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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.93
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.50
  • 食事3.66

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

悠奈ママさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ

悠奈ママさん [30代/女性] 2017-02-16 14:28:03

いつもは、川向かいにある某観光ホテルを利用してますが、CMで見て気になったので宿泊してみました。接客は良かったと思います。食事は、朝夜バイキングだけど、無くなった料理を補充されるのが大変遅く食べる気がなくなってしまった。お風呂も大浴場と露天風呂が離れていて両方楽しむには小さい子供がいるので、とても不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2017-02-19 18:52:34

この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

食事会場では料理の補充などの遅れからご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。こまめな確認を行いスムーズな提供・補充を出来ますよう改善してまいります。

お風呂に関しましてもご不便お掛けし申し訳ございません。

これからも季節ごとに変わった料理フェアを開催予定で御座いますのでまた機会が御座いましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉で癒される☆豪華朝夕140種類のバイキング2食付き☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館〇月光 和室 山側】