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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.12
  • 食事4.26

サービス3

TOMOTA24さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

TOMOTA24さん [40代/女性] 2011-01-02 10:38:22

本当はツインが良かったのですが、
こちらのダブルルームは3人でも宿泊可能ということだったので広いのではないかと思い、決めました。
しかし行ってみるとただのぎりぎりダブルルーム!
狭くてとてもじゃないけど3人は無理。2人でも狭く2泊だったので最悪でした。
まぎらわしい宣伝はやめていただきたい。
マッサージチェアーが部屋にあったのは唯一の安らぎでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
ホテル ヒラリーズ 2011-01-08 18:56:10

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のダブルルーム3名様利用はダブルベット(2名様)とエキストラベット(1名様)でご利用いただいております。今回ご宿泊いただきましたお部屋と広さは同じでございますが、通常マッサージチェアの代わりにソファーをご用意しております。

説明に至らぬ点がありお客様が困惑されました事、深くお詫び申し上げます。

どうかこれに懲りませず、次回も当館にご宿泊いただけましたらと
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当 吉田

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ご利用のお部屋
【喫煙◆ダブル】