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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.20
  • 食事3.82
宿泊年月
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72件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 23:28:18

立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル松山 2015年07月25日 03:54:04

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたでしょうか。

お客様に立地に関してご評価いただけて幸いです。

中心街や電停も近くにございますので観光やお仕事にも何かと便利だと思っております。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

食事3

銀河888さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

銀河888さん [40代/男性] 2015年07月24日 10:18:02

この度初めて利用しました。
部屋は照明が明るくて良かったです。
(照明暗いホテル結構あるので。。)
朝食が7:00~だったので残念。
出来れば6:30~で。。。
また、機会あれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル松山 2015年07月25日 01:00:32

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたでしょうか。

お部屋の環境にご評価いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食時間ですが、10分前くらいでしたら開店させることはできますのでフロントにお申しつけくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 20:17:41

よかったです。
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル松山 2015年02月23日 03:22:56

この度もプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します」というお言葉をいただきましてスタッフ一同安心しました。

お客様に「また利用したい」と思って頂けますよう、より良いサービスの提供を心がけていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

食事3

のり4080さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

のり4080さん [30代/男性] 2012年08月06日 10:07:05

連泊のお得なプランということだったが、そこまでのお得感はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル松山 2012年08月08日 06:38:40

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
プレミアイン松山では「連泊プラン」の他にも「サプライズ!!得割プラン」等々、様々なプランで皆様のお越しをお待ち致しております。
次回、松山にお越しの際も、是非プレミアイン松山をご利用ください。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 井澤

ご利用の宿泊プラン
【お得な連泊プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月10日 00:05:18

立地が良く、部屋もきれいな割には安価な価格で宿泊可能でお得なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル松山 2011年07月11日 06:23:45

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・内装・コストパフォーマンスなどの面でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたプランの他にも、ご出張の一助にしていただければとの思いを込めて、様々なプランをご用意しておりますので、松山にお越しの機会がございましたら、ぜひご参考にしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★サプライズ★【4割引】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事2

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 12:15:37

食事をバイキングに戻してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル松山 2022年05月11日 01:39:56

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはいつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉し思います。

また朝食をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ではバイキングをご利用できず、お客様にご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

今後の感染症の状況を慎重に見極め、可能な限り以前のバイキング形式に戻せるよう尽力して参りたい思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

食事2

にこちゃんNO1さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

にこちゃんNO1さん [60代/男性] 2018年11月02日 15:36:02

値段の割に、アメニティや部屋のにおいなど残念な部分あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル松山 2018年11月10日 03:00:27

この度はプレミアイン松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後、ご指摘いただいた点等の改善に努め、より良いサービスご提供できるよう努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

プレミアイン松山 岡田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】繁華街のすぐ近く!WiFi完備!当館人気の快適スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム”喫煙”】

食事2

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 22:10:53

お風呂が、狭かったです。朝食は、物足りなさがありました。値段の割に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
スマイルホテル松山 2014年05月30日 14:34:46

このたびはプレミアイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食では物足りなさを感じられたようで申し訳ございません。
皆様にご満足いただける朝食をご提供できるようメニューを考えて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山 神尾

ご利用の宿泊プラン
★【当館人気】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙”】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 01:16:26

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル松山 2024年05月07日 21:28:26

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

松山の観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◇喫煙◇】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:39:32

立地が良いので、寝るだけなら問題ありません。ただ、お風呂場のシャワーカーテンが汚れていたので、そこは改善お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル松山 2024年04月20日 19:16:19

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

ただ浴室のシャワーカーテンの汚れによりましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今後は最適な状態でお客様をお迎えできますよう清掃管理を徹底し、ご迷惑をおかけすることが無いよう尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:17:06

清掃が行き届いていないところもありましたが概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル松山 2024年03月27日 07:54:09

この度はスマイルホテル松山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては清掃の不備がございまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

お部屋の隅々まで丁寧に清掃し、気持ちよくお客様をお迎えすることが私共の責務でございますがそれができておらず、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことが無いよう、事前のチェックを徹底し、快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 16:23:59

街中にあるので外食には困らない。
カビ臭いので調べたらレースカーテンがカビていた。浴室も換気扇強にしててもカビ臭かった。
それ以外は良かったので残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル松山 2024年01月28日 06:28:44

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

私共の清掃不備によりまして大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば快適で有意義なお時間のご提供をすべきところ、その責務が果たせず重ねてお詫び申し上げます。

お客様により良いサービスのご提供に尽力するという思いを忘れず今後は清掃管理などを徹底し、「また泊まりたい」と思っていただけますよう努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆禁煙◆】

ミー9606さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

ミー9606さん [40代/女性] 2024年01月09日 11:09:18

テーブルが広く使いやすかった。加湿空気清浄機も部屋にありよかった。
駐車場が満車だったが、すぐ近くの安い所を案内してもらいよかった。
受付の方の対応も優しく丁寧で良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル松山 2024年01月13日 16:57:41

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とても励みになりました。

窓際のワイドなカウンターテーブルはお荷物などが置きやすいと、かねてのお客様からもご好評をいただいておりまして、お客様にもお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく思っております。

お客様に快適にお過ごし頂いてお疲れを取って頂く事、良い旅のお手伝いをさせて頂く事が私共の使命であり、喜びで御座います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテル松山 中野

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 00:16:15

立地がいいので利用しました。
駐車場から出るのが少し分かりにくい部分がありましたが、それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル松山 2023年08月22日 15:37:27

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地についてご満足いただけたようで安心致しました。ただ、駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し改善して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 23:26:11

お値段相当でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル松山 2023年05月16日 18:44:30

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。

また当ホテルのコストパフォーマンスにもご評価いただきまして大変恐縮でございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 19:11:16

前回も書きましたがとにかく寒い。
部屋のエアコンが最強にしてやっと温まりだす
それでも十分とは言えない?
エアコンの調子が悪いかフィルターが詰まって効率よく
運転されていない?
極めつけはこの寒い中トイレの便座が温まる機能がないため
冷たくてストレスを感じる。
今回は朝食をとっていなかったですが前回は食堂も暖房がきいていなく
寒かった。
印象は寒いホテル、という感じ。
そのほかは極めて普通で不快に感じることもないし
スタッフの対応も極めて感じがいい。
また、駐車場が隣接でこれも大きな利点である。
なのでこの寒い点が大変残念である

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル松山 2023年02月12日 10:11:20

この度はスマイルホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンの不調などご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
温便座はシングルの限られたお部屋にしかなくお客様には非常にご迷惑をおかけいたしております。フロントにてファンヒーター及び毛布の貸し出しをしておりますので次回ご利用の際お申し出いただければお貸出しさせていただきます。
寒さ以外高評価頂き誠にありがとうございます。次回ご利用の際少しでもお客様が満足できるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 11:23:09

ビジネスホテルって感じです。TVが小さいのと部屋が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル松山 2021年03月10日 19:53:40

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、何かお困りのことはございませんでしたでしょうか


当ホテルの客室のテレビは壁掛け固定式になっておりまして、もしかしたら視聴しづらく、お客様にご不便をおかけしてしまったかもしれません。

テレビに関しましてはすぐの改善は困難ですが今後の検討課題として取り組んで参りたいと思います。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 19:18:10

ビジネス利用です。コスパの良いホテルだと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル松山 2020年07月03日 20:46:38

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様より当ホテルのコストパフォーマンスにご評価いただけまして大変嬉しく思います。

また立地も良く、すぐそばに電停もございますので何かと便利ではないかと思っております。

当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:38:08

ビジネス利用です。ごく普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル松山 2020年02月21日 16:42:02

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

今回のご宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

この度はお仕事でのご利用とのことでしたが、当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【ECO企画】☆★ノーマイカープラン★☆車利用の無い方限定~地球とお財布にエコを♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 08:30:50

リーズナブルに泊まれて有難いです。ビジネス目的で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル松山 2020年02月15日 17:53:16

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から高いご評価をいただけまして大変嬉しく思います。

当ホテルのコストパフォーマンスなどにご満足いただけまして誠にありがとうございます。

「また利用したいです」という嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
【サプライズ得割!】お日にち限定プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】

72件中 21~40件表示

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