5月22日に宿泊しました。バイキング会場が館内着で利用出来ない事が事前に知らなくて、到着　温泉入浴　食事と言う流れのなか、入浴後に洋服を着なければならず　リラックス感が半減。もっと、アナウンスしていただきたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食にバイキングを利用しようと階段を登ってたどり着いたら「団体貸切」の文字が…ホテルフロントや広場に掲示しておいて欲しいものです
代わりに利用したメインダイニングでも案内されたのは給水機の目の前…他にいくらでも空いているのになあと思いました
ホテルの部屋はそれなりでしたが食事の印象が良くないと楽しみも半減ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋がタバコ臭くて困った。
禁煙部屋がないとのことで仕方ないがわけてあると家族連れも止まりやすいと思う。
また、テレビも小さく普通の部屋だったので宿泊費がもう少し安いと見合った値段かと思う。

夜ご飯は少し少なめだった。
口コミにも同じことが書いてあったので、夜食を持参してました。メニューを詳しく案内してくれる方もいれば、お皿を置いて何も説明しない（または声が小さくまったく聞こえない）方もいて接客はそれぞれでした。
女将さんは優しくよかったです。
ただ、アイスにプラスチックのかけらが入っていて残念でした。
アイスも最後まで食べられず、代わりのアイスも来ずでした。

朝ごはんは隣の高原ホテルに比べて豪華だったようです。
大きな温泉がこちらにはあってよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

イルミネーションがとてもきれいで楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋に滞在中、別の部屋でドアを閉めるさいの音がうるさい時があり、驚く時もあった。
部屋からの富士山は絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日予約で泊まれたのは助かりました。ブルーベリーロッジは昭和なアパートという感じ。チェックインが遅くても大丈夫でした。Bタイプでしたので、レンジ・電気ポット・冷蔵庫があって夕食はコンビニ調達でも問題なかったです。
夜は隣がうるさかったのが気になりましたが、これは運ですね。
お風呂はりんごの湯のみ。露天１つ、サウナ１つ。温泉目当てだと物足りないかな。時間があったら本館の有料のお風呂にも行きたかったです。
朝ご飯はバイキング。9時前後は混んでたので早めに行くのが良いと思います。
宿は大満足とは言えませんが、安くすませたい人にはオススメです。
時之栖自体がイルミネーションやお店など楽しめますので別部屋でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

時之栖内にあるので、イロイロと施設をまわるには便利でした。サービス等は値段相応かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても楽しい旅行になったのですが…
気になるところが何点かありました。まず、部屋に入った瞬間、カビ臭がしました。古いから致し方ないのかな、とも思いましたが…。
私は持って行ったから良かったですが、アメニティの少なさが残念でした。せめて化粧水、乳液くらいは設置して欲しいです。
フロントの方はとても良い方でお話ししていて気持ちが良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食付のプランが無く、別にバイキングを付けたが、座席が沢山あるにも関わらず、ついたてに囲まれた座席に案内された。座席の変更を申し入れたら、次は一般のバイキング客の間の密な座席に案内されて結局そこで食事をした。
結局最後まで窓際の席は結構空いていたので、せめて宿泊客はきちんとした座席に案内して欲しかった。非常に残念。

フィンランド式のサウナは、行くまでにはめんどくさいが、富士山が真正面で最高の空間だった。ただし、水着が必要なことを10分くらい歩いてたどり着いたお風呂のカウンターで聞かされ、利用料1100円と別に結局レンタル料500円支払った。小銭を持っていってて良かった。ホームページに分かりやすく書いておくべき。

また、色々と小出しの追加料金が多く面倒。ペールアイスも100円とるとかちょっといまいちでセンスが無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夫とアウトレットに行くため利用しました。
ロッジタイプのスローハウスヴィラはお気に入りで何度か利用していますがホテルタイプは今回が初めてです。
建物自体は古いですが清潔にされていて特に問題はありません。ベッドも寝心地良かったです。
ただ、大変残念だったのはフロントの方の説明不足です。
気楽坊利用の際、夜はバスタオルを受付で渡してくれるとのお話でした。同様の内容もチケットに記載されております。
そのチケットに23時まで受付、利用は24時までの記載もありました。
気楽坊に着いたのは22時50分頃だったと思いますが、受付は閉まっており偶然近くにいたスタッフさんに伺った所この時間は受付は閉まっているとの事でした。
バスタオルを持ってきていなかったので大変困りました。スタッフさんに小さいタオルを2枚貸していただいたので何とか事なきを得ました。
受付が23時より前に閉まる事の説明は受けておりません。チケットの記載も不親切です(このご時世なので体制が変わっているのかもしれませんが)
フロントで受付した方が研修中だったせいでしょうか？夜に不愉快な思いをしました。
今後はホテルタイプの利用はしません。大人しくスローハウスヴィラにすれば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

静岡県民限定プランと静岡県の観光クーポンで安く泊まれるという事で利用しました。
子供が小さい頃から10回ほどは利用していますが、久々の訪問でグランテーブルの食事が特に食べたいという物がなく残念でした。（年をとったせいかな？）
部屋からは冨士山がはっきり見え、お風呂もそんな混んではいなかったのでゆったりと過ごせてリフレッシュする事が出来ました。
朝食会場の従業員の方々がなくなるとすぐ補充して下さり、大きな声で挨拶やありがとうございますと言って頂き、きびきび動かれていたのがとても印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

時之栖全体では施設は大きく夜もライトアップなどしているが、入場料などが高く入りづらい。
部屋はビジネスホテルの古いシングルルームとゆう感じ。
食事に関してはホテルの朝食だと期待したが、これだけしかないの？とゆう感じでがっかり。
温泉も単純泉の内湯で露天風呂は別棟でに入場料がかかる。
クーポンを使ってもお得感は感じなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

テレビが小さかったけど、部屋もきれいでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

朝食がゆったりしててメニュー豊富で子供も満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子連れでいきました。朝食は、スタッフの方が取り分けてくれるバイキング式。食事自体はおいしく、ドリンクも豊富でした。
しかし、食事会場の受付の方の対応が冷たく、なんとなく、雑…
朝からあまり心地よくなかったです…。それなら、お弁当の方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月9日に宿泊しました。
いつもはホテル時之栖の方を利用してましたが、はじめて高原ホテルに。
夕食、朝食は大変美味しくいただきました。
お部屋はツインなのに一人用のソファが一客だけ。
コロナの影響か丹前もなく、部屋から出る際は着替えないといけない。
高原ホテルの温泉施設だけはタオルもバスタオルも置いてない。他の２つの温泉施設はあるのに。
ちょっと期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

色々な風呂が利用出来るものと思い予約しましたが、別料金でした。
時之栖と御殿場高原ホテルは別物である事を、ネットにキチンと表示して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

イルミネーション等、ホテル施設内にあってよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

広い施設で、点在しているので移動が面倒ですね。たまたま天候が良い時期でしたが。
部屋はマッサージチェアーがあり、狭く感じました。必要ないです。和室も大きな座卓など面倒です。経年施設のようで、部屋やプランの選定が分かりにくいです。
朝食時富士山を眺めながら食事できたのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月