hide4238400様
いつも、カンデオホテルズ大津熊本空港をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへご協力頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘の通り、現在、海外からのお客様にも多くご利用頂いております。できる限りすべてのお客様にご不便をお掛けしない様、努力致しておりますが、行き届かない面もあるかと存じます。
大変申し訳ございません。今後もスタッフ一同、快適な環境のご提供に一層邁進いたします。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
hide4238400様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ大津熊本空港　青木

いつもCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミ投稿にお充て頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食にて提供しておりますコーヒー用の紙コップにつきましては、用意ございますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度、頂きましたご意見を真摯に受け止め、より充実したサービスを提供できます様、従業員一同、日々精進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　栃原

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

前回ご宿泊時にメッセージカードをお部屋に置かせて頂きました。只今メッセージカードのリニューアルを考えている最中でございました。
折角楽しみにされていたとの事で申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時には素敵なカードでのお迎えができるように致します。

清掃に関しましては不快な思いをされたとの事
大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしできますようお部屋の清掃も今以上に日々精進して参ります。

CANDEO　HOTELS大津熊本空港

CANDEO　HOTELSをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間をアンケートにお充て頂き、重ねて感謝申し上げます。

スカイスパのロッカーのご利用に際しまして、大変ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
只今、交換に向けまして、手配中でございます。何卒、ご了承下さいませ。

ご満足頂けるサービス拡充に向け、日々精進して参ります、今後ともご愛顧の程どうぞ宜しくお願い致します。
カンデオホテルズ大津熊本空港　　栃原

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
客室に関しましても私共の配慮が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。

早急に客室の清掃の改善に努めさせていただきます。今後はより一層、快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めます。

お忙しい中、貴重なご指摘を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大津熊本空港　松尾

この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、客室のしおりに館内の案内の記載をさせていただいておりますが、客室等の説明ができておらず、ご不便お掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後はもっと分かりやすいご案内でご納得いただけるよう精進して参ります。
また熊本にお越しの際は是非カンデオホテルズ大津熊本空港をお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
　　カンデオホテルズ大津熊本空港　吉川

過日は、カンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また是非、阿蘇方面へお越しの際はお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　カンデオホテルズ大津熊本空港　北村

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食をお気に召していただいたようで大変うれしく思っております。
しかしながら、朝食をお召し上がり頂く際の配慮が足りておらず、また、従業員の気配りや目配りができておりませんでいたこと、大変申し訳なく思っております。
お客様からの大切なお声を今後に活かし、これからも、お客様にお喜び頂けるようなご朝食の提供に力を入れて参ります。ぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重なお声をお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　CANDEO　HOTELS　大津熊本空港　遠山

昨年は、カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく思っております。
本当に申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は、平面駐車場でございまして、日頃より大きいお車でお越しのお客様にも大変お喜びいただいております。
ご利用の場合は先着順とさせていただいており、車の大きさ等の制限がないため、連休中は大変混雑いたします。フロントスタッフが駐車場に出てご案内や整理をさせて頂きましたが、対応が至らず、ご迷惑をお掛けしてしまうこととなりました。
今後は、このようなことのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお声をご投稿頂いたことに心より感謝しております。
誠にありがとうございました。

また熊本にお越しの際は是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
　ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港　北村

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ただ、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
さぞご不快な思いをされたことと心よりお詫び申し上げます。
清掃の担当者はもちろん、大切なお客様をお迎えする上での準備が不十分であったことを深く反省しております。
ご指摘頂きましたことに心より感謝して、今後はお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
また機会がありましたらご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
　　カンデオホテルズ大津熊本空港　北村

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
本来であればお客様に快適にお過ごし頂くべきところを、ご不快なお時間を提供する形になりましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、今後このようなことのないよう、チェックの徹底に努めて参ります。
またプランに関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりよいプランの提供ができるよう精進してまいります。
今後とも、お客様が快適に当ホテルのお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
　ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港
　　　　　　　　山本彩加

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき
大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津　山本彩加

この度はＣＡＮＤＥＯＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館でのお時間を快適にお過ごし頂き、日々の疲れを癒して頂けたご様子を伺う事が出来スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今回お褒め頂きました、最上階の大浴場でございますが季節によって見える景色も異なり、今後も移り変わる景色を堪能して頂けたらと存じております。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみに致しております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、お客様にお選び頂きましたアウトバスタイプの客室は、広さと開放感を追求する為、トイレとの仕切りがカーテン一枚になっておりユニットバスを排除している客室となっております。この度は客室の御案内が行き届いておらず、又換気扇による音により、ごゆっくりお休み頂くべき所、大変ご不快な思いをさせました事深くお詫び申し上げます。
当ホテルには、ユニットバスが完備してあるモデレートルームや、ベッドがお広めのクイーンルームなどが御座いますので、次回ご予約の際は是非御検討頂き、ご予約頂けましたら大変幸いで御座います。
今後も引き続きCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に又お会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

平素よりＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ大津熊本空港を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度は部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同こまめに清掃を行い、心からリラックス頂ける空間創りを提供して参る所存で御座います。
朝食に関して頂戴致しましたご意見は、今後の更なるサービス改善の貴重な検討資料として活用させていただく所存でございます。
今後とも引き続きCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂きました『スカイスパ』 は多くのお客様より好評の声を頂いており、季節や時間帯により景色は変わり行きますので、今後も御堪能してい頂けましたら大変幸いに存じます。
また客室のデスクに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変恐縮で御座います。今後お客様の御意見を視野に入れ、検討して参る所存に御座います。貴重な御意見有難う御座いました。
また熊本へお越しの際には是非CANDEO HOTELS大津熊本空港をお選び頂ければ幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同楽しみに致しております。

お客様、この度はCANDEO HOTELS大津熊本空港を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご利用に際しましてのご意見をお寄せ頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大浴場の点検が行き届いておらず、大変ご迷惑・ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事のないよう、こまめに定期点検を行う所存で御座います。
また朝食に関しましても、万全に補充を行ない、常に種類を豊富に揃え御満足して頂けるよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回是非名誉挽回の機会を頂戴出来ればと存じております。
今後ともCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに致しております。

この度はCANDEO HOTELS大津熊本空港を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、御利用に際しましての御感想をお寄せ頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのお時間を快適にお寛ぎ頂けました御様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しくまた光栄に存じます。
「顧客満足度ナンバー１」をモットーに、今後も更にサービスに磨きをかけスタッフ一同精進して参る所存でございます。
引き続きCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はCANDEO HOTELS大津熊本空港を御利用頂き、誠にありがとうございました。また、私共も数有るホテルの中から選んで頂きました事、心より感謝致しております。
今回、GW期間中は少しでも朝食会場の混雑を解消出来ればと時間毎の予約制にて対応させて頂きましたが、お客様への事前の御連絡が行き届いておらず、御迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして心より深くお詫び申し上げます。この度、頂きました貴重な御意見・御感想を参考に今後のオペレーションの改善を行いたいと思います。
お客様の又の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の和食バイキングの内容に御満足頂きました御様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。健康をテーマに和食のバイキングをご用意致しており、毎朝スタッフが愛情を込めてお作り致しております。
今後も更にサービスに磨きをかけ、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きCANDEO　HOTELS大津熊本空港を御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。