この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

札幌駅からご近くでビジネスに便利な立地をお喜びいただけたようで、大変光栄に存じます。

また、建物全体の清潔さや快適さにご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様にとって心地よく快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同これからも努めてまいります。

今後も札幌でのご滞在を快適に過ごせるお手伝いさせていただければ幸いです。またの機会にぜひご利用くださいませ。

お忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

フロント　田中

いつも数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場の利用時間や立地についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。ご宿泊のお客様限定ではありますが、提携の駐車場では12：00～翌12：00までの最大24時間入出庫が可能ですので、周辺店舗でのお買い物などでゆったりとご利用いただけます！

一方で、お部屋のテレビチャンネルに関して、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は設備のチェックにより一層強化してまいります。この度はご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。

お忙しい中このような貴重なご意見を投稿くださいましてありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいりますので、次回もホテルグレイスリー札幌をご利用頂けましたら幸いに存じます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　森田

数ある札幌駅周辺のホテルより当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお手荷物預りサービスによってお客様のご滞在が快適なものになったこと大変嬉しく思います。お好きなタイミングで出し入れ可能なセルフクロークも昨年秋より導入しておりますので、より便利になりました！

ここ最近では気温も上がり、すっかり春めいてまいりました。季節の変わり目に体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　森田

この度はホテルグレイスリー札幌に長期ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、アメニティの度重なる不備、ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう周知徹底いたします。ご理解、お心遣いいただき恐れ入ります。
また、お部屋の狭さに関するご指摘や朝食の品数に関するご指摘、大変恐縮です。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、間取りや収納スペースについて今後も見直していきます。
朝食のスープカレー、ご満足いただけて大変うれしく思います。北海道ならではのご当地メニューを多数ご用意しておりましたが、お料理の品数もさることながら、1品1品のクオリティにご満足いただけるよう努めて参ります。

次回のご利用の機会がございましたら是非、ホテルグレイスリー札幌をお選び頂けますと幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところ口コミにてご感想お寄せ下さり、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

フロント担当　高田

この度は数ある札幌市内のホテルより当館をご利用頂きましてありがとうございます。
立地については多くのお客様から大変ご好評をいただいており、朝食も当館のアピールポイントの一つです。この度のご滞在のお役に立てたのなら私共も大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

いつもホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地に関しまして皆様ご好評頂いております。
アメニティでは最近力をいれまして新しく種類を増やし、ご宿泊していただく方に快適にお過ごし頂きますよう導入致しました。

また利用したいのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも是非ホテルグレイスリー札幌のご利用をお待ちしております。

フロント　泉

いつもホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近いという立地に関しては皆様にご好評いただいております。
悪天候でも濡れずにホテルまで来れる為大変便利な立地にございます。

これからも札幌に来られた際には是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　泉　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件は他のご宿泊のお客様からもご好評頂いております。

お荷物を預かるセルフクロークも昨年新しく設置された物でございます。
快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

また札幌にお越しの際スタッフ一同お待ちしております。


フロント　泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関してはご宿泊頂くお客様皆様にご好評頂いております。北海道ならではの食材をお楽しみ頂けて嬉しく思います。
インバウンドがかなり多くなってきており、かなりお待たせしてしまったこと心よりお詫びいたします。迅速な対応に努めていくよう致します。

お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　泉

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、久方ぶりに当館を選んでくださったことを大変光栄に存じます。

宿泊者様専用セルフクロークは10月に導入したばかりでございますが、皆様のお役に立てられている様で安心致しました。
また、ご朝食につきましても自由にカスタマイズできる海鮮丼や北海道ならではのお料理を季節ごとにご用意しておりますのでぜひまたの機会にご賞味いただければと存じます。
そして今回ご利用いただきましたレディースフロアのシャワーヘッドも導入したばかりでございますので、ご満足いただけたとのお声を聞くことができ大変嬉しい限りでございます。
札幌へのご旅行が再びお決まりの際には、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロント　小甲

いつもホテルグレイスリー札幌をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご滞在に際しましてご満足頂けているのであればスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も日々お喜び頂くよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　泉

いつもホテルグレイスリー札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
なかでも『毎回のことですがフロントの方の笑顔がすてきです』と頂きましたお言葉は、対応したフロントスタッフにとりまして、励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

今後も皆さまの想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　澤井

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、当館のロケーションや朝食にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。

今後も皆さまにお喜びいただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

フロント　澤井

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けケーブルのご用意がなかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。改めて配線不備がないよう点検を強化して参ります。
荷物のお預けサービスや朝食につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。
当館では10月1日より宿泊者様専用のセルフクロークを導入し、無料でご都合に合わせてご利用いただけるようになりました。
今後も皆様にとってより便利なホテルになれるよう引き続き精進して参ります。

この度はこのたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
札幌駅南口から信号を挟んで徒歩約2分ほどであり、またホテル専用のエレベーターの地下1階からも連絡通路を通して駅と直結しておりますので、お仕事やお買い物にもアクセスしやすいかと存じます。
ぜひまた機会がありました際にはホテルグレイスリー札幌のご利用をご検討くださいませ。

この度はこのたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用くださりありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては駅前で分かりやすいとのお言葉、大変嬉しく存じます。地下も直結しておりますので天気に左右されることなくご移動ができる点で皆様にご好評いただいております。
お部屋のコンセントの配置については改善が難しいものの、フロントにて延長コードの貸出等を行っておりますので必要に応じてお気軽にお声掛け下さいませ。
お風呂に関しましては、清掃が不十分だったことでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、シャワーカーテンの状態についても、ご指摘いただきありがとうございます。清潔感のあるお部屋でお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清掃体制強化に努めて参ります。
自動チェックアウト械については、便利であるとのお言葉をいただき光栄でございます。お荷物の預りにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。
エレベーターの明るさについてはご意見を何件か頂戴しておりますため、現在改善策を検討中でございます。明るさの確保に努め、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
最後に、女性専用フロアのアメニティについて、お喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

このたびはお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　小甲

この度はホテルグレイスリー札幌をご利用くださりありがとうございます。

駅からの利便性につきましては多くのお褒めの言葉を頂戴しており私共がアピールできるポイントのひとつであります。
ホテル自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。
混雑していたとのことで少々ご不便等お掛けしたかもしれません。
多くのお客様がスムーズに快適にご利用頂けるようこれからもサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

この度はホテルグレイスリー札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ホテルロケーションに関してのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じております。
当館の朝食ビュッフェでは、北海道ならではのメニューを数多くご用意しておりますので、次回いらしたときはぜひお召し上がりください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤井