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チサングランド長野 クチコミ・感想・情報

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チサングランド長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.96
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.67
  • 食事4.29

総合2

SUNSUN55さんの チサングランド長野 のクチコミ

SUNSUN55さん [50代/男性] 2018-07-01 21:37:24

前回このホテルに泊まったのは、ホリディインの時代で数年前のことになるが、内装の色基調は、個人的には前の方が好みでした。
朝食会場が12階の和室だったのは想定外。なぜ靴を脱いであがらなければならない場所が朝食処なのか、また、置かれている料理などもレイアウトが悪く、あれではモタモタする人が前にいるとその後ろは渋滞になってしまって、結果としては朝食に余計に時間がかかってしまいイメージが損なわれました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
チサングランド長野 2018-07-03 07:55:04

この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長野駅前の数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきましたのにも関わらず、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の内装に関しましては、今回ご利用いただきましたスタンダードフロアのお部屋は、長野のフレッシュな新緑をイメージした、緑が基調のお部屋でございます。
グランドフロアはは秋深い山々の紅葉をイメージした、落ち着きと温かみのある橙を基調とした内装となっておりますので、もしよろしければそちらもお試しくださいませ。

また、朝食に関しましてはスムーズにお召し上がりいただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
レストランスタッフと相談の上、お客様に快適に朝食をお召し上がりいただけるよう検討して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りず、またお越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆全室リニューアル・完全禁煙☆お客様評価高得点!評判の手作り【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(20平米・ベッド幅140)】