5/14～1泊で利用しました。御殿場のアウトレットからナビでホテルへ向かいましたが、建物名がいくつもあり（時之栖に入ってしまった）迷いました。電話で案内を受け無事に到着出来ました。チェックイン時の女性の対応に不満を感じました。そちらは数をこなしているので通じると思たのでしょうが、「車のナンバーの数字の部分と車種を教えて下さい」と主語を省かずにお話しした方がいいと思います。その後部屋の鍵をもらった際、お部屋は5階です。と鍵を渡されただけでした。初めて伺ったのにエレベーターの場所の説明がなく、ロビーを探しましたが分からなかったので別の男性の方に聞いたら丁寧に教えてくれました。帰りのフロントの方は終始丁寧にしてくださいました。食事は満足です。お風呂は宿泊したホテルより歩いて行った方が種類があり広かったです。早朝に行ったので、入り口が通常時と違ったのでその点もチェックイン時に案内して欲しかったです。3歳児も一緒で夕飯時はホテル最上階のお寿司を頂きましたが、子供用お寿司が1カン300円！お高くてびっくりしました。朝食のフレンチトーストがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

温泉施設も有り、夕食時高原ビール麦畑で非常に便利ですが、
以前に比べて、宿泊料金が上がっており、麦畑の料理も残念になった気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

イルミネーションがとてもきれいで楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

宿泊施設のロビーあたりと、部屋の洗面所が下水の臭いがあったのが、気になりました
食事は、カニを期待していたのですが、無くて残念
でも、食べきれないほどの料理が並び、お腹いっぱい頂きました
美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

当日予約で泊まれたのは助かりました。ブルーベリーロッジは昭和なアパートという感じ。チェックインが遅くても大丈夫でした。Bタイプでしたので、レンジ・電気ポット・冷蔵庫があって夕食はコンビニ調達でも問題なかったです。
夜は隣がうるさかったのが気になりましたが、これは運ですね。
お風呂はりんごの湯のみ。露天１つ、サウナ１つ。温泉目当てだと物足りないかな。時間があったら本館の有料のお風呂にも行きたかったです。
朝ご飯はバイキング。9時前後は混んでたので早めに行くのが良いと思います。
宿は大満足とは言えませんが、安くすませたい人にはオススメです。
時之栖自体がイルミネーションやお店など楽しめますので別部屋でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても楽しい旅行になったのですが…
気になるところが何点かありました。まず、部屋に入った瞬間、カビ臭がしました。古いから致し方ないのかな、とも思いましたが…。
私は持って行ったから良かったですが、アメニティの少なさが残念でした。せめて化粧水、乳液くらいは設置して欲しいです。
フロントの方はとても良い方でお話ししていて気持ちが良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夫とアウトレットに行くため利用しました。
ロッジタイプのスローハウスヴィラはお気に入りで何度か利用していますがホテルタイプは今回が初めてです。
建物自体は古いですが清潔にされていて特に問題はありません。ベッドも寝心地良かったです。
ただ、大変残念だったのはフロントの方の説明不足です。
気楽坊利用の際、夜はバスタオルを受付で渡してくれるとのお話でした。同様の内容もチケットに記載されております。
そのチケットに23時まで受付、利用は24時までの記載もありました。
気楽坊に着いたのは22時50分頃だったと思いますが、受付は閉まっており偶然近くにいたスタッフさんに伺った所この時間は受付は閉まっているとの事でした。
バスタオルを持ってきていなかったので大変困りました。スタッフさんに小さいタオルを2枚貸していただいたので何とか事なきを得ました。
受付が23時より前に閉まる事の説明は受けておりません。チケットの記載も不親切です(このご時世なので体制が変わっているのかもしれませんが)
フロントで受付した方が研修中だったせいでしょうか？夜に不愉快な思いをしました。
今後はホテルタイプの利用はしません。大人しくスローハウスヴィラにすれば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スチームサウナがあったので
とても気持ちよかったです。
朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策をちゃんととられており良かったと思います。
部屋の掃除に関しては甘いところが多々あり少々残念でした。
この時期に大浴場に行くことを迷いましたが、かなり空いていたので利用させていただきました。
朝食はバイキングスタイルではありませんでしたが、十分なボリュームの持ち帰り方式で満足できました。
唯一の不満は一緒に同行した同僚が同じプランなのに約2千円の価格差があったことです。
僅かな予約タイミングの問題かもしれませんががっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お部屋に置いてある浴衣の上に羽織る上着を温泉に行く際に利用したのですが、ポケットに前泊者の物であろう薬のポーチが出てきました。姉が羽織っていた上着からはレシート。今回はたまたま清掃の際にチェックを忘れただけかもしれませんが、とても気持ち悪かったです。
フロントの方は良い方だったので残念です。温泉やイルミネーションは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

直前割でとても安かったけど、ロッジが綺麗とはとても言えない感じでした。臭いがとてもきになりました。
安くてももう行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても広い敷地の中にいろいろあってサッカーチームが多く合宿をしていたようです。
ピーターの絵本の世界はとてもかわいく工夫があってよかったけれど、古い建物なので臭いが気になりました。林檎のお風呂もよかったですよ。
みんなで泊まるには広くてよいと思います。
あまりゆっくり見て回れなかったので残念でしたが。次回はホテルのほうに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

素泊まりで予約したのですが、朝食バイキングが１０００円でしたので、申し込んで食べました。色んな料理があって食べ過ぎてしまいました。ただ開始が６：４５と少し遅いのが不満です。翌日近くのゴルフ場に行くのにあまり余裕が取れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

大型リゾート施設内に複数ある宿泊施設の内のビジネスホテル型の部屋を宿泊利用しました。
ビジネスホテル型という事で子連れがいない事を期待しての宿泊でしたが、隣室に子連れが居て、声が煩かったのは残念でした。また、朝食ビュッフェでも泣き喚いているのが居て煩わしかったです。
つまりは、客層的にはビジネスホテルではなくリゾートホテルの廉価設定として使っている層が多いという事で、此方としては当てが外れたと言う事になります。
風呂や食事、その他施設全般は金額の割にとても良かったので、ファミリー層にはとても良いホテルなのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

同じ敷地内にある温泉施設を利用しましたが、このロッカー大丈夫？と思うぐらい古くてボロボロでした。また、露天風呂はアカスリのプレハブがあり、雰囲気が台無し・・・。
温泉無料チケット付素泊まりプランにしなければ良かったと後悔しました。
御殿場高原ホテル内のチケット無しで入れる大浴場の方が雰囲気が良かったです。
朝食をプラス1000円で付けましたが、おかずの種類も多く良かったと思います。
新館Brush Upシングルルームについては、フロントに行くにも大浴場に行くにも一度外に出る事になるのでそこが良くないと思いましたが、部屋自体は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

ブラッシュアップルームから別館温泉風呂まで遠すぎ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

朝食会場から眺める富士山が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

食事はおいしく、お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月