この度は元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　今回御利用頂いたお部屋は林側向きのセミダブルルームでございましたが、温泉が好きな若いカップルの皆様を対象にしたリーズナブルなプランで御用意させて頂いておりまして、好評を博しております。しかしながら、客室清掃に不備がございました事、私自身大変遺憾に思っております。今後このような事が無いよう、業務の改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
　貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。次回、当地にお越しの際も是非、古滝屋へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋
　　　　　　鈴　木

　この度は、元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　今回、御利用頂いたお部屋の露天風呂は一人槽でございまして、仰せの通り足を伸ばせる程の広さではございません。また、当日は天候にも恵まれず私どもも大変残念に思っております。古滝屋にはハーフオープンエアタイプの露天風呂が付いたスーペリアツインルームもございます。浴槽のサイズはさほど変わりませんが、全天候型ですので次回是非お試し頂けましたら幸いでございます。また、御指摘を頂いたお料理の件でございますが、お食事のメニューは当ホテルの料理長が質と量のバランスを念頭に、お客様にとってお召し上がり易く且つ御満足頂けるようにと日々メニュー作りに邁進しております。尚、私どもは皆様が御満足頂けるよう、嫌いな食べ物やアレルギー等がございましたら、事前にお伺いしてお客様の希望に可能な限り対応しておりますので、次回お越し際は御遠慮なくお申し出くださいませ。
　御投稿誠にありがとうございました。

元禄際雅宿 古滝屋
　　　　　鈴　木　

　この度は元禄際雅宿 古滝屋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　大浴場へのアクセス等、御不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　当ホテルには今回お客様がお選びになられた太平館意外にも、元禄館や露天風呂付客室もございますにで、是非こちらもお試し頂けましたら幸いでございます。
　御投稿、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿　古滝屋
　　　　　　鈴　木

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴しました一つ一つのお客様の声が、サービス向上に向けての、大切な気づきとなっております。
建物の構造上とはいえ、施設内の移動等につきましてはご不便をおかけいたしました。
冷房設備に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様の声にスタッフ一同、真剣に向き合い、日々努力して参ります。

　　　　元禄彩雅宿　古滝屋　スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらご滞在中、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はご滞在中のお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今まで以上にスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

至らない点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。

はい、すぐ隣にコンビニエンスストアがございます。本当に便利ですよね。

またのご来館をお待ちしております。
元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当日は確かに御予約が大変少なく、閑散としておりましたね。

ご心配には及びません。お心遣い感謝申し上げます。

温泉の湯加減が低かった様で、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げます。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は、古滝屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に不備がありました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともサービス向上に邁進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

　重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
　ご希望のお時間にご朝食の用意が出来ず、申し訳ございませんでした。古滝屋の朝食はバイキングですので、通常オープンの午前7時より10分前が
限度でございました。申し訳ございませんでした。ご容赦頂けましたら幸いでございます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿　古滝屋
　　　　　　鈴　木

　三度目の御利用誠にありがとうございます。
　しかしながら、お客様の御期待に添う事が出来ず大変申し訳無く思っております。現在、喫煙スペースの見直し等を改装業者と打合せしておりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。
　また、今後は今まで以上の肌理細やかなサービスに努めてまいりますので、次回当地にお越しの際も是非古滝屋にお越しくださいませ。
　貴重な御意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿　古滝屋
　　　　　　鈴　木

　この度は元禄彩雅宿 古滝屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ゴルフに温泉と楽しいゴールデンウィークをお過ごしになられましたでしょうか？
　今回お選び頂いたプランは禁煙ルームとなっておりまして、御不自由をお掛けする結果となってしまい残念に思っております。パブリックスペースにも喫煙コーナーは設置しておりますが、お煙草を吸われないお客様が健康を害さないようにと最小限に止めさせて頂いているのが現状でございます。何卒御容赦くださいませ。
　また、娯楽の要素が足りないとのお言葉を頂戴いたしましたが、今後の検討課題とさせて頂きますので、再度お越し頂けましたら幸いでございます。　

元禄彩雅宿　古滝屋
　　　　　　鈴　木