この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様より数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、そのご期待に応えることが出来ないばかりか多大なご迷惑、ご不便をおかけしましたことをスタッフ一同お詫び申し上げます。

事前に設備の不具合に気づけないばかりか、隅々にまで清掃が行き届いておらず、その為お客様が快適にお過ごしされるはずの時間を奪ってしまうというあってはならない事態をまねいてしまいまして誠に申し訳ございません。

お客様にとりまして貴重なお時間を利用しての楽しみにされたご旅行のスタートにおかれまして、当ホテルがそのお役にたてなかっただけでなく、お客様の気分を大きく害するようなことになってしまったことは痛恨の極みでございます。

お客様にお部屋をご案内する前にはすべての客室の清掃状況や、設備や備品の不具合がないか等の最終点検を実施しておりますが、この度はその点検に不備があり、お客様に不快な時間と空間での滞在を強いてしまいまして誠に申し訳ございません。

このような事態になったことをスタッフ一同深刻に受け止め、清掃や点検のあり方はもちろんのこと、お客様に喜ばれるサービスとは何かを一から考え直し、お客様に最大限ご満足いただけますよう尽力して参りたいと思っております。

最後になりますが、この度のご宿泊でお客様に多大なご迷惑、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

フロントスタッフの対応やお部屋の環境、朝食に至るまで高いご評価を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

当ホテルがお客様のお仕事の手助けができましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はプレミアイン松山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また立体駐車場の件ではご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

当ホテルでは少し離れたところに専用の平面駐車場もございますので、次回ご利用時にご希望でしたらスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

プレミアイン松山　鍋嶋

この度はプレミアイン松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安心しております。

また、朝食スタッフの対応もお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も全スタッフがご宿泊頂いたお客様にご満足頂けるよう、精一杯努めて参ります。

また、松山にお越しの際はプレミアイン松山をご利用下さい。

ご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山　井澤

いつもプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
今後もご期待におこたえできるサービスの提供に努めてまいりますので、松山にお越しの際にはぜひプレミアイン松山でおくつろぎくださいませ。
心温まるご投稿、ありがとうございました。

プレミアイン松山　フロント　谷川

この度のご宿泊にスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久しいご友人様とは、さぞかし楽しいお時間を過ごされたことと存じます。

こちらこそ、嬉しいご報告を頂いて、スタッフ一同大感激でございます。心が温かくなりました。

是非ともまた、皆様の毎年末のご集合場所にご指名いただければ幸いでございます。

これからも、スマイルホテルの名に恥じぬよう、変わらない笑顔とおもてなしで皆様をお待ち致しております。

本年が皆様にとって良いお年になりますよう、お祈り申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテル松山　中野

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

また朝食に関しましてもご評価いただけまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

また当ホテルの朝食に関しましてもご満足いただけまして大変うれしく思います。

なお、駐車場に関しましてはお客様に多少のご不便をおかけしましたことをお詫び申しあげます。

今回の松山のご旅行がお客様にとりまして有意義なものとなりましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について満足頂けた様で安心いたしました。私共も嬉しい限りでございます。
お茶漬けは二日酔いやお疲れの朝でもさらさらっと召し上がれる味わいで好評を頂いております。
また松山へお越しになる機会がございましたら是非スマイルホテルをご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援をご利用され、お客様にとりまして有意義なご旅行となったご様子で、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルの宿泊プランや立地条件、朝食にいたるまで、お客様にご満足いただけまして大変恐縮でございます。

松山でのご旅行を満喫されて何よりでございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

またコストパフォーマンスに関しましてもご評価いただけまして大変恐縮でございます。

中心街からも近い立地でございますので、お食事や移動の際にも大変便利ではないかと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またご予約いただきましたプランにもご評価いただけまして大変恐縮でございます。

旅行支援などをご利用されることによりまして、かなりお得なプランとなっていると思います。

ただ設備の老朽化などにより、お見苦しいところをお見せしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

可能な限り修繕を行い、より快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思います。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお食事券付きプランに関しまして、お客様にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

旅行支援等をご利用いただけますとかなり割安となりますのでおすすめのプランでございます。

またお食事にもご満足いただけまして安心しました。

ただお部屋の老朽化などによりましてお見苦しいところをお見せしましたことをお詫び申し上げます。

今後可能な限り修繕を行い、お客様により一層気持ちよくお泊りいただけますよう尽力して参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、エレベーターの故障によりまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

高層階まで階段でのご移動をお願いすることになりまして誠に申し訳ございませんでした。

私共といたしましても、お客様に対し快適なサービスのご提供が叶わず痛恨の極みでございます。

この度はご負担をお掛けすることになりまして誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル松山

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご利用大変嬉しく思います。

この度のご宿泊におかれましても快適にご滞在いただけたご様子で安心しました。

フロントの対応や客室の環境等に関しまして、高いご評価をいただけまして大変恐縮でございます。

またお客様より「助かってます」というお褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変励みになりました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

この大変な状況下でご利用いただけまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。

観光地でもある道後温泉等にご堪能いただけましたなら幸いでございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルの立地条件やフロントの対応にご評価いただけまして誠にありがとうございます。

ホテルのすぐそばには電停やコンビニもございますので何かと便利ではないかと思っております。

また朝食に関しましてもお客様より「最高でした」という嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度もスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

年末年始は有意義にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回のご宿泊におかれましても、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

またフロントスタッフの対応にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思います。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様よりお部屋の環境や設備に関してご満足いただけたご様子で安心しました。

またお部屋の広さにもご評価いただき大変嬉しく思います。

中心街からも近く、電停もすぐそばにある立地でございますので、観光などの拠点としても最適ではないでしょうか。


当ホテルがお客様のご旅行の手助けが出来ましたなら幸いでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再度のご宿泊大変嬉しく思います。

お客様よりフロントの対応にご満足いただけまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、分かりやすく丁寧な接客を心掛けております。

この度のご宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

またのご利用おまちしております。

ご投稿ありがとうございます。

スマイルホテル松山　鍋嶋