この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。Wi-fiが繋がらずご不便をお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます、お客様に常に快適にお過ごしいただくことができる様、Wi-fi設備の管理、メンテナンスを行い改善してまいります。また、台数に限りはございますが、お貸出用のWi-fiのルーターのご用意もございますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また若松にお寄りの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロントクラーク　　甲斐

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場、シャンプーバーにご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは天然温泉であり、体の芯から温まり、疲れが取れると好評を頂いております。

しかしながらご滞在中のエレベーターの音とコンビニに関しましては、ご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターから離れたお部屋や海側のお部屋等、出来る限りお客様のご希望に沿えるようご準備させていただきますので、ご予約の際にリクエスト頂けましたら幸いです。

また最寄りのコンビニに関しましては徒歩１５分程度かかる為、２０時までですとホテルより徒歩２分程でスーパーマーケットがございます。
また、フロントにて無料でお渡しやお貸し出し出来るものもございますので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。

お客様の貴重なご意見を参考に、日々サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東　
フロントクラーク　山下

ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで何よりでございます。
またこちらにお越しの際はお立寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　後藤

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。館内でのご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。口コミのご投稿ありがとうございます。
フロントクラーク　甲斐

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただくことはできましたでしょうか。口コミの投稿もありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。
フロント　甲斐

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今後とも皆さまに満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　甲斐

この度は、ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日々皆様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間作りに努めておりますが、温かいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食のメニューに関しまして、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見に関しましては、今後の改善の為に参考にさせていただきます。
これからも現状に満足することなく進化するホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　甲斐

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止めレストランスタッフに共有を行い、改めてスタッフの意識改善に取り組んで参ります。

最後になりますが、次回ご来館時には、より満足していただけるようにご準備してまいりますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　甲斐

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ベッドがお身体に合わず、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。当ホテルではスタンダードルームの他にコンフォートルームというお部屋もご準備しております。ベッドマットはスタンダードルームよりも上質なものを使用しており、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。次回ご利用の際は、ぜひご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロント　大江

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠に有難うございます。

さらにご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
早速レストランスタッフにも共有させていただきます。
当ホテルのご朝食はお客様に一日の活力となるようなバランスを重視したメニューを提供しております。
新メニューとしてぜひ「カレー」も検討させていただきます。

次回もこちらにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお喜びいただけるご朝食、またサービスを提供できるよう今後も努めて参ります。

ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食の際には大変ご不便をお掛け致しました。
定休日などでお客様にご不便をお掛けしないよう、日々情報収集に努めて参ります。

この度はご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も当ホテルをご利用いただけますと何よりでございます。

ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

さらにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
日々、お客様のご満足が私どもの何よりの励みとなります。
最寄り駅である若松駅からは徒歩約5分の距離にございます。また2018年12月より若戸大橋の通行料無料化に伴い、交通面での利便性も向上しました。

また次回もお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン北九州若松駅東　竹中

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の西日が強いという事で、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
併せて、貴重なご意見を頂戴し是非とも今後の参考とさせて頂くと共に、検討させて頂きたいと存じます。

今後は、更にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントクラーク　阿部

　この度はホテルルートイン北九州若松駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　折角の朝食バイキングで生野菜の補填が遅れたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。掛かり湯桶と駐車場のご案内の件は貴重なご意見として承ります。今後ともルートイン北九州若松駅東をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　フロントクラーク　山本

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
また、付近にコンビニがない点はご不便をお掛けいたしており大変恐縮でございます。
今後ともご満足いただけますよう努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　石飛

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋の不備、ならびにスタッフの過失により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様がお寛ぎ頂いているお部屋に失礼にも無断でドアを開けてしまい、大変驚かれたとともに、不信感を感じられたかと存じます。
今後このようなことがないように、スタッフ間の連絡を徹底して参ります。
また、絨毯のシミに関しましては早急に状態確認をし日々改善を行っております。
清潔なホテルとしてお客様に快適に安心して過ごして頂けるよう、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またこちらにお越しの際はお立寄り頂けたら幸いでございます。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　後藤

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーキャップにつきまして、ご不便をお掛け致しました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後より多くのお客様にご満足頂けますよう、参考にさせて頂きます。

「清潔」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も「清潔」そして快適なホテルとして皆様におくつろぎ頂けますよう、鋭意努力して参ります。
またこちらにお立寄りの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン北九州若松駅東
フロントクラーク　後藤

コンビニエンスストアが近くないことで不便さを感じさせてしまう環境ではありますが、ホテルの玄関を出て右に５０ｍ程進まれたところにショッピングセンターの「サンリブ」様がございます。２０時までご利用いただけます。

それ以降のお時間となると、コンビニエンスストアまで徒歩で１０分～１５分かけ足を運んでいただくこととなってしまいます。

少しでもご不便を解消できるよう、今後ホテル内自動販売機の内容の充実を図る等、できる範囲でのサービス向上を検討致します。

ホテルルートイン北九州若松駅東
支配人代行　川﨑

この度は、ホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
御朝食に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、どの時間にお客様がいらっしゃっても、バイキングを楽しんで頂けますよう、料理の量に常に気を配り提供していくよう努力してまいります。
これからもホテルルートイン北九州若松駅東をどうぞよろしくお願い致します。
ホテルルートイン北九州若松駅東　式田

この度はホテルルートイン北九州若松駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの施設等についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、部屋の広さ等については、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかし、その不便さに勝るサービスの提供を目指しスタッフ一丸となって努めて参りますので、どうぞこれからもホテルルートイン北九州若松駅東をよろしくお願い致します。
フロント：式田