この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては私共の不備によりましてお客様にご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様に快適なお時間を提供できず誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう清掃を隅々にまで徹底し、お客様にご満足頂けますよう尽力して参りたいと思っております。

また朝食のお時間などに関しましては今後の検討課題として取り組んで参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

いつもお世話になっております。
平素より格別のご愛顧にあずかり、誠にありがとうございます。

満足ですとのお褒めの御言葉を頂戴し、スタッフ一同とても光栄に存じます。
私共はお客様のそのお言葉に決して満足し、甘えることなく、より良いサービスを追求して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またご利用の際は、ゆっくりとお仕事のお疲れを癒していただく為に、私共でお手伝いできることが御座いましたら、どうぞご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、高いご評価をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今回のご宿泊で当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

道後温泉や松山城などの観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。

当ホテルといたしましてもお客様により高いご評価をいただけますよう、より良いサービスのご提供に日々努めて参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

ただ、浴室の臭いにつきまして、深くお詫び申し上げます。
早速、排水溝の点検を行い、つまりを排除致しましたことをご報告致します。

折角のご家族でのお出掛け中に、お客様には大変ご不快なお思いをさせてしまい、心苦しい限りではございますが、ご指摘の御陰で不具合を改善できました。お心遣いに深く感謝申し上げます。

次回ご来館の際には「文句無し！」と笑顔で仰って頂けるように、スタッフ一丸となって、精一杯努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテル松山　中野

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、チェックイン時にスタッフの対応に不備があり、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

事前の準備、確認などをしっかり行い、円滑な対応を心がけてまいりたいと思っております。

またお部屋の設備に関しましてもご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

この度ご指摘いただきましたことは今後の検討課題として取り組み、お客様により快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル松山

いつもスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価をいただき、あわせて感謝申し上げます。

当ホテルではお客様のお声をもとにサービスの改善に努めております。
ゆっくりと旅のお疲れを癒していただく為に、改善点や、私共でお手伝いできること等が御座いましたら、どうぞご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。
お客様に泊まって良かったと笑顔になっていただける施設づくりを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル松山　中野

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただお客様のご期待に完璧にお答えすることができなく大変申し訳ございません。
次回ご予約時は暖かさを感じられるよう早めのエアコンを起動してご準備させていただきます。
スマイルホテル松山

この度のご宿泊にスマイルホテル松山をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
旅のお疲れをとっていただいて、お元気にご出発していただけましたなら幸いでございます。
敷地が狭い関係もございまして、併設の立体駐車場への誘導にご不便をおかけして申し訳ございません。よりスムーズに、そしてお客様に安心してご利用いただけるようなご案内を、スタッフ一同心掛けて参りたいと思っております。
立地に関しましては、たくさんのお客様からご好評を頂いておりまして、お客様にもご満足いただけたようでしたら幸いでございます。
また、松山へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご評価を頂きましてありがとうございました。
スマイルホテル松山　中野

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけまして大変恐縮でございます。

お客様より「満足です」というお言葉まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしになられたご様子で安心しました。

今後もお客様にご満足いただけますよう尽力して参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度もスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

今回のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ご滞在中にお客様に対しご迷惑をおかけすることがなかったのであれば幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様より当ホテルの立地条件やお部屋の環境等にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

電停やコンビニがすぐそばにあり、中心街からも近い立地でございますので何かと便利ではないかと思っております。

また繁華街も近いのでお食事をされるにも都合が良いかと思っております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子安心しました。

当ホテルの立地条件にもご満足いただけまして大変嬉しく思います。

電停やコンビニもすぐそばにございますので何かと便利な立地ではないかと思っております。

「また利用したい」という嬉しいお言葉も頂戴いたしましてスタッフ一同励みになりました。

当ホテルがお客さまのお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

またご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルがお客さまのご旅行の手助けになりましたなら幸いでございます。

ただお部屋のアメニティに関しまして、お客さまのご希望に添うことができず申し訳ございません。

この度いただきましたご意見を今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

プレミアイン松山

この度はプレミアイン松山をご利用いただけまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの立地条件にご満足いただけまして誠にありがとうございます。

今後はお客様より立地条件だけでなく、それ以外の部分におきましても最高のご評価をいただけますよう尽力して参りたいと思っております。

またのご利用おまちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。

お食事に関しましてお客さまのご期待に添うことができず申し訳ございません。

今後メニューなどの変更を含めて改善に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、部屋着の件でお客様に大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

本来、清潔で完全なものをご提供すべきところを、こちらの不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないように、徹底した管理を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思っております。

この度は申し訳ございませんでした。

またのご利用おまちしております。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度もプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また長年にわたり当ホテルをご愛顧いただきまして大変嬉しく思います。

お部屋の環境等にご満足いただけましてありがとうございます。

ただお風呂の広さによりお客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

施設上の問題でもございますので、早急な改善は困難な状況ではございますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスを心がけて参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしになられたでしょうか。

お客様が「ゆっくりできてよかった」とのことでスタッフ一同安心しました。

またこの度は駐車場の案内でお手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは中心街からも近い立地ですので観光やお仕事にも都合が良いのではないかと思っております。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山　鍋嶋