この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、清掃作業中にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後無きよう指示して参りますのでご容赦頂ければ幸いで御座います。
また　客室に関しましても点検を強化し　客室設備も今後の検討させていただければ幸いです。
次回は、お客様が快適にお過ごしいただける様
日々精進してまいりますのでこれからもご愛顧
頂けますようお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

駐車場の件はご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。

またお忙しい中　貴重なご意見をご投稿頂きまして真摯に受け止め今後検討課題としたいと思います。

今後もお客様に快適にご宿泊頂ける様　努力して
参りますのでまたのご来館スッタフ一同心より
お待ち申し上げております

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご宿泊の際　客室清掃の不備でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
日常業務で客室清掃点検を実施しておりますが
点検を強化し次回この様な事なきよう努力してまいりますので今後もオークラホテル丸亀をご愛顧頂ければ幸いです。
お客様に快適にお過ごしいただける様　日々努力してまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました施設面は、瀬戸大橋の開業と同じ当館開業30周年を迎えており今後の検討課題として考えたいと思います。
また、騒がしい件は、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
日々巡回は、実施しておりますが今後この様な事
なきよう努力してまいりますので大変恐縮ではございますがご容赦頂ければ幸いに存じます。
至らない点は、多々あったかと思いますが日々精進してまいりますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルの立地以外は、ご満足頂けた様で有難く存じます。丸亀市繁華街から離れておりますがホテルの外に出ますと海が見え静かな所になりますので近くにお越しの際は、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
チェックインの際　お客様に対して不誠実な対応を取り
誠に申し訳ございません
お客様のご指摘のJAF割引に関しまして
現地払いのお客様を対象とさせていただいており
誠に勝手ながら事前カード決済の場合は、対象外と
させて頂いております　しかしながら
スタッフの対応がお客様に疑念を抱かしたことは、
反省しております　今後　お客様の案内も含め
お客様の貴重なご意見としてスタッフ一同サービスの向上に
向け努力してまいりますので
またのお客様のご利用心からお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀　フロント　内田

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今回、お部屋についてのご案内が、不足しており申し訳ございません。
また客室備品につきましては、お客様のご期待に添えずお詫び申し上げます。
清掃後、客室点検を随時行ってはおりますが、お客様からの貴重な意見をもとに今後一層強化を図ります。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
しかしながら清掃の件でお客様への配慮が足りず申し訳ございません。
早急にミーティングを開き今後このような事態が起こらぬよう指導の徹底を図りました。
これに懲りませずオークラホテル丸亀を今後とも
ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ただ客室清掃とお風呂の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。またチェックインの際の対応に関しましても重ね重ねお詫び申し上げます。
この件に関しましては、早急にミーティングを行い、改善していく所存にございます。また香川にお越しの際は、是非当ホテルにお越し下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
オークラホテル丸亀　フロント浦　

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながら大浴場ご利用の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことにつきましては、お詫び申し上げます。
今後このような事が、起こらぬよう点検強化に努めます。
これに懲りる事無くオークラホテル丸亀をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また多くのご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さいます様お願い申し上げます。

オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また多くのご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さいます様お願い申し上げます。

オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳
ございません。
この件に関しまして早急にスタッフ間でミーティングを行いました。
このたびのお客様からのご意見を真摯に受け止め
今後このようなことが無いよう改善して参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
「安心感がある」とのお言葉を頂きホテルといたしましてもうれしい限りです。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。

オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながらレストランをご利用頂いた際には、料理の提供間違いによりお客様を不愉快にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、再発の無いよう十分な確認を致します。
またお客様がくつろいで召し上がれますよう気配りに努めて参る所存です。
これに懲りることなく今後とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
楽しみにされていたご朝食時、ハエが飛んでいたことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
現在、営業後、殺虫剤散布を行っております。
又、開店時前にも朝食に支障が出ない早目の時間帯にも散布を行っております。
これに懲りることなく今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申しあげます。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
現在、全ての客室でwifiをご利用頂けないのが現状でございますが、順次工事を取り行う予定にしております。
今回は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント　浦

この度はオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
朝食のパンについてでございますが、基本的にパンは店内に設置しておりますオーブン機で焼いています。焼きあがったパンは直接バスケットにいれて提供する場合とお客様が多い場合は多めに焼き一旦パン箱に入れそこからバスケットに入れて
提供することがあります。
今回につきましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなくオークラホテル丸亀をご利用下さるようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀　フロント　浦