全体的には良かったのですが、食事の時、お料理が出てくるタイミングが途中からバタバタされてたから仕方ないのかもしれませんが、次のお料理が出てくる間隔がかなり長く、お箸を置く時間が度々あったので、お料理そのものは美味しかっただけに残念

あと、蔓延防止対策等の規制が全面的に解除になってからの予約だったのに宿泊先のラウンジや居酒屋、カラオケ等の施設やルームサービスが全部お休みの状態でした、
利用出来ないのなら予約の段階で表示してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

食事は美味しかったのですが、主人があっという間に食べて、量が物足りなかったようで、残念でした。
部屋は掃除が行き届いており、お風呂も湯の花だけあって肌にトロトロのお湯でゆったりと満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

おもてなしや挨拶は気持ちのいい接遇でした。料理その他は特徴は無くて、全て普通の旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

go to トラベルで利用。
テレビが何度も映らなくなり、何度もスタッフが部屋に出入りされゆっくりくつろぐ事ができませんでした。部屋を変えてほしいと言いましたが満室を理由に断られました（実は空室があったのに）
浴室で使用後のタオル類の置き場に掃除モップが入っていたのには驚き!
浴室までが迷路のようで浴室の入口がわかりにくい。
節電のため照明を暗くしてますと廊下に表示。廊下に書く？　表示しないほうがまし。
そんなこんなで不満が溜まってのチェックアウトでしたが、送迎運転手さんの対応がとても良かった。ていねいにガイドして下さりおもてなしの心が行き届いてほんわかしながら帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お料理は、ボリュームがあって美味しかったです。
お肉も柔らかくジューシーで大変満足しました。
ただ、施設面ですが使用を禁止しているカラオケルームの照明が消され、その前のローカも薄暗く、怖い感じがしたので一人では出歩けない雰囲気だったのが残念です。（その前を通らないとお風呂やロビーに行けない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コロナで自宅が多かったのと雨予報だったので気晴らしに昨日から家族で温泉に
小さい子供が2人いたため客室に露天風呂がついているお部屋にしました。
お風呂がカラス？鳥の羽が落ちていたり雨のせいかなめくじが沢山...気持ち悪すぎて入れませんでした
結局家族揃っては入れず、食事やお部屋はよかったのでとても残念すぎます。もっと安い普通の部屋にすればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

湯の花温泉の中では、やや大衆的なホテルかと感じました。

※団体の利用が出来る広間が複数あったり…など。

その分、大浴場は広めです。館内も古さを感じるものの、清潔だし使いやすい。

食事は、見た目は料理自体は平凡的なものだし、使用している皿も安いっぽい。
正直、良くない部類に入るものの…味は美味しい。特に刺身が美味しく、海の無い場所で、このクォリティの刺身を出すのは凄いなと感じました。

朝食はバイキング形式。オムレツなどの注文形式のものはないものの、そこまで悪くもなし。
ファミリー連れには向いています。

ダメな点と感じるのは、wifiが、ロビーでしか使えないこと。
よって、自前のwifiを持ち歩いていない人は、部屋での簡易な仕事も出来ないので辛い。
加えて、auの電波が「ほぼ」と言っていいほど入ってきません。
DoCoMoは使えますが、主要3キャリアくらいは使えるようにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お風呂が温泉とは思えなく
熱いお湯につかったような感じで…

夕食美味しかったです！！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

旅館のためにあえて辛口で物申す。とりあえず、全体的に説明不足。たとえば朝食の時間の割り当て（7時30分から9時までの間ならいつでもOKですと説明されて、たらふく食ってやろうと一番に乗り込んだら、もう食べ終わっている方たちもいて、実は7時からだったとか）。また工事でもなさそうなのに、館内通行止めの通路があり迂回して食事に行かねばならなかったとか。すこし早めに到着したが、あっさり3時からですと（笑顔もなく）言われ、カバンをもって踵を返さざるを得なかった。一声気遣いがあってもよかったのでは。食事内容についても言い忘れましたが、朝食、種類少ないし、デザートがほとんどなく、なくなっても交換遅く、おそまつ。何とか100選という宣伝にがっかりしたのは自分だけでしょうか。湯の花温泉ここにあり、プライドをもった旅館つくりを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お盆真っ只中、台風の合間にお世話になりました。混んでましたが、たくさんの外国人がいるお宿ではなく静かでした。お風呂はお庭を、見ながらゆっくりできました。サウナも良かった。食事は美味しいけど、お値段の割に寂しい感じでたくさん追加しました。スタッフのさんが感じのいい方々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

山間の宿で、ゆったりと過ごせました。温泉も気持ちよく良かったです。
食事の量がもう少しあれば満足できたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

5月4日に宿泊させていただいきました。
食事は美味しかったですが　少し量が少なめで主人は物足りない感じでした。
部屋は設備の古さを感じましたが清掃はちゃんとされているようです。
畳も新しい物が入っていて良かったです。
トイレに入り口の段差がきになりました。
あと　トイレのニオイが気になります。消臭スプレーもしてみましたが治まりませんでした。
清掃という部分ではなく設備の問題のような気がします。
お風呂はお湯が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

アメニティはフロント前で必要分ピックアップ、洗面コップは紙コップ

室内はそれなりの古さを感じる
和室でしたが、修学旅行で使用しそうな雰囲気

温泉ありサウナあり

食事は充実していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

普通の旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

日帰り温泉に入れ墨のグループがいました。他のお客さんの子供がずっと見ていました。
ここは入れ墨の方の宴会もいいんでしょうか？私は入れ墨の温泉には行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

部屋はあまり綺麗ではありませんでした。食事もごく普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

到着時間に着きましたが部屋が用意されてなく残念に思いました。
でも紅茶をロビーで用意してくれたのでゆったり待つことができました。大浴場とお食事は良かったです。朝食は少し混雑していてこの時期でもあるのでもう少し３密を配慮した方が良いと思いました。他のホテル、旅館に比べてあまり対策がされてないように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食後に部屋に戻ったが布団がまだ用意されてなく、15分ぐらいして担当の人が用意しに来た！疲れていたので寝てしまっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月