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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

総合5

悠奈ママさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

悠奈ママさん [30代/女性] 2017-02-16 14:32:28

もう、何回目か分からないくらいお世話になっていますが、いつも満足しています。
ですが、今回、前回共にキッズスペースに不満を感じました。
前回は嘔吐物がそのまま放置され、今回は大便が放置されていました。
小さい子供がいても安心して遊ばせる事ができませんでした、、、
どうか、改善の程、宜しくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2017-02-16 19:38:27

いつもご利用ありがとうございます。
またご指摘ありがとうございます。
すぐにフロント責任者とも協議し、今後の改善策を検討して参ります。
これからもより良いホテル創りを目指して、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。』プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室(ホテルお任せとなります)】