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立川アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.42
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.53
  • 食事4.20
宿泊年月
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97件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 18:20:20

登山帰りに食事後に予約したため、夜遅くのチェックイン。お風呂の提供時間過ぎて入れなかったため、評価なし。
可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
立川アーバンホテル 2021年11月10日 20:36:42

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お疲れのところ、展望風呂をご利用いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
只今、コロナウィルス感染拡大防止の為、お時間を短縮営業とさせていただいております。
お客様にはご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任 小野木

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【秋割!】直前割引料金プラン!!  
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 03:02:42

風呂の使用時間制限で、利用できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
立川アーバンホテル 2021年05月08日 16:06:19

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
只今コロナウイルス感染拡大防止の為、短縮営業のご予約制となっており、楽しみしてくださっていたお客様にはご迷惑お掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
これからもお客様に選ばれるホテルをご提供できるよう努めて参ります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立川アーバンホテル 副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別割引料金プラン!!  
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

ふぇでりこほしのさんの 立川アーバンホテル のクチコミ

ふぇでりこほしのさん [40代/男性] 2021年04月20日 14:00:19

チェックインが遅くて良い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
立川アーバンホテル 2021年04月20日 18:43:34

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフは24時間おりますので、何かお気づきの事がございましたら、何なりとスタッフまでお申し付けください。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル 副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別割引料金プラン!!  
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 22:01:59

素泊まりだったので食事は、わかりませんが、部屋はシンプルで清潔感がありリーズナブルな値段で宿泊出来たのでとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
立川アーバンホテル 2020年08月04日 12:49:11

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足して頂けましたようで、従業員一同安堵しております。3階のロフト付きの部屋は天井も高く大変ご好評いただいております。
現在コロナウイルスの影響で、朝食はワンプレートにてご提供させていただいております。次回朝食付きのプランもご検討いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル タイプA【喫煙 / ベット幅120cm】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 17:57:31

急きょの宿泊でしたが、安く泊まれてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
立川アーバンホテル 2020年06月29日 09:44:50

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます
当ホテルをお選びいただけました事に、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任 小野木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別割引料金プラン!! お仕事の方、応援プラン! 
ご利用のお部屋
【セミダブル タイプB【禁煙 / ベット幅110cm】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 20:29:51

喫煙室だから仕方ないがタバコの臭いが最初、入室した時気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
立川アーバンホテル 2020年01月12日 07:47:22

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の換気・消臭対応はしておりますが、臭いが残っていたようで大変申し訳ございません。壁紙の張り替えも検討しております。また数に限りはございますが空気清浄機の貸し出しもございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 田中

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 10:33:47

車で伺ったのですが、駐車場が無くて探すのに苦労しました。ホテル前の通りも激しいので、車から荷物を下ろす間、安心して駐車できるスペースが欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
立川アーバンホテル 2019年11月20日 06:35:03

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件ではご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。当ホテルは駐車スペースが2台のみとなっております。満車の際は、近くのコインパーキングをご案内させていただいておりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン! 】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

部屋3

キラ1972さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

キラ1972さん [40代/男性] 2019年10月21日 19:48:03

10月19日に初めて利用しました。立地は駅から近くて便利でした。建物は古いですが、それなりに清掃されており、フロントの対応含め、ごく普通のビジネスホテルと感じました。個人的には加湿機能付き空気清浄機が欲しかったですが、置くスペースがないですかね。大浴場は貸切状態ですごくゆっくりできました。改善点としては、せっかく大きなテレビだったのですが、音、映像が途切れ途切れになるのが、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
立川アーバンホテル 2019年10月23日 08:00:02

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
数に限りはございますが、無料貸し出し用の加湿器機能付き空気清浄機はご用意ございますので、ご希望ございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
テレビの件ではお客様にご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。今後このような事がないよう設備点検を徹底して参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

雄三1010さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

雄三1010さん [50代/男性] 2019年09月20日 20:06:49

お風呂評価が低いのは、シャワーの湯量が不安定。途中で水に変わっちゃいます。
設備での評価が低いには、氷のサービスが無い事。ビジネスホテルでの評価として、ポイントになる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
立川アーバンホテル 2019年09月26日 23:44:20

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件では、ご迷惑おかけ致しまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このような事がないよう設備点検を徹底して参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 06:14:01

部屋は可もなく不可もなく。約1万円しましたが、お盆シーズンだったので仕方ないかな。歯ブラシ以外のアメニティは何もありませんでした。シャワー出来るのでシャンプー、コンディショナー、ボディソープの備え付け、リネン類はあります。ポットはありましたが、インスタントのコーヒー、水などは何も無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
立川アーバンホテル 2019年08月27日 22:59:55

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備え付けのシャンプーの他に、各種のシャンプーもご準備しております。
お家でお使いのものやお試しになりたいものがありましたら、是非ご利用頂ければと思います。
コーヒーや紅茶、カフェラテ等はフロント横にご用意がございます。わかりずらく申し訳ございません。ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 田中

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 22:24:45

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
立川アーバンホテル 2019年03月03日 18:42:32

いつも立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に必要とされるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人 西川浩介

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付】 2泊以上の方必見!お得な連泊・朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 10:55:40

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
立川アーバンホテル 2019年02月10日 13:48:46

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人 西川浩介

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 10:54:13

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
立川アーバンホテル 2019年02月10日 13:48:26

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人 西川浩介

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙/バルコニーで喫煙可】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 10:53:13

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
立川アーバンホテル 2019年02月10日 13:48:12

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
支配人 西川浩介

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】絶対お得!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 15:19:25

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
立川アーバンホテル 2019年01月23日 13:40:05

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に良かったと言われるホテルであり続けられるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用のお部屋
【◆禁煙DXシングル◆室内広々&ダブルベッド】

部屋3

まみ1844さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

まみ1844さん [60代/女性] 2019年01月05日 14:59:33

お風呂が夜だなのは残念
駅から近いのです
隣のお風呂の音なのか
わからいけど
音がひびく
朝食会場が寒い

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
立川アーバンホテル 2019年01月09日 13:22:29

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を評価して頂き、うれしい限りでございます。
客室の音や朝食会場の件など、大変ご迷惑をおかけ致しました。
至急、原因を調べて改善を致します。

また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】絶対お得!和洋食お腹いっぱい食べ放題♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 20:54:41

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
立川アーバンホテル 2019年01月02日 15:47:31

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用の宿泊プラン
【連泊・素泊り】 2泊以上の方必見!部屋数限定!お得な連泊・素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 20:54:09

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
立川アーバンホテル 2019年01月02日 15:47:18

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用の宿泊プラン
【連泊・素泊り】 2泊以上の方必見!部屋数限定!お得な連泊・素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

kazuma727さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

kazuma727さん [40代/男性] 2018年08月02日 10:52:10

アサインされた部屋がフロント真横にある部屋でした。日曜の宿泊ということもあり、幸い空室もあったので別の階の部屋へルームチェンジして頂きました。人が行き交うフロント、そしてそこからエレベーターまでの同線沿いにある部屋は、決して喜ぶお客様は少ないと思います。特に空室があるのに関わらずあえてその部屋をアサインしているのもどうかと思いました。ホテル側の都合もあると思いますが、一言こちらでも宜しいでしょうか?と親切心が有れば不快な思いはしないでしょう。もう一歩踏み出したサービスがあればと思いました。客室内には手書きのメッセージや折り紙でおられた物が置いてあるなど、様々な取り組みもされていらっしゃっても、先ずは人間の生身のサービスにしっかり重点を置く方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
立川アーバンホテル 2018年08月02日 20:09:03

この度は、お部屋へのご案内・ご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお選び頂いたミニキッチン・ロフト付きのセミダブルAタイプは、お部屋の特性上、フロント階のみとなっておりますが、防音もしっかりしており、部屋も広く、大変ご好評を頂いております。
お客様のご希望でご移動させて頂いたお部屋は、同じご料金のセミダブルBタイプとなります。
こちらはフロント階ではございませんが、ロフトやミニキッチンは完備されておりません。
今後はお客様のご希望をチェックイン時に承り、柔軟に対応させて頂きます。

また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブル タイプA【喫煙 / ベット幅120cm】】

部屋3

投稿者さんの 立川アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 15:46:10

普通に良かったです。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川アーバンホテル 2017年11月19日 16:05:17

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルであり続けれるよう、努力して参ります。
また立川へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立川アーバンホテル
西川

ご利用の宿泊プラン
素泊り・駅近・大浴場有り!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【◆喫煙DXシングル◆室内広々&ダブルベッド】

97件中 21~40件表示