この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございません。お部屋の設備、館内清掃の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。そのような中、フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後も、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
最後になりますが、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足のいく滞在とならず大変心苦しく思います。
提携駐車場でございますが、一番近い提携場所が16時から翌朝10時まで、少し離れた提携場所が14時から翌朝11時までとなっております。
こちらのご説明不足でお客様にご迷惑をお掛けする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、今後の改善点とし、より一層質の高いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと嬉しい限りでございます。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　
　しかしながら、駐車場に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　当ホテルの駐車場は裏手に専用駐車場と徒歩５分ほどの距離に３つの提携先の駐車場をご用意しております。当ホテルの専用駐車場は先着順となっており、満車となり次第、提携先へのご案内となります。ご不便をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
　またお電話でのご案内も行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

　今後もサービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　宿泊担当



　

当ホテルは青森駅からのアクセスも良く近隣には飲食店やコンビニ、100円ショップ等徒歩圏内に様々な施設があり大変便利でございます。

お客様のおっしゃる通り3階ITコーナーのパソコンは24時間ご自由にご利用頂け、有料でプリントアウトも可能でございます。

駐車場は当ホテル裏手の青空駐車場の他、提携先には立体駐車場もございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またご滞在の際ご希望等ございましたらできる限り対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
　
　駐車場に関しまして当ホテルの裏手の駐車場が満車となり次第提携先へのご案内をさせて頂いております。提携先は徒歩5分圏内に3ヶ所ございますのでご足労お掛け致しますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
　　
　お客様のおっしゃる通り、客室のお風呂はトイレと別々となっておりますので湯船にゆっくり浸かる事が出来、大変ご好評頂いております。フロント横にございます10種の入浴剤もご自由にお選び下さいませ。　

　ご朝食は和洋フルバイキング60品以上を無料でご提供しております。青森ならではの味や、日替わりメニューもご用意しておりますので、是非またご堪能下さいませ。
　
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　宿泊担当

　過日はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　
　お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
　
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルは青森駅からも近く、近隣には飲食店やコンビニ、お土産屋さん等がございますので、ビジネスはもちろん、観光の拠点としても最適でございます。

　
　今後もあらゆる面からご満足頂けるホテルを目指し尽力致しますので、これからもハイパーホテルズパサージュをご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


宿泊担当

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　ご朝食の補充に関しましても、大変込み合っており補充が追い付かず大変申し訳ございませんでした。

　また、お問い合わせの際のスタッフの対応に関しましても申し訳ございませんでした。
　ただ今、『早割21プラン』もネットにて販売中でございます。また、その他にも、新しいプランを販売予定でございますので是非ご検討下さいませ。

　チェックアウト時、領収書の発行に関しましても、不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、スタッフ一同徹底して参ります。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　これに懲りる事無く、ホテルズパサージュを末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の雰囲気がお気に召されませんでしたにもかかわらず、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂きましたこと、心から感謝申し上げますと共に、今後の励みとして参ります。

　また、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の不快な経験に関し、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を保証できなかったこと、大変申し訳ございません。

スタッフの挨拶に関しましては、お客様がおっしゃるような対応について厳正な指導を行い、より心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、お風呂に関しても、ご指摘を重く受け止め、清掃を徹底し、同様の問題が再発しないように対策を講じます。お客様が安心してご利用いただける環境を提供するために、衛生面についてもより一層の注意を払ってまいります。

恐れ入りますが、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ青森駅前　溝江

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋の清掃につきまして、ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら宿泊料金につきましてはご期待に沿えず申しわけございませんでした。
当ホテルは料金変動制となっており、ご予約のお日にちやタイミングにより料金は異なります。何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がまた利用したいと思っていただけるサービスを提供すべく、日々努力精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの特徴の一つでもございますお風呂とお手洗いが別々の造りは、様々なお客様からご好評いただいております。客室に関しましても、コンパクトではございますがお客様が快適にお過ごし頂けるような部屋作りを目指しております。
携帯の充電器もマルチタイプのものをご用意させていただいております。記載がなかったことにつきましては、確認いたしまして訂正させていただきます。

これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。
ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は、和洋60種以上豊富に取り揃えております。朝の定番メニューから青森の地場産コーナー、デザートにピッタリのケーキやアイスクリームなど様々ご用意しております。

また青森にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋はコンパクトな造りになっており、またお風呂の件につきましてもご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
朝食につきましては、数々のお客様からもご好評いただいているところでございます。ご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　間山

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。　

　折角のご宿泊にもかかわらず、フロントスタッフの対応において、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　また、当ホテルは4階に製氷機、8階に電子レンジを設置いておりますが、チェックイン時の説明不足でした。重ね重ねお詫び申し上げます。

　お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、今後の改善点とし、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと嬉しい限りでございます。


ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は快適にお過ごしいただけなかったご様子に大変心苦しく存じます。
また、冷蔵庫に関しても、ご不便おかけししまして、申し訳ございません。

　お客様から頂戴致しました貴重なご意見を今後の参考にし、皆様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　

　ホテルマイステイズ青森駅前　マネージャー　田中 功

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、素泊まりプランでのご利用有難うございます。当ホテルは和洋60種類以上の朝食メニューを取り揃えており、定番の朝食メニューから青森ならではの地場産メニューなど豊富なメニューをご用意しております。
今後、当ホテルをご利用の際には、是非ご朝食もご堪能頂ければと思います。

是非、お近くにお越しの際は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただけたら嬉しい限りでございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　マネージャー　田中　功

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　当ホテルは一人でも多くのお客様にご利用いただける様、客室はコンパクトな造りとなっております。今回ご利用いただいたお部屋より広めのお部屋タイプもご用意しておりますので、是非ご検討下さいませ。貴重なご感想を頂戴致しました事、厚く御礼申し上げます。

　ハイパーホテルズパサージュはあらゆる面でお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々邁進して参りますので、末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　お褒め頂きましたご朝食は和食派、洋食派どちらのお客様にもご満足頂ける様、60種以上のメニューを種類豊富に取り揃えております。　
　ハムやたまご、納豆など朝の定番メニューや、青森地場産品コーナーも充実しており、青森県産ながいもとだし汁を合わせたととろ汁などご用意しております。デザートにヨーグルトやカットフルーツ、アイスクリームもご用意しておりますので、その日の気分に合わせて様々なバリエーションのお食事をお愉しみいただけます。次回も是非ご賞味下さいませ。　
　
　ハイパーホテルズパサージュはより質の高いサービスを提供できます様、スタッフ一同日々邁進して参りますので末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　当ホテルは青森駅から近く、近隣には飲食店やコンビニ、お土産屋さんがございます。徒歩圏内には、観光物産館アスパムやねぶたの家ワラッセなど観光施設も立ち並んでおり、ビジネスや観光でご利用の際は大変便利となっております。

　またフロント横には、周辺の飲食店が掲載されている簡単なマップやおすすめのお店などを紹介しておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

　ハイパーホテルズパサージュはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。
　しかしながらお部屋の冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　再度このような事がない様お部屋の備品に関して日々確認、点検を徹底し、不備があった場合には迅速に対応できる様努力して参ります。
　その他にも何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　ハイパーホテルズパサージュは今後も多くのお客様にご満足頂ける様日々サービス向上に邁進して参りますので今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。
　　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　宿泊担当