この度theb赤坂見附にご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴しコメントいただいております事を重ねてお礼申し上げます。温かなお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後も多くのお客様に期待を越えたサービスが提供出来る様、日々精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附　

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かなメッセージ大変嬉しく、早速スタッフ皆で回覧させていただいております。

この度はお二泊でご利用いただきましたが、朝食は数種類からお選びいただける形となっており、飽きの無いよう工夫をさせていただいております。
お忙しいビジネスのお客様は手軽にお召し上がりいただけるサンドイッチの他、ごゆっくりとボリュームも重視される方にはエクセルシオールカフェ独自のメニューも多数ございますので、お好みに合ったスタイルでお選びいただければ幸いでございます。

この度、遠方からのお越しで疲労もあるかと思いますが、無事にご帰宅いただけたようで安心致しました。

「またお世話になりたいと思います」の大変嬉しいお言葉をいただき、次回の宿泊でも万全を期してお出迎えできますよう準備してまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、theb赤坂見附にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様の利用駅は赤坂見附駅でございますでしょうか。赤坂見附駅10番改札からは徒歩1程となっております。赤坂見附駅から近いホテルでもベスト3以内だと自負しております。
赤坂見附駅は永田町とも駅の中で直結しています。赤坂駅からも歩いて10分圏内となっておりますので、都内各所に行かれる際には便利な場所にございます。
また都内ご利用の際には、是非ご来館いただければ幸いです。
5月も中旬を迎え、これから梅雨の時期となりますが、お身体ご自愛くださいませ、
最後になりますが、お忙しい毎日の中、お褒めのご投稿を頂き、ありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中から私共、the b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

早朝からのお仕事、大変かとお察しいたしますが、少しでも役に立てたなら、嬉しい限りです。

ヘアアイロンに関しては、貸し出し台数に限りがございますが、多くのお声を頂き、先日貸出本数も増やしております。
少しでも快適にご利用頂ける様、日々お客さまからのお声に耳を傾け、お客様目線で必要なもの、利用したいものを準備していきたいと思っております。
今後も、付近利用の際には、当ホテルのご利用を頂ければ、幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、数あるホテルの中より私共the b 赤坂見附をご利用頂き、誠に有難うございました。

今回、お仕事兼ねてのご利用との事でしたが、お客様の用途に合った形のデスク、椅子を提供出来た事を嬉しく思います。
シャワーブースのお部屋は基本的に同様のデスク、椅子を設置させていただいておりますので、次回出張等でお越しいただける機会がございましたらまた是非こちらのお部屋をご利用いただければ幸いでございます。

ドアクローザーやTVの位置に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでしたが、ご指摘、アドバイス下さり重ねてお礼申し上げます。
見直しや改善はスピード感をもって進めてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

いつもthe b 赤坂見附をご利用下さり誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿、温かなメッセージ大変励みになります。
お客様に更に快適にお使いいただけますよう、現状に満足する事無く、プランや館内サービスにおきましても進化を遂げてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附

この度は、数あるホテルの中より私共the b 赤坂見附をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様より温かいお言葉を頂き、誠に嬉しい限りでございます。
私共では、お客様がホテルへお越し下さりその後お部屋で快適にお過ごし頂く為にも、お出迎えする時からお客様一人一人に出来る限りのおもてなしをする事を心掛けております。

今後も多くのお客様に期待を越えたサービスが提供出来る様、日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

フロント　前花

この度は、the b 赤坂見附お選びいただきまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかくの連休中のご滞在にて、お部屋の不備により大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
再びご利用いただける際には、お客様にとって素敵なご滞在になる様より一層サービス向上に努めてゆく所存です御座います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 赤坂見附　フロント

この度は数あるホテルの中より、the b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様のご要望にお応え出来るよう、さまざまなプランをご用意しております。
今回ご予約のレイトチェックアウトプランでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは最寄りの赤坂見附駅より徒歩約1分で、アクセスは大変便利でございます。
今後も選ばれ続けるホテルであるよう、スタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
the ｂ 赤坂見附 岡田

この度は当ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの赤坂見附駅より徒歩1分の立地にございますのでアクセスは非常に便利でございます。
清掃についてのご意見ですが、当ホテルは環境保全の為、エコ清掃を実施しております。何かリクエストがございましたらお気軽にお申し付けください。
お部屋の収納に関してましては、もう少し広いお部屋もございますので、次回よろしければ、ご検討くださいませ。
また、館内設備に関しては、2021年2月にホテル内のWifi機器を更新いたしました。過去には通信状態が悪くご不便をお掛けした事もございましたが、現在は観光、ビジネスともに快適にご利用いただける環境となっております。

お忙しい中貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

the b 赤坂見附
茅根

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、menuサービスについてご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
menuサービスは期間限定のご予定ではございますが、これに限らずお客様によりご満足頂けるような新たなサービスの発案、ご提供が出来る様検討させて頂きます。
赤坂見附周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
the b 赤坂見附 岡田

この度はthe b 赤坂見附をご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
アクセスの良さはこれまでも多くのお客様からご好評をいただいており、ぜひとも今後もレジャーにお仕事にとご利用いただけましたら幸いでございます。
またお部屋に関しては昨年リニューアルをしており、お部屋の清潔度にもこれまで以上に力を入れております。
新型コロナウイルスの終息までまだかかりそうな状況ではありますが、どうかお体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 赤坂見附 フロントデスク H.Choi

この度は私どもthe b 赤坂見附をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルには日本人スタッフ、外国人スタッフともおりますが、どのスタッフもお客様におもてなしの精神を持って接するよう指導しております。
またご世話になりたいと言って頂けて、大変嬉しく思っております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 赤坂見附　ホテルマネージャー

この度は、私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
滞在頂き、高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
赤坂見附界隈に宿泊の際には、また是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 赤坂見附　ホテルマネージャー

この度は、都内の拠点としてthe b赤坂見附をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、お褒めのお言葉を賜り心より嬉しく存じております。

これからもお客様からのお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。また赤坂見附にお越しの際は是非とも再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂見附
ホテルマネージャー

この度はthe b 赤坂見附にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、せっかく連泊していただいたにも関わらず清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルでは、エネルギー資源の節約に少しでも貢献するため、連泊中の簡易清掃を実施しております。お客様が清掃依頼（口頭・清掃カード等）をされた際に、清掃係に伝わらず簡易清掃をした事が原因の一つと思われます。
今後はこのような事を繰り返さない様、清掃担当とより一層のコミュニケーションを図り、清掃の品質向上に努力を続けて参ります。

また機会が御座いましたら、当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

the b 赤坂見附
ホテルマネージャー

この度は、the b 赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの御滞在、ゆっくりお寛ぎいただけた様で、大変光栄に感じております。
全室リニューアル後は、お部屋の設備も機能を重視しお客様目線で使いやすいお部屋に変更いたしました。今後、常宿として末永くご利用いただける様に、スタッフ一同努力を続けて参ります。

お客様の再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスクマネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対が丁寧で好印象だったとのこと、大変嬉しく思います。
特定のスタッフだけではなく、全体的にスタッフがお客様に好感を持って頂けるような接客を心掛けて参ります。
立地面に関して、最寄りの赤坂見附駅からは徒歩約1分、周辺には数多くの店舗も立ち並んでおりますため交通もお買い物の際にも非常に便利でございます。
今後もお客様により良いサービスと快適な空間をご提供出来る様、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントデスクマネージャー

この度は、ザ・ビー赤坂見附をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランは、お部屋タイプ指定不可の代わりに、通常よりもお得にご宿泊いただけるプランで御座います。
そのため、ご案内できるお部屋タイプにはバラツキが御座いますが、お得にご利用できる事は間違い御座いません。

是非とも、またこちらにお越しいただける機会が御座いましたら、再びのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用、有難う御座いました。

フロント　泉

この度は、ザ・ビー赤坂見附にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今回ご利用頂きましたプランは、お部屋タイプ指定不可の代わりに、通常よりもお得にご宿泊いただけるプランで御座います。
お客様のご希望に必ずしもお応え出来かねる場合も御座いますが、ご宿泊費用を抑えたい場合などにご活用いただければ幸いです。

またのご来館を、ここよりお待ち申し上げております。

フロント　泉