この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートに貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもの源泉掛け流しの温泉と、リニューアルしたお部屋にご満足頂き、大変嬉しく思います。しかし御料理をご提供するタイミングが遅かったとの事、又お子様の料理までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お子様の御料理は常に最優先でご提供するよう心がけていましたが、大変残念でございます。今後はこのような事が無いよう改善に努めて参ります。お客様のおっしゃる通り、全てにおいて満足して頂けるサービス、施設、料理を目指して社員一同努力して参ります。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　接客課　田嶋

この度は、２０１３年スタートの日に、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートに貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。お料理の件に関しましては、レストランも大変混み合い、次のお料理にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、段取り等に注意致します。
お正月は楽しく過ごせましたでしょうか？今年も恒例の餅つき大会も大変盛り上がりました。どうぞ又、リピートして下さいますよう社員一同お待ちしてございます。今年もどうぞよろしくお願い申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　接客課　田嶋
　　　　　　　

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートに貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
日帰りのご利用案内の件では、大変申し訳ございませんでした。私どもでは、入浴のみのお客様、又、ご予約頂ければレストランのみのお客様も承ってございす。ご説明に不足がありました事、お詫び申し上げます。ご朝食の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。又那須にお越しの際は当ホテルをご利用下さいますよう、社員一同お待ちしてございます。
　　　　　　　　　　　　　　接客課　田嶋

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。又、ご丁寧に写真を掲載したアンケートも頂き、重ねて御礼申し上げます。あいにくの天候という事で残念でございました。私どもの浴場は内湯は温泉ではありませんが露天風呂は那須の元湯「鹿の湯」を引湯した源泉掛け流しのお湯でございます。その効能にご満足頂ければと思います。
ご夕食のお箸は、洋食でもお気軽にお楽しみ頂ける為にフォーク、ナイフとは別にご用意していますが、金属のお箸に違和感があったと言うこで、通常の割り箸もご用意出来ますので、是非お気軽にご利用下さいませ。どうぞ又那須にお越し際はホテルビューパレスをご利用下さいますよう、社員一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　接客課　田嶋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用時間は深夜の事故防止のためやむを得ず２４時とさせいただております。ご了承くださいませ。当ホテルの源泉は那須七湯の名湯「鹿の湯」を使用いたしており肌がすべすべになると好評をいただいております。できれば滞在中に３回以上ご入浴いただけます次に日には効果がでるようですよ。ご利用の際には是非お試しください。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。看板は那須地区が国立公園の為に法令で地が茶色で文字色が白で作るという規定があるために夜間は目立たずご迷惑をお掛けお掛けいたしました。少し涼しくなったこの時期は涼みながら露天風呂にお入りなるなんていうのも楽しみ方も一つかと思われます。この度はご利用ありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル、レストラン「ラ・テラス」はお客様に美味しく、楽しく、全てお召し上がりいただけるお店を目指しております。アレルギーやお召し上がりななれない食材等をチェックイン時にご遠慮せずにお申し付けいただき楽しいお食事にしてください。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのレストラン「ラ・テラス」のお料理は食材にこだわっており牛肉は「奥州牛」と「栃の木黒牛」、豚肉は「ＳＰＦ無菌豚」、鶏は「那須鶏」、魚はその日水揚げされた物を、野菜は栃木県産を使用いたしております。
お客様にこだわりがご理解いただけたこと嬉しく思います。ありがとうございます。これからも安全で且つ新鮮な美味しい食材でお料理をご提供させていただきます。ご期待くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又のご利用お待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。りんどう湖ファミリー牧場は当ホテルの姉妹施設ということで景色の良いお席と特別料理をご提供させていただいておりご好評いたております。来年も予定いたしておりますので是非次の機会もご利用くださいませ。ご送迎の件でございますがお盆の道路事情もありご希望に添えなかったかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。次回にはご希望に添えるようにご相談させてくださいませ。この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。いろいろとお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼いたします。これから露天風呂からの景色が紅葉の木々・雪景色と移り変わり夏と違った風情がございます。是非、四季の風景もお楽しみくださいませ。リゾートホテルは近年、多様化し一泊朝食・素泊まりと目的と時間に併せた使い方が増えてまいりましたが当ホテルのレストラン「ラ・テラス」もお食事もご好評をいだたいております。９月からは「栃木県産牛とたっぷり野菜のまるごと栃木プラン」という地産地消のプランを発売いたしました。今、一番のお薦めプランでございます。一度お試しくださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
　まだまだ改善の余地がありますのでご指摘いただいた点を参考に、よりご満足いただけるホテル造りに励んで参りたいと思います。
　那須高原ほこれから新緑の美しい季節を迎えようとしています。生命力溢れる那須高原を楽しみに是非またお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ、心より嬉しく感じております。マッサージでよりゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。日頃の疲れを那須高原で落としていただき、また元気になっていつもの生活に戻っていただければ幸いでございます。
　また那須高原へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。お母様におかれましては豚肉が苦手だったとのことで残念に思っております。旅行の楽しみの１番にも挙げられるのがお食事かと思っておりますので、十分に楽しんでいただくためチェックインの際に食べられない食材をお伺いしておりますので、どうか遠慮なさらずお申し付けくださいませ。お料理のランクアップをして牛肉料理に変更することも可能でございます。
　お母様もお料理以外は那須高原のリゾートステイを楽しまれたご様子で大変安心いたしました。次回またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。喜んでいただけ、とても嬉しい気持ちです。ロイヤルリゾートの那須高原で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。那須高原は四季を通して魅力がたくさんで、春にはツツジが咲き乱れ、夏は新緑が芽吹き、秋は燃えるような紅葉で木々が色づき、冬には雪化粧をした那須の五峰の山々を見ることができます。季節の変わりゆく様子を感じていただけたら、より那須高原をお楽しみいただけると思いますのでぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は思い出作りのご旅行の場に那須高原ホテルビューパレスをご指名いただき、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。旅の1番の楽しみと言えばやはり宿での夕食ですよね。その1番の楽しみを存分に味わっていただくため、当ホテルでは事前に食材に対するアレルギーや食べられない食材の確認をしております。ご予約の際に一言おっしゃっていただくだけでも大丈夫ですので、ぜひご活用いただきたいと思います。
　今後もお客様によりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考に少しずつでもできることから改善して参りたいと思いますので、ぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。レストランでのお食事やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしい気持ちで口コミ投稿を拝見させていただきました。ご意見をいただいた点につきまして、朝食に関しましては、現在、いただいたご意見を参考に和食のおかずを増やしております。お召し上がりいただいたお客様には喜んでいただいておりまして、大変貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。ぜひ、次回お越しいただいた際には違いを感じていただきたいと思います。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様からのご意見を参考に、更に過ごしやすく、ご満足いただけるホテルづくりに励んで参りますので、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございました。温泉やお部屋でのご滞在を楽しんでいただけ大変うれしく思います。なお、ほこりアレルギーをお持ちとのことで症状が出てしまい大変恐縮でございます。清潔なお部屋をご提供するよう掃除には細心の注意を払って努力をしておりますため、残念でごなりません。次回ご利用いただく際にはご予約の際に一言おっしゃっていただければ、喚起を十分に行うなど配慮いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。ご旅行当日はあいにくの雨模様になってしまいましたが、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい気持ちでクチコミ投稿を拝見させていただけました。女性家族の皆様でお食事や温泉と、楽しくお過ごしいただけ何より嬉しく思います。この後の季節は紅葉が１０月中旬から１１月上旬にかけ、見頃を迎えますので、また那須高原へ出かけてみてはいかがでしょうか。皆様お揃いでのまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたスイートルームでゆったりとお過ごしいただけ何よりでございます。那須高原リゾートの雰囲気を感じ取っていただければ嬉しく思います。
　当地那須高原は雄大な自然に恵まれ、いつ来ても日常を忘れさせてくれる癒しの土地でございます。そんな那須高原へ是非またお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は那須高原ホテルビューパレスへお越しいただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の露天風呂をお気に召していただき、大変嬉しいです。夏の緑に囲まれた露天風呂も爽やかでいいのですが、秋には紅葉を見ながら、冬には厳しい寒さの中温かい温泉に浸かるとなお自然からの恩恵を感じることができるかと思います。同じ温泉でもこうも違うものかとはっとするかも知れません。ぜひ味わっていただきたいと思いますので、どうぞまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。