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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 20:41:12
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添乗員さんやバスの運転手さんが泊まるような部屋でした。狭いのは、仕方ないとして、隣の部屋から小銭の音が聞こえるくらい壁が薄いようでした。まるで、障子で仕切っただけのような感じでした。
ゆっくりしたくて温泉にしましたが、かえって落ちつかなっかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年11月02日 12:02:36
-
この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
今回お選び頂いたプランはビジネスマンの皆様にリーズナブルな料金で、地元水揚げの海の幸と温泉を楽しんで欲しいとの思いからご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けなかったご様子に大変申し訳無く思っております。古滝屋では和室対応のビジネスプランも平日限定でご用意しておりますので、お試し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館deお食事♪ビジネスマン限定プラン【生ビール付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルシングルユース】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 19:35:29
-
部屋の掃除で蜘蛛の巣がありがっかりしました。布団がかび臭さがあり、びっくりしましたよ。初めてです。結婚式前夜に家族と泊まり、翌朝早いので対応頼みましたが、無理だと言われ前夜にお話ししたのに 違う形で対応して頂けたらよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
プリプリ!かに盛り御膳
和室12畳(太平館)広間食- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月29日 17:17:13
-
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
ご希望のお時間にご朝食の用意が出来ず、申し訳ございませんでした。古滝屋の朝食はバイキングですので、通常オープンの午前7時より10分前が
限度でございました。申し訳ございませんでした。ご容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- プリプリ!かに盛り御膳
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(太平館)広間食】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 16:24:04
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予約した時点でお願いしたことが実施されないし、到着した時点でフロンとに依頼しても言い訳ばかり…サービスがなってない。
【ご利用の宿泊プラン】
和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
和室1(太平館)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年09月27日 19:14:28
-
2度目のご利用、誠にありがとうございます。
ご到着時にお布団を強いて置くようにとのご指示を頂いていたのも関わらず、布団敷が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、きめ細やかなサービスに努めて参りますのでご容赦頂けましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 和室で湯ったり♪スパ&ビジネスプラン(朝食、朝刊付)
- ご利用のお部屋
- 【和室1(太平館)】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 13:18:40
-
昨年も宿泊がとれなくて、今回とても楽しみにしていた宿泊、夕食がとてもまずく ちょっとあり得ない お刺身でした。 とても残念です。でも新しいお風呂がオシャレで良かったです。朝食は美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
和室12畳(太平館)広間食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年08月13日 14:37:14
-
この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
せっかく期待を持ってお越し頂いたのに、ご満足頂けるご夕食を用意する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように致しますので、ご容赦頂けましたら幸いです。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(太平館)広間食】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 23:49:21
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宿泊詳細に「●お部屋はセミWベッド1台の洋室タイプです。皆様に心地良い眠りと爽やかな目覚めをご提供できるよう、高級マットレスをご用意しております。」とありましたのでビジネスホテルと同程度かと思っていましたが、部屋に入ってびっくりしました。
部屋は暗く窓からは隣のビル壁。ベットの下側はたるんでいました。
今回は温泉がメインだったため金額が安かったので我慢しました。
金額が安いプランはうたい文句を鵜呑みにせず最低を考えればがっかりしないことを学びました。
ただ良かったところは仲居さんたちの対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年06月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年06月17日 11:23:56
-
この度のご来館、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは平日は5000円以下のお得プライスで温泉と人気の和食バイキングをご満喫して頂きたいとの思いから皆様に提供させて頂いておりまして、若いカップルの皆様よりお喜びの声も多数頂いております。
また、内装及び空調設備等もリニューアルさせて頂いておりますが、まだまだ至らぬ点がありました事、大変申し訳なく思っております。近々マットレスも入れ替え予定でございますので、是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル限定カップルプラン(朝食、朝刊サービス付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド(洋室)】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 12:48:32
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客室露天付エステプランで利用しました
ロミロミ全身マッサージはとても良く満足です。
一方、客室露天はベランダに付け足した様な造りで足も伸ばせず
その日は雨も降っており、期待してただけに、ガッカリしました。
夕食に関しては、一見、豪華なお造りでしたが、鮑はアサリくらいの大きさで
バカにされた気分になりました。
最後に仲居さんが元気で明るい方で、その点も満足- 宿泊年月
- 2009年08月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年09月08日 14:27:02
-
この度は、元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、御利用頂いたお部屋の露天風呂は一人槽でございまして、仰せの通り足を伸ばせる程の広さではございません。また、当日は天候にも恵まれず私どもも大変残念に思っております。古滝屋にはハーフオープンエアタイプの露天風呂が付いたスーペリアツインルームもございます。浴槽のサイズはさほど変わりませんが、全天候型ですので次回是非お試し頂けましたら幸いでございます。また、御指摘を頂いたお料理の件でございますが、お食事のメニューは当ホテルの料理長が質と量のバランスを念頭に、お客様にとってお召し上がり易く且つ御満足頂けるようにと日々メニュー作りに邁進しております。尚、私どもは皆様が御満足頂けるよう、嫌いな食べ物やアレルギー等がございましたら、事前にお伺いしてお客様の希望に可能な限り対応しておりますので、次回お越し際は御遠慮なくお申し出くださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
元禄際雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 憧れの露天風呂付客室とアロマロミ60分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 21:05:36
-
お風呂は良かったですが、部屋が古く、洗面台もかなりの年期が入っていました。お風呂までの道のりが遠く、年よりや子供連れにはきついです。
朝の新聞はありがたかったです。
食事はおいしかったです。ただ大広間のため落ち着いて食事が出来ず、せわしない感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
今日から僕たちお魚博士!アクアマリン入場券付広間食(太平館)
和室12畳(太平館)広間食- 宿泊年月
- 2009年08月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年08月23日 12:08:26
-
この度は元禄際雅宿 古滝屋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場へのアクセス等、御不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルには今回お客様がお選びになられた太平館意外にも、元禄館や露天風呂付客室もございますにで、是非こちらもお試し頂けましたら幸いでございます。
御投稿、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 今日から僕たちお魚博士!アクアマリン入場券付広間食(太平館)
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(太平館)広間食】
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HikaL☆★さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- HikaL☆★さん [30代/女性] 2018年07月15日 09:38:15
-
フロント係の教育をきちんとしているのか疑問でした。
我が家がチェックアウトの手続きをしている最中で、子供たちがお土産品を選ばせてもらう段階だったにも関わらず、横入りしてきた他の家族の子供たちにお土産品を渡されてしまいました。
こういう場合は「並んでお待ちください」とでも言うべきではないでしょうか?
「おーせーわーにーなりーましたーまたーくるーねー」と、親に言わされてるセリフを棒読みで大声で叫ぶ横入り子供たちに「わあーお利口♪」とフロント係の方々はキャピキャピしながら対応して、我が家が帰る際は「ありがとうございました」の言葉さえありませんでした。
我が家では子供にセリフを棒読みで言わせる教育よりも、順番待ちの教育を徹底しているので、この旅館の方針とか価値観が違って残念だなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2018年07月26日 20:51:09
-
この度は、古滝屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多数あり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に邁進して参ります。
貴重なお時間のなか、ご投稿いただきありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- wi-fi全室完備【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルスタンダードプラン☆朝の軽食サービス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】
立地2
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 18:17:11
-
仕事の関係で利用しましたが、夕食は良かったのですが
朝は冷凍のパンで・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2018年12月06日 17:19:42
-
この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用、ありがとうございました。
頂戴した朝の軽食につきましてのご意見は、今後サービス向上に活かしていきたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi全室完備【夕食付】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』ベッドサイズ セミダブル】
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29721230さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 29721230さん [40代/女性] 2017年01月07日 09:20:47
-
前の日に、お風呂に近い部屋のプランに泊まり、満足したのですが、次の日は、お風呂から遠い部屋で素泊まりにしてみたら、本当に遠くて、部屋も少し古い感じで、他のお客さんもあまりいない感じだったのに、わざわざはしっこの一番遠い部屋にされるとは…残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月13日 00:21:40
-
この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に邁進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】源泉掛け流し温泉を満喫♪シンプルステイ☆朝の軽食サービス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳<禁煙>(太平館)フロント/お風呂から遠い別館】
立地2
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 22:17:56
-
今時のビジネスホテル並みのサービスを期待するとがっかりすると思います、あくまでも温泉を楽しむホテル。料理なども、湯本のこじんまりした旅館の方が充実していると感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2017年04月11日 00:36:00
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この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。
今後ともサービス向上に邁進してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
元禄彩雅宿 古滝屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】【平日限定】「お宿ごはん つだや」で選べる定食1ドリンク付★朝の軽食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『禁煙』ベッドサイズ セミダブル】
立地2
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 22:09:55
-
良かった点。
温泉が肌に合った。子供に優しい対応。広くて静かなお部屋。
悪かった点。
部屋に到着して、お部屋係が伺うと言われても誰も来ず自分達で給茶と非常口・風呂場等の確認。小さかった浴衣のサイズの変更希望したにも係わらずそのまま。トイレと洗面場のタオルが二日間そのまま。ハワイアンズプランにも係わらず、現地までの無料送迎バスがあると説明が皆無だった。夕食の家族皆の釜飯の炊き上がりが、水分量の間違いでベッチャベチャ、乳児用の離乳食にうってつけ。エレベータで待っていると混雑したエレベータが着くも、中で扉際に立っていた従業員さんに無言で扉を閉められ行ってしまった。自分の後ろで立っていた空のカートを持っていた別の従業員さんも無言。しかもやっと再び到着したエレベータ、自分が手前にいたからなのか扉を開閉してあげた…。
とどめに奮発して部屋食にしたのに大広間での食事。挙げ句、この差額返金代金はまさかの千円のみ。大広間と部屋食とではプラン予約時、部屋食だと2000円程はアップとなるのに、ぼったくりだった。繁忙期故というか、残念の一言である。…有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
2泊で遊び尽くす!ハワイアンズ&アクアマリン入場券付プラン
和室13畳(元禄館)お部屋食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010年08月14日 13:54:59
-
この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
私どもの予約確認ミスにより一泊目のご夕食が大広間食となってしまい、申しわけございませんでした。また、差額の割引金額の件でございますが、今回お選び頂いたプランは2泊でハワイアンズとアクアマリンの入場券が1枚付いているものでございましたが、当方の確認ミスで2日間共に入場券が付いているプランとなってしまいまして、誤ったプランからの差額計算となりこのような次第になってしまいました。度々ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
至急、正規の金額をご返金させて頂きますので、ご容赦くださいませ。
また、繁忙期とは言え従業員の不適切な行動がありました事も併せてお詫び致します。今後、このような事がないように致しますので、再度お越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊で遊び尽くす!ハワイアンズ&アクアマリン入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室13畳(元禄館)お部屋食】
立地2
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 07:51:29
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喫煙場所があまりにも少ない。娯楽場所が少ない。
【ご利用の宿泊プラン】
テラス型露天風呂付スーペリアツイン
スーペリアツイン【露天風呂付】- 宿泊年月
- 2009年05月
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009年05月10日 17:05:55
-
この度は元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴルフに温泉と楽しいゴールデンウィークをお過ごしになられましたでしょうか?
今回お選び頂いたプランは禁煙ルームとなっておりまして、御不自由をお掛けする結果となってしまい残念に思っております。パブリックスペースにも喫煙コーナーは設置しておりますが、お煙草を吸われないお客様が健康を害さないようにと最小限に止めさせて頂いているのが現状でございます。何卒御容赦くださいませ。
また、娯楽の要素が足りないとのお言葉を頂戴いたしましたが、今後の検討課題とさせて頂きますので、再度お越し頂けましたら幸いでございます。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木
- ご利用の宿泊プラン
- テラス型露天風呂付スーペリアツイン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【露天風呂付】】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
部屋がタバコ臭くてたまりませんでした。部屋の古さ・汚さは目をつぶれば問題ありませんが、人間、息をしなければなりませんので、この点の改善をお願いいたします。
夕食時の仲居さん(男性)のてきぱきした動きには心地よいものがありました。朝食にパンがあったのもうれしかったです。
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この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
当日のご予約でしたが、ごゆっくりお寛ぎになられましたか?
また、お部屋の臭いの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。古滝屋では定期的なオゾン消臭等の対応をさせて頂いておりますが、今後さらに再徹底させる所存でございますので、ご容赦くださいませ。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
元禄彩雅宿 古滝屋
鈴 木