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川越サツマイモ父さんさんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 川越サツマイモ父さんさん [60代/男性] 2019年12月21日 16:54:34
-
露天風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2020年01月07日 20:18:43
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの露天風呂は源泉「鹿の湯」を引湯した掛け流しの本格天然硫黄泉となっており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA(禁煙:42.75m2)】
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 10:11:02
-
複数回目の宿泊でした 食事も美味しく頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2020年01月07日 18:56:00
-
いつもホテルビューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食は洋食に和のテイストを加えたオリジナルの創作料理でございます。季節毎に旬の食材を吟味して作っており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA(禁煙:42.75m2)】
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 22:44:20
-
露天風呂が良く何度も入浴しました。朝食付きで大変安価なプランで満足してます。またお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2020年01月07日 18:51:35
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも様々なお得プランを企画していく予定ですので、また那須にお立ち寄りの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツインルームB(禁煙:32.40m2)】
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 14:01:17
-
1時間近く早く着いたが、すぐに入室できた。意外であった。
駐車場は使いやすかった。
手拭タオルがないのは残念だった。浴場への階段は足の悪い人にはしんどいか。全体的にはこじんまりしていて良い。久しぶりの2回目でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年11月17日 12:46:35
-
那須高原ホテルビューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました「手拭タオル」に関しまいては早急に検討いたします。大浴場に関しましては全面的な改修となりますのでお時間を頂戴いたします。お足の悪い方にはお手伝いをいたしますのでご遠慮なくフロントへお申し付けください。今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけますよう努力、精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。
那須高原ホテルビューパレス 佐藤
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- ご利用のお部屋
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とても下手さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- とても下手さん [70代/男性] 2019年11月05日 16:21:55
-
風呂の洗い場が、狭いのと、露天風呂に行くドアーが、近すぎて、露天風呂ドアーに近い洗い場の人は、かなり窮屈で、寒い思いをします。
部屋に冷蔵庫はありません。BSアンテナの設置は、あるようですが、BS放送は、観えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年11月08日 20:09:56
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のスペースにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備的な問題の為、早急にとは参りませんが今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
現在、客室には冷蔵庫のご用意はございますが、冷凍庫はございません。ご案内が不足してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけますよう努力、精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 11:50:10
-
空き室があるということで、部屋をグレードアップして頂きました。
二人では持て余す広さでしたが、ベッドも寝心地良く、ゆったりと寛ぐことができました。
お料理もおいしく、盛り付けにも工夫がされ、目で楽しむことが出来ました。
気になったのは、部屋のトイレ換気扇に埃がたまっていた事と、露天風呂から出ていた
温泉の温度がかなり低かった事です。
お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年11月07日 22:32:42
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの夕食は洋食に和のテイストを加えたオリジナルの創作料理でございます。
季節毎に旬の素材を厳選して作っており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、お部屋の換気扇、露天風呂の温度につきましては管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。早急に各担当者と話し合いを設け改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツインルームA(禁煙:42.75m2)】
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 10:23:13
-
チェックインの際(キーを受け取ってから)、「スイートルームにグレードアップさせて頂いております」と。
前もって予約していた部屋はデラックス・ツインルームA。金額的には差ほど変わりはないのですが、万が一予算があっての予約だとしたら事前に連絡は欲しいです。(金額の変更がないなら嬉しいかもしれませんが…)
私的には、残り一部屋で予約が取れただけでラッキー。更に、スイート。
一泊で帰るのが勿体ないくらいでした。食事も食材の変更をして頂いたので美味しく頂く事が出来ました。
残念なのは、客室にお茶セットのみ…
出来ればコーヒーセットにペットボトルの水があっても良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年11月07日 22:19:22
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子がお伺いでき、良き旅のお手伝いが出来ました事を私共と致しましても大変嬉しく思っております。
客室のアメニティにつきまして、貴重なご意見として受け止めさせて頂き、客室担当と話し合いを設け、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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おいさん1008さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- おいさん1008さん [50代/男性] 2019年10月23日 19:20:39
-
露天風呂は考えていたより狭かった。部屋はきれいで広くて快適です。夕食を頂きましたが、好みが分かれるところですね(和食党にはちょっと向かないかも)。でも全体的には快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年11月01日 14:39:31
-
おいさん1008様、この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスを御利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を各担当者と共有させていただき、改善に向けて努力精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 18:55:59
-
温泉と朝食が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年10月02日 21:21:38
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお得なご宿泊プランを企画してまいりますので、また那須にお越しの際は是非当ホテルのご利用をご検討下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 15:56:50
-
食事はまあまあと思います。肉の味は濃くてよかったですが、少し油が強い感じがしました。高級熟成牛なのかもしれませんが。時間枠が限定されていたので4にしました。風呂は狭いですが、硫黄の匂いが強く、温泉気分を味わえます。サービス等々は特にありませんが、必要はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年09月08日 19:00:20
-
この度は那須高原ホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお召し上がりいただいたお肉は国産牛サーロインでございまして、油の甘みとお肉のうま味を感じて頂けたかと存じます。他にも那須和牛や地元のヤシオポークを使ったコースなどがございますので、是非また那須の味覚を味わって頂ければと存じます。
1300年の歴史を持つ名湯鹿の湯でリフレッシュして頂けたようで、私共も嬉しく思います。白濁色に硫黄の香りと、これぞ温泉といった趣でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 18:46:51
-
建物には年季が感じられましたが、部屋は綺麗でオシャレに改装されていて快適でした。
鹿の湯を引き湯した露天風呂が最高。名湯を目当てに訪れましたので裏切られなかったです。
従業員の方は概ねみなさん笑顔で対応していただきましたが、食事時の従業員の中に無愛想な方が数名居らして、あまり良い気はしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年06月06日 21:37:54
-
この度は那須高原ホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
標高850mの那須高原の空気を感じながら、名湯鹿の湯をご堪能いただけ何よりでございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。しかしながら一部スッタフのために、お食事がご満足いくものとならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今一度従業員教育を見直し、より良いサービスを提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
貴重なお時間をクチコミのご投稿に割いて頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビューパレス 鈴木
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motoh2366さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- motoh2366さん [70代/女性] 2019年05月30日 19:49:43
-
部屋はきれい 食事はおしゃれでおいしいけどフランス料理は少し肩がこりますね
風呂は鹿の湯からの温泉なので露天風呂は硫黄の匂いたっぷりですが内湯は温泉?
サービスはwifiが部屋では使えないしテレビはBS見えないし地上波も見てる途中で突然見えなくなり残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年06月06日 21:23:51
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事・お風呂とお気に召して頂けたようで何よりでございます。
大浴場は露天風呂が名湯「鹿の湯」でございまして、内風呂は普通のお湯でございます。
wifiやBSの件ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。設備面のお話ですので早急にとは参りませんが、改善課題として検討してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルビューパレス 鈴木
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beachwoodさんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- beachwoodさん [60代/女性] 2019年04月07日 19:00:34
-
2月27日から1泊で中学時代の同級生4人で楽しみました。
50年以上の付き合いです。部屋も広々していてのんびり寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年04月15日 21:22:43
-
beachwood様、この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご友人方とのご旅行を満足のいくものにするお手伝いができた事、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスができるよう精進してまいりますので、是非また皆様ご一緒にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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総合4
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シュウ輔さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- シュウ輔さん [50代/男性] 2019年03月25日 22:28:34
-
部屋をアップグレードしていただき、とても広く良い部屋に宿泊しました。室内の風呂、洗面所、トイレとも清潔感がありました。また、部屋と廊下に残差がないのも気に入りました。
食事は、フルコースでしたが、量も質も良く、満足できました。和牛がうまかったです。
風呂は、小さめでしたが、客がいっぱいで入れないということもなく、必要十分だったと思います。
凄くいい感じのホテルでしたが、オール5にならないのはなぜなのか?また行きたいと思っているんだけど、オール5ではないんですよね。もう一度行って確かめたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年04月02日 20:13:08
-
シュウ輔様、この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
季節の旬の食材や、地元那須の厳選した食材を使用した創作コース料理、御満足頂けたようで何よりでございます。
自信を持ってオール5の太鼓判を頂けるように、従業員一同精進してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。
シュウ輔様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
ホテルビューパレス 鈴木
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赤星533さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 赤星533さん [40代/男性] 2019年03月04日 06:47:32
-
タオルが使い回しのものだったので新品が欲しい。お風呂が部屋から遠くて寒い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年03月06日 18:54:45
-
赤星533様、この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関するリクエスト等、事前にご連絡いただければ可能な限り調整させて頂いておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
赤星533様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- 【ラグジュアリー・スイートルームD(禁煙:85.50m2)】
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pikostitchさんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- pikostitchさん [50代/女性] 2019年02月23日 17:23:55
-
自家製のヨーグルトがとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年02月28日 16:14:53
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食にございますヨーグルトは「りんどう湖レイクビュー」の自家製ヨーグルトでございます。
「ご当地ヨーグルトグランプリ」にて金賞を頂き、多くのお客様よりご好評頂いております。
こちらのヨーグルトは当ホテル売店コーナーでも販売しておりますので、機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
pikostitch様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
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めろめろぱんさんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- めろめろぱんさん [50代/女性] 2019年02月18日 14:31:51
-
バイキング宿に行くことが多いので心配でしたが
食事はお腹いっぱいになりました
誕生日でケーキをお部屋に夕食の間に運んでいただいたり
ご協力いただきました
露店風呂の湯は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年02月20日 18:51:35
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお誕生日という記念日のお祝いのお手伝いが出来ました事を私共と致しましても大変嬉しく思っております。
お食事や露天風呂等、お客様にとって心に残る思い出の一つになっていれば幸いでございます。
めろめろぱん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日応援】アニバーサリープラン 御夕食はフルコースで・・・
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツインルームB(禁煙:32.40m2)】
総合4
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投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 21:23:39
-
風呂は名湯を引いてあるだけあってとても良かったです。時間がもう少し遅くまでやっているとありがたいです。
ひとつ食事が浴衣で不可であるのが、温泉を売りにしてるのであれば、リラックスできるのことこが重要であり、そこは考慮したほうが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年02月12日 14:55:31
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご入浴、お食事につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。ご夕食の創作コースでは浴衣の袖が食器類に引っかかることがございます。お食事を十分にお楽しみ頂く為何卒ご了承いただければと思います。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツインルームB(禁煙:32.40m2)】
総合4
投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 20:25:47
-
ホテル近隣は雪が少し残っていて朝晩は冷え込みましたが、露天風呂に入ると身体が芯から温まりました。食事も満足できましたが、お借りした加湿器が部屋の大きさに対して小さ過ぎなのと、部屋でWifiが使えないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2019年02月04日 12:48:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂、お食事にご満足頂けたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しく思っております。
しかしながら加湿器とWifiの件につきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在お部屋でのWifiご利用につきまして、電波が不安定になる事がある為、2階にございますラウンジでのご利用をお薦めさせて頂いております。
貴重なご意見として受け止めさせて頂き今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツインルームB(禁煙:32.40m2)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ
部屋は、広く眺望いいです。残念なところは、露天風呂しか温泉でないところと、夕食です。洋食にしては、鍋の内容が和食でアンバランス、素材もいまいちでした。朝食は、良かったです。フロントの年配の方は感じ悪かったけど、若い方はとても親切でした。
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この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、頂きましたご意見を調理担当者と共有させて頂き、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
また、フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度サービスの基本を根本から見直し、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう努力、精進してまいります。
那須にお立ち寄りの際はまた当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、感謝申し上げます。
ホテルビューパレス 鈴木