楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.18
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.21
  • 食事3.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

54件中 21~40件表示

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 15:04:24

定食といっても そこらの定食屋の定食と同レベル 知っていたら旅館近くの料理屋に食べに行きました
旅の目的が観光だったので その辺が残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年11月14日 14:10:24

この度は古滝屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がお申込み頂きましたプランの定食は通常メニューにはございません。
ビジネスのお客様等、宿泊とお食事をシンプルにご利用頂ける様特別にご用意いたしました。
仕入れにより多少変更はございますが、プラン説明・写真と同じものをご用意いたしましましたが、お客様のご希望に添えなかった事大変残念に思います。
この様な相違が生まれぬ様、プラン自体の見直しを考えたく思います。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

元禄彩雅宿古滝屋 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夕食居酒屋】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
ご利用のお部屋
【和室14畳 <禁煙> (元禄館)お風呂から近い新館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 16:57:10

別館と書いてあるが旧館と書いてあったほうが親切かな?かなり老朽化した部屋を素人がリフォームした感じの部屋でした。受付も学生のアルバイト的な感じで対応も…お風呂はとても良かったです。部屋の畳は比較的新しかったので良かったですが、髪の毛が部屋の何箇所で落ちていてあまり気分の良いものでは有りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年10月08日 20:20:50

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
館内やお部屋に関しましては、少しずつではございますが、修繕させて頂いております。
ですが、至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。

頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
スタッフ一同努力して参ります。

     元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み限定☆ シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 21:33:55

旅館は古くて、布団も自分で敷く。ホテルみたく、従業員が関わらないところだった。廊下にエアコンがついてなくて、暑苦しかった。次はないかなー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年10月08日 14:15:26

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
廊下の冷房設備等、少しずつではございますが、修繕させていただいておりますが、今回せっかくのご旅行で、このような思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
努力して参ります。

   元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆夏休み限定☆ シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 16:38:19

天女の湯あみを目的に宿泊しましたが、夜は凍結の為20時以降閉鎖で、朝は閉鎖していました。チェックインが18時だったので、30分くらいしか入れずとても残念でした。ネットには天候によりと書いてありますが、凍結する冬場は時間短く設定するなり朝は閉鎖なり、書いておくべきじゃないでしょうか。布団も自分で敷くようになっていましたが、敷き布団に染みがあり気持ち悪かったです。
その他、部屋の清潔さや従業員さんの対応などは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2019年01月15日 18:38:27

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

女性宿泊者様限定の露天風呂につきまして、貴重なご意見をいただき大変有難く思います。
私共のご案内で至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。
ネット上のご案内に追記させていただきました。

またお布団の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
不備がございました場合には、早急にお取り換えいたしますので、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。

また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

お客様からの一つ一つのご意見が当館の大きな励みとなっております。
またのご来館、心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪ファミリープラン☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 18:17:11

仕事の関係で利用しましたが、夕食は良かったのですが
朝は冷凍のパンで・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2018年12月06日 17:19:42

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お仕事でのご利用、ありがとうございました。
頂戴した朝の軽食につきましてのご意見は、今後サービス向上に活かしていきたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi全室完備【夕食付】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム『禁煙』ベッドサイズ セミダブル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 15:58:27

値段である程は、と思ってましたが、思っていた以下でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年08月22日 22:41:59

この度は古滝屋をご利用いただきありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。

またのご来館お待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

29721230さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

29721230さん [40代/女性] 2017年01月07日 09:20:47

前の日に、お風呂に近い部屋のプランに泊まり、満足したのですが、次の日は、お風呂から遠い部屋で素泊まりにしてみたら、本当に遠くて、部屋も少し古い感じで、他のお客さんもあまりいない感じだったのに、わざわざはしっこの一番遠い部屋にされるとは…残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月13日 00:21:40

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

至らない点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tyokominto2392さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

tyokominto2392さん [30代/女性] 2016年01月08日 18:54:33

クチコミが良かったので期待していましたが、実際は食事は居酒屋さんの
クーポンで好きなものを食べられたので良いですが、お風呂は女性専用の
露天風呂はとても雰囲気があってバリ風で良かったですが、もう1つの
露天風呂は電気もなく真っ暗で薄気味が悪かったです。
あと何より問題なのは老舗だからなのか、部屋の机の板が剥がれている
上に欠けている状態で、手の甲をグッサリ!切りました。
すぐにフロントを呼び、机の交換と消毒液と絆創膏を頼みましたが、
旅行初日から最悪です。
翌日からハワイアンズに遊びに行っても、手はズキズキ染みるし、
10日近く経った今でも傷跡が残っています。
年末料金でお高め設定で、こんな目に遭うとは・・
気分が悪すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年03月20日 18:27:36

この度は古滝屋をご利用頂き有難うございます。
お食事や露天風呂に関しましてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、設備の面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
古滝屋スタッフ一同少しでも皆様に快適にお過ごし頂ける宿を目指し、今後さらに精進していきたいと思います。
これからもご指導ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申しあげます。
元禄彩雅宿 古滝屋

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】館内2F「つだや」の3000円お食事券+おまけ付きでお腹満足☆朝の軽食サービス付※現金特価
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 19:15:59

人手不足なのか、接客が最悪でした。
特に、体調悪くなったため近くに薬局がないか聞いたところ、ありませんとだけ言われ、大丈夫ですかの一言もなくがっかりしました。
お風呂は女性の露天が良かっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2016年07月14日 20:00:26

この度は、古滝屋をご利用頂き誠に有難うございます。

女性宿泊者専用の露天風呂について、ご満足いただけてなによりでございます。

しかしながら、お客様のご要望に対し至らぬ点が多く、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しいなかご投稿いただきありがとうございまいた。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き※現金特価
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

雷おじさんさんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

雷おじさんさん [40代/男性] 2014年08月19日 13:03:30

クーポンを利用して格安にて宿泊できました。

残念ながら評価できる点はそれだけです。

後は、残念な事が多過ぎました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月18日 20:46:48

この度は、古滝屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

至らない点が多く、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【8月予約はこのプラン】☆100% 源泉掛け流し温泉を満喫♪素泊まりシンプルステイ ☆ ※現金特価※
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 08:32:44

2014.8.13宿泊

素泊まりも遠い部屋もある程度承知のうえで予約をしましたが、本当に一番遠い部屋でした。
部屋は清潔に保たれていましたが古い部屋、お茶菓子の用意もなく布団を敷くのもセルフ・・・
の割には料金が高いと感じました。混みあうオンシーズンとはいえこの条件だったら
高くても7,000円くらいが妥当ではないでしょうか。
素泊まりだけど簡単な朝食もありますとのことだったのですが、中途半端な感じでした。
だったら完全素泊まりで料金が安いほうがいい。
お風呂もリフォームされてきれいになっていたようですが、女性専用展望露天にあったオブジェのような椅子はデザイン重視なんでしょうけど今一つで、だったらデッキ・チェアや普通の木製ベンチのほうがいいのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月18日 20:54:48

この度は、古滝屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

 元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【8月予約はこのプラン】☆100% 源泉掛け流し温泉を満喫♪素泊まりシンプルステイ ☆ ※現金特価※
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuki4028さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

yuki4028さん [40代/男性] 2013年04月03日 22:16:51

お土産つきプランを頼んでみたのですが、
とてもプラス2000円を出したと思えない内容でした。
プランを見る限り一人1000高くなっていました。
二人でワインか焼酎1個(おそらく販売価格500円)
それか部屋で飲むコーヒー(300円)から選ぶとのことでした。
別に豪華な土産を期待していた訳ではないのですが
頼むに値しないお土産内容でしたので頼むときっとがっかりすると思います。

部屋とお風呂は老舗旅館だけあって良かったとは思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2014年01月13日 17:39:22

この度は数ある旅館の中から、古滝屋にご宿泊頂き誠に有り難うございました。

お土産、ご満足頂く内容でなかったとのご意見、真摯に受け止めたいと思います。大変申し訳ございませんでした。お客様にお喜び頂けるよう、今後改良していきたいと思います。
お部屋、お風呂お楽しみ頂けたようで幸いです。お客様のお声へ宝です。今後更なるサービス向上をめざし、精進して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典!お土産付き!旅名人素泊まりプラン!【禁煙】【春得】
ご利用のお部屋
【和室14畳【禁煙】(元禄館)お風呂から近い新館】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 21:18:16

古滝屋さんへ(管理者へ)
料金の会計間違いがありました。チェックアウトしたのが9;00過ぎ、会計間違いの連絡を受けたのが、15;00ごろ。間違い金額;36000円弱。信じられない!
何故間違ったのかは最後まで説明されませんでした。

部屋もひどいものでした。和室でかびくさい。年季の入った部屋ということでしょうか。アルミサッシで結露、外気で冷やされる一枚の窓。内風呂はとても入る気にもならない昔のタイル張り、変色してました。

朝ゴルフ組が8;00に出発しようとしたら、車の窓がびっしり凍っていた。他所のホテル旅館は、温水を車の窓に「柄杓」でかけて、解凍してました。こちはロビーに係りの人が複数いるのに全くそんな気使いのそぶりもありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2011年01月06日 16:01:47

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 ご精算の件でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。オンライン決済後にご宿泊人数の変更がありました為の差額の返金と、現地カード精算時の誤入力により、2つのエラーが重なってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がない様に努めてまいりますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
 貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。 

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

 

ご利用の宿泊プラン
潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 08:15:43

部屋がタバコ臭くてたまりませんでした。部屋の古さ・汚さは目をつぶれば問題ありませんが、人間、息をしなければなりませんので、この点の改善をお願いいたします。
夕食時の仲居さん(男性)のてきぱきした動きには心地よいものがありました。朝食にパンがあったのもうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年11月08日 14:11:19

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 当日のご予約でしたが、ごゆっくりお寛ぎになられましたか?
 また、お部屋の臭いの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。古滝屋では定期的なオゾン消臭等の対応をさせて頂いておりますが、今後さらに再徹底させる所存でございますので、ご容赦くださいませ。
 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
秋旅で湯ったり♪お篭りステイプラン【嬉しい特典付】
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月29日 20:41:12

添乗員さんやバスの運転手さんが泊まるような部屋でした。狭いのは、仕方ないとして、隣の部屋から小銭の音が聞こえるくらい壁が薄いようでした。まるで、障子で仕切っただけのような感じでした。
ゆっくりしたくて温泉にしましたが、かえって落ちつかなっかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年11月02日 12:02:36

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 今回お選び頂いたプランはビジネスマンの皆様にリーズナブルな料金で、地元水揚げの海の幸と温泉を楽しんで欲しいとの思いからご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けなかったご様子に大変申し訳無く思っております。古滝屋では和室対応のビジネスプランも平日限定でご用意しておりますので、お試し頂けましたら幸いでございます。
 ご投稿、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
旅館deお食事♪ビジネスマン限定プラン【生ビール付】
ご利用のお部屋
【セミダブルシングルユース】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 16:24:04

予約した時点でお願いしたことが実施されないし、到着した時点でフロンとに依頼しても言い訳ばかり…サービスがなってない。

【ご利用の宿泊プラン】
和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
和室1(太平館)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月27日 19:14:28

 2度目のご利用、誠にありがとうございます。
 ご到着時にお布団を強いて置くようにとのご指示を頂いていたのも関わらず、布団敷が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、きめ細やかなサービスに努めて参りますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
 ご投稿、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
ご利用のお部屋
【和室1(太平館)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 21:41:29

総合してみると値段のわりに配慮の足りない印象が強く
残念でしたが、改善に期待を込めて感想を書かして頂きます。

●良かった点

・人は温かく良い人です。
・イベントの「餅つき」は新鮮で好感が
 もてました。(おいしかったです。)
・朝食は(バイキング)種類も多くおいしかったです。
・行った期間はすぐ近くに小さいよみやがやっていて
 夏を感じました。
・ロミロミは気持ち良かったそうです。

●改善して欲しい点
・食事の時は子供用の椅子を自分で取りに行く。
・家族風呂の際フロントまで鍵を取りに行く。
・送迎時共に何もしてくれない。
(荷物持ちや、車の出庫など)

旅の醍醐味である旅館での一時をかなり楽しみに
してた分、がっかりな気持ちで一杯になりました。

もっと老舗の味を出して頂ければなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年08月22日 19:08:47

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 お子様とご一緒に古滝屋の夏イベントを楽しまれたご様子に安堵致しました。
 また、ご指摘を頂いた改善点でございますが、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び致します。お食事の際のお子様用椅子やご到着時のお車とお荷物の移動など、ご希望により私どもで承っておりますが、混みあっていたとは言え気配りが足りなく申し訳ございませんでした。今後このような事がありませんようにサービスの向上に努めてまいりますので、ご容赦くださいませ。
 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木 

ご利用の宿泊プラン
【一任】料理長お任せプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 13:18:40

昨年も宿泊がとれなくて、今回とても楽しみにしていた宿泊、夕食がとてもまずく ちょっとあり得ない お刺身でした。 とても残念です。でも新しいお風呂がオシャレで良かったです。朝食は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
和室12畳(太平館)広間食

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年08月13日 14:37:14

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 せっかく期待を持ってお越し頂いたのに、ご満足頂けるご夕食を用意する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように致しますので、ご容赦頂けましたら幸いです。
 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月16日 23:49:21

宿泊詳細に「●お部屋はセミWベッド1台の洋室タイプです。皆様に心地良い眠りと爽やかな目覚めをご提供できるよう、高級マットレスをご用意しております。」とありましたのでビジネスホテルと同程度かと思っていましたが、部屋に入ってびっくりしました。
部屋は暗く窓からは隣のビル壁。ベットの下側はたるんでいました。
今回は温泉がメインだったため金額が安かったので我慢しました。
金額が安いプランはうたい文句を鵜呑みにせず最低を考えればがっかりしないことを学びました。
ただ良かったところは仲居さんたちの対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年06月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年06月17日 11:23:56

 この度のご来館、誠にありがとうございます。
 今回ご利用頂いたプランは平日は5000円以下のお得プライスで温泉と人気の和食バイキングをご満喫して頂きたいとの思いから皆様に提供させて頂いておりまして、若いカップルの皆様よりお喜びの声も多数頂いております。
 また、内装及び空調設備等もリニューアルさせて頂いておりますが、まだまだ至らぬ点がありました事、大変申し訳なく思っております。近々マットレスも入れ替え予定でございますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
セミダブル限定カップルプラン(朝食、朝刊サービス付)
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド(洋室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 10:29:38

11月29日に母と小学生、幼児とで宿泊しました。いわき温泉には初めて行きましたが、お湯がとてもよいのですね。お風呂にはとても満足しました。
一方、チェックインの際、同姓の方とお部屋を取り違えて案内され、移動したり、お願いしていた数だけお布団がしかれていなかったりとサービス面での不手際がありました。
とても混んでいたようでしたが、残念です。お食事の内容は十分でした。
建物が新旧混合で、迷路のようになっており、どこへいくにもエレベーターを乗り継いでかなり長距離の移動になるのが面倒でした。お年寄りは一人で移動が難しいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年12月13日 21:58:38

 この度は、元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 御到着早々、当方の不手際により御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようオペレーションの強化に努めて参りますので御容赦くださいませ。次回お越しの際には温泉とお料理はもとより、お客様が至福のひと時を過されますよう努める所存でございますので、再度お越し頂けましたら幸いでございます。
 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
60歳以上で最大4050円引き!家族みんなでシルバープラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】

54件中 21~40件表示