過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　たくさんのご意見ご感想を頂戴致し有難うございます。

　当ホテルではアメニティ類をフロント横にご用意しており、お客様にご自由にお取り頂いております。

　入浴剤（17種）・ボディスポンジ・ヘアターバン・コットン・綿棒・ヘアブラシや、化粧水・乳液・クレンジング・シェービングフォームなど、色々と取り揃えておりますので、ご自由にお使い下さいませ。

　また、客室にもご用意はございますが、女性用のナイトウェアの貸出や使い捨てスリッパのご用意もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　ホテルズパサージュはこれからも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、現状に満足する事無く、日々サービス向上に邁進努力して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。



　　宿泊担当MG


　
　

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　すぐに客室天井照明の笠を確認致しました。汚れやカビではございませんので、どうぞご安心下さいませ。
　
　

それにも関らず、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
　またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　

　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。
　滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に心より安堵しております。

　ご朝食に関しましても、お気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。
　ご朝食は6時30分～9時30分まで和洋フルバイキング70品以上を無料でご用意しております。

　青森地場産品を中心に、旬の食材などを使用しております。
　皆様の1日の活力となります様心を込めて毎日ご用意しておりますので、是非お召上がり下さいませ。

　ホテルズパサージュは多くのお客様にまた利用したいと思って頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に努めて参ります。
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。

　ホテルズパサージュはこれからも多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目標に日々サービス向上に邁進して参ります。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

　またのお越しを心よりお待ちしております。



　　　宿泊担当ＭＧ




　

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

　しかしながらご指摘頂きましたお子様用のイスに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を参考にし、今後検討させて頂きます。

　またお部屋の清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無いよう全スタッフ徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。


　ホテルズパサージュはお客様がお帰りになるその時まで、快適にお寛ぎ頂ける様、笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進努力して参ります。

　お忙しいなかでのご投稿誠に有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。



　　　宿泊担当MG



　

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉誠に有難うございます。ご朝食は和洋フルバイキング70品以上を無料でご用意しております。青森地場産品をはじめ、サラダコーナー・デザートコーナーも充実しておりますので是非お召上がり下さいませ。

　しかしながら、お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけなかったご様子に大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

　これに懲りる事無く、またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご検討頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　　　宿泊担当MG

　過日はホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、客室の冷蔵庫や冷房に関しましてはご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　冷蔵庫に関しましては、電源はONの状態になっておりますのでそのままお使い頂けます。
　また、冷房に関しましては今後お客様のご意見を参考に前向きに検討して参ります。
　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

　それにも関わらず、ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。

　ホテルズパサージュはこれからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
　　
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

　

　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　当ホテルは青森駅から徒歩2～3分程度、近隣にはコンビニ・飲食店街・魚采市場・観光物産館・ショッピングモール等が立ち並び観光にもビジネスにも大変便利でございます。

　しかしながら、ご指摘頂きましたお部屋の件に付きましては、お客様のご希望に添う事が出来なかった様で申し訳ございませんでした。
　お部屋は毎日消臭と換気を行っておりますが、消臭剤のにおいが残っていた様で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　また、お風呂はトイレと別々となっており洗い場も独立してございますので、自宅のお風呂の様に快適に入浴出来るとのお声を多く頂戴しておりますが、お客様に関しましては、ご満足頂け無かったご様子に、申し訳無く存じます。

　それにも関らず、ご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

　また、青森へお越しの機会がございましたら、ご検討頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG

　この度は、ホテルパサージュへご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。

　また、お褒めのお言葉を頂戴しましたことが今後の励みとなり、より一層快適なご宿泊をご提供する為の糧となっております。

　当ホテルの客室はバス・トイレ別となっており、ご自宅の浴室同様、シャワースペースがございますので浴槽にお湯を張り、ゆっくりとお寛ぎ頂けると好評でございます。
　フロントには、ご自由にお選び頂けるアメニティーや7種類の入浴剤をご用意しており、近日中にはカプセルタイプのバスエッセンス10種類も登場予定でございますので、是非お試し下さいませ。

　当ホテル自慢の朝食は朝6：30～9：30まで、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
　和洋フルバイキング60品～70品をご用意し、定番メニューはもちろん、地場産品コーナーや充実のサラダコーナー・女性やお子様に大人気のデザートコーナーも充実しております。
　
　ホテルパサージュは笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進して参ります。

　これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しを心からお待ちしております。

　お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。


　　　宿泊担当ＭＧ

　
　
　

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　　当ホテルは青森駅から徒歩3～4分のアーケード沿いにございます。交通アクセスも良く、観光やショッピングにも最適な立地でございます。
　　今年の1月には『ねぶたの館　ワラッセ』がオープンし、青森県内の美味しい物を集めた市場とシードル工房『A-FACTORY』とともに新しい観光名所としてお薦めでございます。

　　自慢の朝食は、7時～10時までフルバイキングで常に60～70品目をご用意しております。朝の定番メニューから、青森県産品コーナーやサラダ・デザートも充実しており、1日の活力となります様、出来る限り手作りでご用意しております、連泊されるお客様やリピーターのお客様にも飽きが来ない様、日替わりでメニューを変えております。また、青森ならではの地のもの・旬のものをふんだんに使用しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
　
　　これからもお客様へのサービス提供に邁進努力して参りますので何卒ご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

　ご貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げす。



　　宿泊担当ＭＧ

　過日はホテルパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　しかしながら、滞在中はご不便な点が多々ありました様で、大変申し訳ございませんでした。

　お客様の貴重なご意見を参考に、今後、スタッフの教育・指導にさらに力を入れ、サービス向上に努力して参ります。

　当ホテルの朝食は7時から10時まで和洋フルバイキングでご用意しております。

　お客様の宿泊されました日は、団体のお客様が多く、混雑が予想される事から、通常より30分早い6時半からのご案内とさせて頂きました。

　また、当ホテルフロントは3階でございます。非常階段を使用しましても、3階フロントに通じております。

　分かり辛く、申し訳ございませんでした。


　ホテルパサージュはお客様の貴重なお言葉・ご意見を参考に、常にお客様の目線に立ち、満足のいくサービスを提供して参りたいと思っております。

　大変貴重なご意見誠に有難うございました。

　
　　宿泊担当MG

　過日はホテルパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、コストパフォーマンスにご満足いただけましたようでスタッフ一同心より安堵致しております。

　お客様がご利用になられましたプランは、ポイントギフトカード１０００ｐｔ付＋ポイント１０倍プランでございます。こちらのプランは、楽天ポイントを貯めていらっしゃるお客様には大変お得なプランとなってございます。取得されましたポイントは、ショッピングにレジャーにとお客様の自由にお使いいただけます。また、他プランと同様ミネラルウォーター（おいしい＋環境にいい天然水⇒い・ろ・は・す）１本付、フロントにて４種類の入浴剤・ボディスポンジ・綿棒の無料提供、当ホテル自慢の豊富な朝食バイキングが無料となっておりますので、是非またご利用くださいませ。

　今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

このたびは、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

トイレとバスが別々になっている点が好評であること、大変嬉しく存じます。一方で、部屋が写真よりも狭く感じられたとのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は重要なご指摘と受け止め、今後の改善点として真摯に考慮させていただきます。お客様の期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。また、氷に関しては、4Fに製氷機をご用意しております。ご案内不足についてもお詫び申し上げます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければと嬉しい限りです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　溝江

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございません。お部屋の設備、館内清掃の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。そのような中、フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後も、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
最後になりますが、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、青森駅から徒歩約3分の距離にございます。近くには、コンビニ、飲食店、観光施設などもありビジネスや観光など多方面で便利な立地となっております。
駐車場に関しましては、自社の駐車場がない為に提携駐車場のご案内になりますこと、何卒ご理解をいただければ幸いに存じます。

また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。
ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、青森駅から徒歩約3分の距離にございます。近くには、コンビニ、飲食店、観光施設などもありビジネスや観光など多方面で便利な立地となっております。
ねぶた祭の開催時は、ねぶたの運行コースやねぶた小屋までも徒歩で行ける近い距離にございます。

これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。　
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足の行くご滞在とならず大変心苦しく思います。

お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角のご滞在にも関わらずお客様にご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
できるだけ多くのお客様にお泊りいただけるように一部屋一部屋がコンパクトな造りとなっております。お部屋が狭いと感じられましたお客様にはワンランク上のお部屋の検討もお勧めしております。
恐れながらまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますとスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズ青森駅前　マネージャー　田中 功

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多用中の中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただいたご朝食は和洋60種以上、食後にピッタリのコーヒーやアイスクリームなどもご用意しております。また、新メニューの中華粥もご用意させていただいております。またご利用いただけた際には、是非ご賞味ください。
お褒めの言葉、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当