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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 00:19:00
-
部屋の設備は多少古さを感じるが、この値段を考えれば相殺なのかも。
朝食はバイキングだが、他のホテルのバイキングと大差ないのに値段が高い！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2013年01月07日 16:09:03
-
この度は会津若松ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な御意見、ご感想ありがとうございます。今後もお客様のご意見などを参考に喜んで頂けるようなホテルを目指し取り組んで参りたいと思いますので大変恐れ入りますが引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。この度のご宿泊本当にありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月11日 11:47:32
-
設備が古いです。
私たちの部屋だけかもしれませんが、シャワーの水温が一定しません。
熱くなったり冷たくなったり。これはストレス。
急にすごく熱くなっちゃったときなんか、火傷の危険を感じました。
金額は安いですが、こういうのはきびしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年10月14日 20:29:34
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご滞在中はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんた。すぐに確認させていただきます。大変申し訳御座いませんでした。
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テチックスさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- テチックスさん [30代/女性] 2012年10月10日 08:45:33
-
10月7日(土)に宿泊しました。
まず一番に目について思ったことは、セミダブルと記載されていましたが、シングル並に
ベットが小さかったです。次に思った事は、お風呂のシャワー等です。扱いが初めての人
には分かりづらいと思いますし、設備事体、古すぎだと思います。
それ以外については特に不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年10月14日 19:58:40
-
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またご貴重な意見を賜り、本当に有難う御座いました。お客様の意見を十分参考とし、今後のサービス向上のテーマのひとつとして取り組んで参ります。引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。本当に有難う御座いました。
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りちゃぱぱさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- りちゃぱぱさん [40代/男性] 2012年09月12日 12:41:23
-
毎回御世話になっています。
前回は、穴があきそうなシーツが敷いてあったり今回は、枕カバーに穴があいていました。
さすがに２回も続くといやになりました。
フロントの方の事後対応はよかったのですがその不具合に対しての対策が活かされていない為に再発したのでなないでしょうか？
因みに宿泊料金は、通常通り請求されました。
このようなことがあって通常通りに宿泊料金を払うというのは、多少疑問が残ります。
それに以前改善を御願いした第３駐車場照明も未だに設置されていません。
今一度責任者の方の御意見を御聞かせ願います。
宜しく御願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年09月14日 21:21:29
-
今回も御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
枕カバーの件、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共に協力しあい、チェックの強化に努めてまいります。
第三駐車場へのご意見ですが、今のところ照明を設置する予定はございません。
皆様にはご不便おかけすることもあるかとは思いますが、無料でご利用頂ける駐車場としてご準備しておりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 01:18:00
-
1Fのビジネスコーナーが、クラスBのプライベートIPなのは良いとしても、ネットに繋がらない。部屋のコンセントの位置が悪過ぎる。お湯の温度が落ち着かない。
前日、山形で泊まったホテルと料金が一緒とは思えなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年04月18日 18:48:04
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、貴重なご感想有難う御座います。お客様に喜んで頂けるよう今後も取り組んで参りますので恐れ入りますが引き続き御愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度の御宿泊誠にありがとうございました。
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ゆー２３０さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- ゆー２３０さん [40代/女性] 2012年03月19日 18:28:54
-
傘を貸してもらいました
普通のビニール傘でした。
ワシントンホテル傘はないのかなと思いました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
ホテルもきれいでよかったです
また利用します→絶対！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 会津若松ワシントンホテル 2012年03月20日 11:18:25
-
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様に喜んで頂けて光栄です。お客様に気持ち良く過せる環境を御提供出来るようこれからも精進して参りたいと思います。
この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×125 広さ１３平米】
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りちゃぱぱさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- りちゃぱぱさん [40代/男性] 2011年12月14日 15:24:30
-
いつもお世話になっています。
前回指摘しました領収書片手渡しの件ですが今回前々回とも改善されていませんでした。
ましてやクレッジトカード返却やかカードキーを渡される際も片手で渡せれました。
因みに今回のフロント係は、Ｕさんで前回は、Ｂさんでした。
今回は、朝食バイキングで野菜サラダを分けた際に中からガーゼらしき布まで出てきました。
最近の会津若松ワシントンホテルは、どうなっているのでしょうか？
早期改善及びフロント係の再教育を御願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年12月15日 01:13:34
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、いつも御利用頂きまして有難う御座います。この度は大変失礼を致しました。
以前、御指摘の際に注意を促したのですが、御恥ずかしながら、まったく改善になっておらず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。フロント及びレストランの対応の早期改善、再教育を再度致します。この度は本当に失礼を致しました。
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まみりん0426さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- まみりん0426さん [40代/女性] 2011年12月05日 23:15:41
-
12月2日に宿泊しました。タクシーを呼んで頂くのも、感じよくしていただきました。
ただ、チェックアウトの際にお伝えするのを忘れたのですが、バスタブの排水が悪く床が水浸しになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年12月06日 16:23:41
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お部屋の件では大変失礼を致しました。申し訳御座いませんでした。直ぐに再点検致します。
本当に申し訳御座いませんでした。
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- 【ツイン★禁煙★ベットサイズ195×125 広さ17.2平米】
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avoavoさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- avoavoさん [40代/女性] 2011年07月11日 12:35:12
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年07月13日 16:10:46
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。御朝食お褒め頂き有難う御座いました。
もっとお客様に喜んで頂けるよう取り組んで参ります。この度は御宿泊いただき有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 22:07:12
-
禁煙ルームを予約しました。
備え付けの冷蔵庫が不調らしく音がとてもうるさく夜寝れそうもなかったので部屋の変更をお願いしたが、確認にも来ないで出来ないとの回答。寝れないよりはましと冷蔵庫の電源を切る方法がないかと聞いたら係りのものをよこすとの事。係りの人に音を確認してもらい再度、部屋の変更を要求すると禁煙ルームは満室で喫煙ルームなら何とかなるとのことだったが納得出来ないので、冷蔵庫を交換するか別の禁煙ルームを用意するようにきつくお願いしてやっと冷蔵庫の交換をしていただきました。
そもそも、備品の異常はちゃんとチェックしておくべきものではないでしょうか？
また、冷蔵庫の電源を任意に切れるようにスイッチをもうけてあるホテルもあります。
さらにお状況の確認もせずに、出来ないとの対応はあまりにもひどすぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年02月19日 22:41:08
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、御滞在中はお客様への対応、客室のチェック、共に至らなく、結果、お客様に大変御迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳御座いませんでした。二度とこのようなことが無いようにスタッフ一同精進して参ります。この度は御迷惑をお掛けし本当に申し訳御座いませんでした。また御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 08:38:20
-
フロントの対応『ん～』って感じ。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年01月19日 01:42:27
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。フロントスタッフの対応がいたらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳御座いませんでした。また、この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- メガ得☆デラックスシングルルーム
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 11:56:10
-
他の方の投稿にもあるように、暖房は効かず寒い部屋でした。
もちろん暖房は強に設定して。
床のじゅうたんも壁も汚い。
安いプランだから仕方が無いですかね。
同じ価格帯の他のホテルにすればよかった。
他で泊まったワシントンホテルが良かったので選んだんですが、
次はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年01月04日 17:01:07
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。御滞在中はお客様を不快なお気持ちにさせてしまし申し訳御座いませんでした。施設のものと直ぐ確認をし対応致します。この度は御迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 21:59:18
-
暖房の効きが悪くスイッチを切り替えても殆ど温風が出て来ず風邪をひいてしまいました
名前に騙されてはいけないですね
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール★破格値に挑戦】室数限定！秋得プラン
シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線ＬＡＮ 料金無料！」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年12月22日 03:21:59
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、御滞在中はお客様を不快なお気持ちにさせ、風邪を引かせてしまう結果となってしまい大変申し訳御座いませんでした。施設スタッフに再度確認をし、対応させて頂きます。本当に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール★破格値に挑戦】室数限定！秋得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ☆喫煙☆ ベットサイズ195×125 広さ13平米】
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フーパパ0111さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- フーパパ0111さん [30代/男性] 2010年10月03日 14:17:12
-
初めて利用しましたが、残念！
デラックスシングルのはずでしたが、広さはむしろ狭いほう。古いという印象があちらこちらにあり、最悪だったのは風呂場の電気が切れていて真っ暗闇の中トイレと風呂に入らなければならなかったこと。服を脱いでくつろいでから気がついたので部屋の交換をするのも面倒臭く我慢して過ごしました。
コンセントも机の上以外、2か所にありましたが、入口近くの1ヶ所しか使えず、不便でした。
朝食は1,200円もするので当然ですが、充実していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年10月05日 17:02:13
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、御滞在中はお客様に御迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。浴室の電気、コンセント等は通常ベットの枕元に御座います時計のパネル版にルームキーを差し込んで頂ければ御利用頂けるのですが、スタッフの説明不足で御座います。大変申し訳御座いませんでした。今後同じようなことがおきぬよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は御宿泊頂きまして本当に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム喫煙タイプ】
総合2
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 10:35:03
-
禁煙室がネットで予約できなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年07月16日 02:22:13
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。禁煙室の販売は行っておりますが、禁煙室が満室のときは御予約頂けないシステムになって御座います。
お客様には御迷惑をお掛けしますが今後とも御愛顧頂きますようお願い申し上げます。この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ！パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線ＬＡＮ 料金無料！」】
総合2
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:31:19
-
お風呂に髪の毛が数本落ちておりました。
建物が古くなるのは仕方のないことですが、
清掃はもう少し丁寧にしてほしいと思いました。
それから、駐車場が満車で、車をホテルの方に預けるという形で
少し不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年05月24日 16:02:29
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は、御滞在中、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。駐車場の件も宴会が重なっている時などは、お客様のお車をお預かりしているのが現状で御座います。誠に申し訳御座いません。
今後、お客様が安心してお泊り頂ける環境作りをして参りますので、次回会津にお越しの際はまたの御利用をお待ち申し上げております。この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ！パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙タイプ】
総合2
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 13:51:46
-
ベットカバーがシミが多かった。
部屋が薄暗いからわからないと思うのだろうが、汚い部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年05月16日 16:42:36
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、この度は御滞在中にお客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して御利用頂けるようスタッフ一同精進し取り組んで参りますので御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は御宿泊頂きまして本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍！！得しちゃった☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線ＬＡＮ 料金無料！」】
総合2
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 09:32:43
-
初めて宿泊したのですが、朝食が１０時３０分までとなっており、いつも仕事の出張でいろいろ宿泊するさい朝はゆっくりなので、これはいいと思ったのですが（大概の宿は9時まで）いざ１０時位に行ってみると、暖かかったのだろう「おかず」類は火が消え、冷めて、油物は白く油が固まり、揚げ物はパサパサ。ご飯と味噌汁、スープは暖かかったですけど。思うに、早朝から１０時３０分までの営業で、作りたてを維持するのは大変だと思います。しかしながらできないのあれば、他の施設同様に９時位までにしてクオリティを上げたほうが良いのではないでしょうか？１０時位に利用する人も少ないと思いますし。（当日は私一人でした）遅くまで営業してるけど、美味しい物を食べるなら早起きしろと言わんばかりです。
部屋にもどりお湯を沸かそうとしたら、ポットは埃だらけだし、コードはキャビネットの裏にまわってるのですが、電源がはいらないので、キャビネットを動かして裏をのぞいたらコンセント抜けてるし、使用禁止だったんですかね。特に貼り紙は無かったですけど。あとキャビネット自体のソケットも電気がきておらず、携帯を充電したりするのに、苦労しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年03月30日 21:33:51
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御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。御滞在中はお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。また、貴重な御意見有難う御座います。スタッフの管理が行届いてない結果で御座います。誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事がないよう改善に努めスタッフ一同精進してまいりますので、また会津にお越しの際は御利用お待ち申し上げております。この度は御迷惑をお掛けし、本当に申し訳御座いませんでした。
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- ☆泊って得する☆ＱＵＯカード付きプラン【朝食付】
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総合2
啓太のパパさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 啓太のパパさん [30代/男性] 2010年02月18日 12:17:00
-
朝食バイキングは満足できましたが、
部屋の古さは価格と釣り合わないように思えます。
隣室のみならず、上階からの騒音も聞こえました。
また、泊まりたいとは思いませんが、お米が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年02月19日 14:53:15
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御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重な御意見有難う御座いました。
御宿泊の件ですが、お客様に不快な思いをさせ大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同精進し、改善に努めて参りますので今後とも変わらぬ御愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は御宿泊頂きまして本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯカード＆朝食バイキング＆インターネット無線ＬＡＮ料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
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全日本代表さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
支払がチェックイン時に前払いでデポジット扱いであることは
ワシントンホテルなのに客への信用がないということで不快だ。
朝食のバイキングは、空なった料理や飲み物の補充が遅すぎて
フルーツも後からでてきて、たまたま取りに行ったから気付いたが
タイミングが合わなければ残りものしか選べず非常に不満であった。
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この度は会津若松ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時、ご不快な思いをお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに朝食担当者にも申し伝え改善に努めて参ります。
ワシントンチェーンは前会計にて宿泊料金をお支払頂いております。
今後もご了承の上ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またの機会に私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。