この度はホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた朝食メニューの変化と廊下のカーペットの清潔さに関するご意見、誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食メニューにつきましては、より多様な選択肢を提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。また、カーペットの清潔さについても、清掃を強化し、清潔な環境を維持できるよう努めて参ります。

お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。ご指摘いただきました点に対する改善に真摯に取り組むことをお約束申し上げます。

またの機会にぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ青森駅前　溝江

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘いただいた点に関しまして、お客様のご期待に背く結果となり、誠に申し訳ございません。お部屋の設備、館内清掃の確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。そのような中、フロントや朝食会場のスタッフも感じが良いとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後も、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し精進してまいります。
最後になりますが、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空気清浄機の件でご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、お客様目線に立ち、日々の点検作業に努めてまいりたいと思います。

お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながらご指摘頂きました件につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう再発防止の徹底に努めて参る所存でございます。

お客様がより快適にお寛ぎ頂ける空間作り、サービスの向上に励んで参ります。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

この度はハイパーホテルズパサージュをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、設備面につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは一人でも多くのお客様にご宿泊頂ける様コンパクトな造りとなっております。
構造上今すぐに改善とは参りません事を何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

ハイパーホテルズパサージュスタッフ一同一層の精励を尽くして参りますので、今後とも変わらぬご高配を賜わります様宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
宿泊担当

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございました。

　しかしながら、ご指摘頂きました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　すぐに客室天井照明の笠を確認致しました。汚れやカビではございませんので、どうぞご安心下さいませ。
　
　

それにも関らず、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮でございます。
　またの機会がございましたら、ホテルズパサージュをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　

　　　宿泊担当MG

　過日は数あるホテルの中からホテルズパサージュをご利用頂き誠に有難うございます。

　当ホテルは青森駅から徒歩2～3分程度、近隣にはコンビニ・飲食店街・魚采市場・観光物産館・ショッピングモール等が立ち並び観光にもビジネスにも大変便利でございます。

　しかしながら、ご指摘頂きましたお部屋の件に付きましては、お客様のご希望に添う事が出来なかった様で申し訳ございませんでした。
　お部屋は毎日消臭と換気を行っておりますが、消臭剤のにおいが残っていた様で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　また、お風呂はトイレと別々となっており洗い場も独立してございますので、自宅のお風呂の様に快適に入浴出来るとのお声を多く頂戴しておりますが、お客様に関しましては、ご満足頂け無かったご様子に、申し訳無く存じます。

　それにも関らず、ご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

　また、青森へお越しの機会がございましたら、ご検討頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。


　　宿泊担当MG

過日は、ホテルズ パサージュをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴致しましたことも、併せて御礼申し上げます。
　
　当ホテル客室のバスルームはトイレと別々のセパレートタイプになっているのが特徴で、浴槽内で一日の疲れを癒すお客様が多くなっております。その為、チェックイン時フロントにて入浴剤を７種類のなかからお選びできるサービスを提供中です。

　今後はお客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも更なるサービス向上に邁進いたしますので、ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

　過日はホテルパサージュをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋の雰囲気がお気に召されませんでしたにもかかわらず、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂きましたこと、心から感謝申し上げますと共に、今後の励みとして参ります。

　また、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後もサービス提供に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

　大変お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　またのご来青をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当マネージャー

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋の清掃につきまして、ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら宿泊料金につきましてはご期待に沿えず申しわけございませんでした。
当ホテルは料金変動制となっており、ご予約のお日にちやタイミングにより料金は異なります。何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様がまた利用したいと思っていただけるサービスを提供すべく、日々努力精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　中谷

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの特徴の一つでもございますお風呂とお手洗いが別々の造りは、様々なお客様からご好評いただいております。客室に関しましても、コンパクトではございますがお客様が快適にお過ごし頂けるような部屋作りを目指しております。
携帯の充電器もマルチタイプのものをご用意させていただいております。記載がなかったことにつきましては、確認いたしまして訂正させていただきます。

これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。
また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。
ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、青森駅から徒歩約3分の距離にございます。近くには、コンビニ、飲食店、観光施設などもありビジネスや観光など多方面で便利な立地となっております。
ねぶた祭の開催時は、ねぶたの運行コースやねぶた小屋までも徒歩で行ける近い距離にございます。

これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。　
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は、和洋60種以上豊富に取り揃えております。朝の定番メニューから青森の地場産コーナー、デザートにピッタリのケーキやアイスクリームなど様々ご用意しております。

また青森にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　天内

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋はコンパクトな造りになっており、またお風呂の件につきましてもご不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
朝食につきましては、数々のお客様からもご好評いただいているところでございます。ご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　間山

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　　
　また青森にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

　この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　折角のご宿泊にもかかわらず、お部屋の騒音の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。建物の構造上の問題で、対応は難しいですが、非常に心苦しく感じております。
　今回頂戴いたしました貴重なご指摘・ご意見を無駄にしないよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。　　　

　次回また青森にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

ホテルマイステイズ青森駅前　フロント　手塚

この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多用中の中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただいたご朝食は和洋60種以上、食後にピッタリのコーヒーやアイスクリームなどもご用意しております。また、新メニューの中華粥もご用意させていただいております。またご利用いただけた際には、是非ご賞味ください。
お褒めの言葉、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
　お客様により快適にお過ごいただける様、検討を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　お褒め頂きましたご朝食は和食派、洋食派どちらのお客様にもご満足頂ける様、60種以上のメニューを種類豊富に取り揃えております。　
　ハムやたまご、納豆など朝の定番メニューや、青森地場産品コーナーも充実しており、青森県産ながいもとだし汁を合わせたととろ汁などご用意しております。デザートにヨーグルトやカットフルーツ、アイスクリームもご用意しておりますので、その日の気分に合わせて様々なバリエーションのお食事をお愉しみいただけます。次回も是非ご賞味下さいませ。　
　
　ハイパーホテルズパサージュはより質の高いサービスを提供できます様、スタッフ一同日々邁進して参りますので末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

　この度はハイパーホテルズパサージュをご利用頂き、誠に有難うございます。

　当ホテルは一人でも多くのお客様にご利用いただける様、客室はコンパクトな造りとなっております。今回ご利用いただいたお部屋より広めのお部屋タイプもご用意しておりますので、是非ご検討下さいませ。貴重なご感想を頂戴致しました事、厚く御礼申し上げます。

　ハイパーホテルズパサージュはお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参りますので、末長くご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当