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投稿日：2015-12-26 01:38:57
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投稿日：2015-12-09 10:27:55
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投稿日：2015-11-23 12:54:48
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投稿日：2015-11-15 12:49:17
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投稿日：2015-10-27 15:21:26
設備・アメニティ3
aoao-さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
当日予約で遅い時間のチェックインとなりましたがフロント対応の短時間でわかりやすく的確な案内に感心。
建物が横長の設計上でしょうかフロント食事処お風呂からお部屋迄が疲れてしまうほど離れていて不便でしたので年配の方は前もってエレベーター近くのお部屋をリクエストしておいた方が良いと思います。
お湯は流石に白浜ですね。大浴場は勿論、お部屋の露天風呂のお湯も大満足でした。
食事内容ですがその前に・・・
案内の時間になり食事処へ行った処、入り口付近にわんさかとゲストが待たされており、その場にスタッフは２名おりましたが、何の説明も案内もなくご立腹な様子のゲストさんの怒鳴り声も
ローカに立たされた状態で暫く待って、やっと食事処へ案内されたと思ったら先付けどころか飲み物すら出されず又、待ち時間でした。
お料理は美味しかったのかどうなのか直前の対応で何とも持ち直せませんでした。
それ以外は大・大満足でしたので、余計に残念でなりません。
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ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
食事処では、混雑時に於けるスタッフの対応、お客様に対する配慮ができておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
もっとスタッフ一人一人に意識を持たせ、スムーズにお客様への誘導と対応をできます様、改善に邁進致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
もし、ご機会を頂けるようでございましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
料飲支配人 富松 武史