【塩原温泉　四季味亭ふじや】ならびに姉妹館【全室離れの宿楓音】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿に感謝致します。
うれしいご感想を頂きました［お帰りの際の、お荷物のお運び］に関しましては、全てのお客様に出来ているサービスでは御座いません。最終チェックアウトのお時間頃(10時)ですと、こみあう場合もございますので、対応しきれないお客様もいらっしゃいます。次回ご来館頂きました際に、お荷物をお運び出来ない場合もございますので、ご了承くださいませ。
今後も、当館をお選び頂けるお客様、皆様のご満足の為、日々の業務を邁進致します。
ありがとうございます。

この度は【塩原温泉四季味亭ふじや】をご利用頂きましてありがとうございます。
今後とも皆様に満足いただける宿作りに励んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お子様無料プランは本当にたくさんのご家族の方に喜んで頂いております。
ご指摘頂きました喫煙スペースについてですが以前はお部屋を含めて喫煙可能でしたが2年前よりお部屋の禁煙化を致しました。
喫煙スペースがなく現状はロビーでの喫煙をお願いしている事からお子様にはロビーでたばこのにおいでご迷惑をおかけしてしまうのが現状の課題ではあります。
空気清浄機などの設置を行い少しでも軽減するようにと実施しておりますがまだまだ課題の一つということは変わりありません。
少しでも一人でも多くのお客様に快適に過ごして頂けるように改善の選択肢を考えながら現在います。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食ついてすべてお召し上がり頂いていたようでしたがお口に合わなかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
手作りの出来たててこだわってお出ししておりましたので当館の味がまだまだという事。
すべてのお客様にご満足して頂く事の大変さをまた実感致しました。
一人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう夕・朝食共々日々改良を重ねていきます。

またスタッフについてですが申し訳ありません、女将ではなく他のスタッフでございます。
当館の想いとは少しずれが出てしまっていたようで本人とも話し合いました。
人と人の対話あっての旅館。
人材育成も含めて今後の事を考えてまいります。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございました。
朝ごはんフェスティバル2015でもふかひれ茶碗蒸し、お味噌汁は特に著名な料理人の方々からも絶賛のお声を頂いた品でもあります。
その他のメニューも改良の改良を重ねて今の形になりました。
今後もメニュー改良には日々アンテナを張ってよりいいものを目指していきたいと思っております。

日本酒の種類についてお言葉に頂いた通り栃木の地酒は豊富に扱っておりましたが県外酒は獺祭などの銘柄に頼っている部分がありました。
県外酒にも今後目を向けてご提供できるように進めていきたいと思います。
貴重なご意見、本当に参考になります。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

また朝食についてもお褒めのお言葉励みになります。
現在の朝食のスタイルにたどり着くまでに何度も何度も試行錯誤を繰り返し今のスタイルとなりました。
もちろん現在も改良を重ね、よりいいものを作りたいと挑戦し続けています。

また塩原温泉へお越しの際は是非、お立ち寄り頂けましたらうれしく思います。

ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から塩原温泉の」当館にご来館を頂きまして誠にに有難うございます。

また、ご感想や温かなお褒めの言葉を投稿くださり感謝申し上げます。

ご宿泊当日は、温泉、お料理、スタッフの対応にご満足頂きました様子で嬉しく存じます。

コーヒーにつきましても検討をさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　四季味亭ふじや　　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から四季味亭ふじやをお選びくださり誠にに有難うございます

また、ご感想や温かなお褒めの言葉を投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。

到着後の貸切風呂の対応や二泊目のお風呂の時間の件でご迷惑をおかけしました様子で大変申し訳ございませんでした。

当館貸切風呂の要望が多く対応として食事前の大浴場を６組のお客様に貸切で入って頂きご満足をして頂ければと思い時間を１組様４５分で行っておりますのでご理解を賜れれば幸いでございます。
連泊様のお風呂時間に関しましても改善対応をしてご満足いただける様努力してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げます。


　　　　　　　四季味亭ふじや　　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から四季味亭ふじやをお選びくださり誠にに有難うございます。

また、ご感想や温かなお褒めの言葉を投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。

納豆は板長が豆を厳選して出来る範囲で手作りでお出ししておりますが、その心意気を感じて頂ければ嬉しく存じます。

当館では、四季の移ろいを感じていただきながら旬の味わいをお楽しみいただける様々なプランをご用意しておりますので、是非別の季節にもご来館くださいませ。


次回お越しの際には今回以上にご満足いただけますよう、より一層精進しまたのご来館を心よりお待ちいたしております。


　　　 四季味亭ふじや　　支配人

先日は四季味亭ふじやをご利用頂きありがとうございます。
大浴場との併用についてですがたくさんのお客様から大浴場の貸切を無料で出来る事がよかったという声を連日頂いており、これからも続けていきたいと思っております。
ただしその反面、食事前のご利用に制限があるなどまだまだ改善すべき点はたくさんある事も事実であります。
ご指摘受けた事については事前にわかりやすく表記するなど工夫をしていきたいと思っております。
口コミへの投稿ありがとうございました。