよう日々努めてまいります。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

喫煙部屋には、ファブリーズ、空気清浄器を備えておりますが、ある程度タバコの臭いがしますので、禁煙をご希望の方には誠に申し訳ございません。
アメニティグッズやタオル類も交換可能でございますので、そのような場合にはフロントへ一声お掛け下さい。

朝食バイキングにご満足いただけましたこと何より幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。
特にビジネスユースに十分と言って頂けた事が嬉しく思います、ありがとうございました。

また朝食会場は日頃、
会議や宴会を行っているバンケットホールでございます。
ご利用当日の雰囲気が微妙だったのでしょうか?
ご意見を参考により良く改善していけたらと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

ご意見とご要望をいただき有難うございます。
満車の際、3つある駐車場のいずれかにお止めいただいております。ご案内につきましては、HP上とホテル正面入り口、エスカレーター脇に案内板をおいております。お分かり難かった点は今後の検討課題とさせていただきます。

朝食バイキングにご満足いただけて大変嬉しく思います。コーヒー自販機は、無料となっておりますがお好みに合わず申し訳ございません。人それぞれ好みがございますので、ご要望につきましては今後検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

朝食バイキングも、メニューの多さでご満足いただき大変嬉しく思います。

男性専用大浴場には、水風呂をご用意してございませんが、一晩中ご利用可能な点やサウナ室など設備をご活用いただければ幸いでございます。

お部屋の冷蔵庫に機能面でも良い点を挙げていただき嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

掛け布団とバスタオルの臭いにつきまして、ご不快な点があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、こちらの点を業者と再発防止に努めてまいります。
また、お気付きの点がございましたら、恐れ入りますがフロントへご一報をお願い致します。
宿泊料金にご満足いただけましたことは、何より幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご宿泊有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

朝食をお取りになったお客様には
朝食会場にありますコーヒーマシンのドリンクを無料でお飲み頂けます。
食後の一杯として、また食事中の一杯として
種類も豊富に取り揃えておりますのでご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。