ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
投稿者様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の状態、大浴場の注意喚起案内掲示、朝食スタッフ態度に問題があった点、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お部屋の状態、大浴場の注意喚起案内掲示は現在対応中でございます。早急に改善できるよう致します。
また朝食スタッフの件に関しましてお客様の貴重なご意見を無駄にしないよう、気を引き締めてスタッフ教育に取り組んでまいります。

今後は、お客様の立場を第一に考え行動していくと共に、レストランスタッフ・ホテルスタッフ一人ひとりが初心に帰り、サービスに携わる者としての自覚を持って努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しいただける機会がございましたら、ホテル玄のご利用をお願いいたします。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は無料サービスになっており、スタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。朝食の内容に関しては長期宿泊のお客様が多いので、極力飽きが来ないよう日替わりで提供しております。

またの機会があれば当ホテルの思い出して頂き、ご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は無料サービスになっており、スタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。
朝食の内容に関しては長期宿泊のお客様が多いので、極力飽きが来ないよう日替わりで提供しております。

お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
投稿者様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、浜松インターから近く、車でご来館されるお客様に多くご利用いただいております。
お車利用の方が多い為、駐車スペースも広くご用意しております。

朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館の朝食はスタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。

またの機会があれば当ホテルの思い出して頂き、ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

ねぇねknt　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようでとても安心しております。

お客様が仰る通り、浜松インター車で約5分程場所にあり駐車場も100台以上完備していますので、ご満足いただけるものと思われます。ビジネスの中継地点としてご利用される方も多いとお伺いしています。コンビニも近所で徒歩3分内で、レストランも徒歩圏内にスシローさんを始め数件ございます。

大浴場も遠州地方を流れる大河天竜川の伏流水を利用しています。サラサラ感のするかけ流しのお湯でございます。
ご意見ございました朝風呂のご利用に関しては改善の項目の一つとして提案をさせていただきます。
貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場の施錠に関してスタッフからのご案内が不十分だった点
大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

ご指摘のございました朝刊の件に関して対応に不備があり、大変申し訳ございません。
朝刊サービスは今年5月31日をもって終了となりました。
今後、サービスの向上と設備の充実に努めてまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

パワジー2016　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

お客様が仰る通り浜松インターから車で約5分程場所にあり駐車場も100台以上完備していますので、ご満足いただけるものと思われます。ビジネスの中継地点としてご利用される方も多いとお伺いしています。コンビニも近所で徒歩3分内で、レストランも徒歩圏内にスシローさんを始め数件ございます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を多数いただき、重ねてありがとうございます。

ご満足いただけたようでとても安心しております。
引き続きお客様に満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

みー68270614 様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

しかしながら当日朝食に不備があり、大変申し訳ございません。
ご指摘ございました件に関しては朝食スタッフに周知し、改善に努めてまいります。

改めてお詫びを申し上げるとともに、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝致します。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組む所存でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

折角ご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

現在2階の会議室をお部屋に変える工事を行っており、工事の為、2階の一部のお部屋前には壁を作ってある状態でございます。当日説明と対応が不十分であり、申し訳ございません。
廊下が特定時間に暗くなっており、現在フロントからその時間に予備の照明を付けるよう改善しております。

お客様が次回ご利用いただいた際には、改善されたサービスをご提供できるよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しいただける機会がございましたら、ホテル玄のご利用をお願いいたします。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。