妹夫婦が急遽温泉に行きたいと慌てて私が代わりに探したのですが赤ちゃん連れでもお風呂にベビーバスがあったり、お部屋も広く朝食のクロワッサンがすごく美味しかったと喜んでいました。子供が小さいのでなかなか夕食がバイキングの宿を探すのも苦労するのですが、このお値段で食事のバイキングも美味しく満足のお宿みたいです。お姉さんと一緒に行きたかった！！と言われました。手配して喜んでもらったので一安心です。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

初めてお世話になりました。率直なレビューを申し上げます。
石段までの距離が近いため、観光後も疲れず戻ってこれます。ホテル内のスタッフの対応はとても素晴らしいものがありました。しかし気になったのが「におい」。バイキング会場以外ほぼ全てと言っていいほど気になる臭いがあります。気にならない人はならないのでしょうが、私は気になりました。またお部屋ですが年数も経過していて少し古く感じました。そして照明が非常に暗くちょっとどうかなと思いました。またアメニティですが部屋にタオルがお風呂用と洗面台に１枚しかなく、せめて２枚位欲しかったです。温泉と、お部屋のお風呂を利用で同じタオルを使うのは少し残念でした。あとエアコンも音が大きく、気になりました。あと露店風呂が凄く狭いです・・・！シャワーも古いタイプと新しいタイプがありましたが、双方勢いが凄い弱く、残念すぎました。バイキングはとても美味しかったです！コスパ的にも普通でしょうか。

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レジャー

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宿泊年月

2018年07月

アニバーサリープランで宿泊。電話でオプションのバースデーケーキの依頼をするが、予約されています。とか、アニバーサリープランです。となかなか話が通じず。5分ほど保留音にされたりと残念な感じでした。
当日は丁寧な対応でしたし、お食事時のサプライズも成功と、楽しい時間を過ごせました。
事前に精算してアンケートに答えると売店で10%割引になるのも嬉しかったです。
ぜひまた行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

急遽こちらをネットで見つけ、残り一部屋で、ポチ
ちょうど平日限定のラッキーなプランが取れ、宿泊中です。
凄く安いのにお部屋は広くて、食事も大満足です。
明日アウトも、11時とゆっくりできるのでそれも嬉しい。明日の朝食が楽しみです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2018年05月

あいにくの雨で観光が思うように行かなくて仕方なくホテルのロビーで時間つぶししようとしたら声をかけてくれて早めにお部屋に案内してくれたのでゆっくり出来て助かりました。部屋も申し分なく広くて綺麗、畳も新しい匂いがしてツインのベッドも仕切りがあり静かに過ごす事が出来ました。お風呂も上がってからポカポカが続いて良かったです。食事も美味しく沢山頂きお腹いっぱいでも一番良かったのはスタッフの皆さんです。フロントの女性の方々の気配りと優しさ。食事の担当の女性の方々の声かけとてもステキな時間を過ごせました。優しい接待ありがとう

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

大江戸温泉物語は、近所にもあり、あまり良い噂を聞く事がありませんでしたが、家族が伊香保温泉に行きたいと言うので値段も安いしこちらを予約しました。フロントでチェックインをし、部屋に行こうとしたら、先程のホテルマンの方が、お部屋でお食べくださいと沢山おつまみを下さいました、そこで、グッと心を掴まれましたがしかし、サービスは、こんな事では終わりませんでした、次から次へとフロントの方の親切が止まりません。何を頼んでもみんな笑顔で嫌な顔もせずに出来る限りの事をしてくれました。チェックアウトの朝、荷物が多かったので、台車を借り、戻ろうとしたら、二日前に、チェックインした時に３～４分お会いした、フロントの方が、○○様と、私を呼びお食事は、満足されましたか？と聞いてこられました
数分お会いしただけで、お客様を覚えているなんてもうビックリです（ホテルマンなら当たり前なのでしょうが）単純な私にはこんなに嬉しい事はありませんでした。最後の最後までサービスが終わらないホテルでした
帰り際に、名刺を頂きましたが、なんとマネージャーさんでした。
全てが満足なホテルでした

お風呂が小さいと口コミにありますが、女子風呂は、広いです 安心して下さい

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

伊香保の階段街に近くて散策ができてよかった。
部屋や温泉などは少し古い感じでしたが、まぁこんな感じかな。
食事は、細かいところにも気を使ってくれてよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

洋室といっても座卓はあるし、和室のように座ってお菓子を食べて、お茶を飲めるスペースがあり、ソファにデスクという通常の洋室とは違って旅館のイメージを持った部屋でした。テレビも大型で見易く、満足です。他のコメントを見てお風呂が小さいというイメージで行きましたが、別にそんなに小さいというイメージはありませんでした。（露天風呂も）そしてなんといっても食事の種類の豊富なことと、何を食べてもおいしくいただけました。場所も石段に近くそんなに歩かずにたどり着きました。また伊香保を訪れるときは利用させてもらいたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月15日に家族で宿泊させていただきました
部屋は大変キレイで大満足でした
お風呂も丁度いいお湯加減で良かったです
食事も夜　朝のバイキングがどれも美味しかったです
ただ　残念なのが朝バイキングの焼き立てクロワッサン
エレベーター内に焼き上がり時間の宣伝までしていて
焼きあがったら　わずかしかない状態で列に並んだにも関わらず
もらえない状況
前日より楽しみにしていたのに　すごくショック
わずかで　宿泊してる人に渡らないものなら　出さない方がいいのではないのでしょうか
全体的には大満足でしたが　あと味が悪い

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

2月13日に256室に泊まりました 2階ですが庭があります とっても開放感がある部屋です 本当に静かな落ち着いた一泊でした ズワイガニは 丸々一匹が出てきてビックリです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

前日に予約し子供2を連れて訪問しました。メゾネットタイプのお部屋で子供はかなり喜んでいました。部屋は禁煙のお部屋ではないので若干たばこのにおいは気になりましたが許容範囲でした。お部屋に入ると既に部屋は暖められポットにはお湯がありましたので良かったです。お風呂は2種類の源泉があり比較的すいていたのでいつでも入れて満足です。馬油のシャンプーも髪がつやつやになります。館内は自販機はありますが割高なので近くのコンビニにて購入したほうがいいです。５００ｍくらいにあります。石段街にも近いので散策もできます。夕飯はバイキングでしたがどれを食べてもおいしく　追加もすぐになされていました。お刺身もマグロ　甘エビ　ぶり鯛などたくさんいただきました。追加で頼める馬刺しセットなどおいしそうでしたがバイキングの品数が十分だったので頼めませんでした。朝もクロワッサンなど焼き立て提供していたり、サラダ類もありコーヒー飲んでお腹いっぱいになりました。このお値段でいいお部屋に泊まれ食事も良かったので子供たちもまた泊まりたいと満足していました。また次回リピートしたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

30年来の親友と忘年会を兼ねてお邪魔しました。5月のときに、会社の仲良し3人でお世話になったとき、2種類の温泉に、かま風呂も良く、お料理も美味しく、ビールがキンキンに冷えていてビックリするほど美味しかったので、親友を連れていって行きたいなぁ～と思っていたので誘いました。今回は、新築のツインルームに泊まりました。広くてとてもキレイなお部屋でした。お料理は、5月と格段に違い、グレードアップしていました。どれを食べてもとても美味しく、見た目もとても素晴らしかったです。すっかり親友も気に入ってとても喜んでくれました。女性なのに、「余は満足じゃ～」と言っていました。また、お世話になります。

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一人

宿泊年月

2017年12月

部屋だけでなく館内全て清潔で快適です。また、施設がコンパクトなので騒々しくなく落ち着けます。
料理も和洋折衷豊富で美味しく、幅広い年齢層に喜ばれる内容です。
我が家は毎回☆☆☆☆☆です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初の伊香保温泉でした。
部屋は広くて紅葉が窓から見える立地でした。歩いて河鹿橋まで行けるし、石段街までも歩けます。駅までは遠いので、送迎バスがあるといいなと思いました。それ以外は大変満足です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋がすごいきれいだった。テレビで天気予報検索した時、自分の地域に設定されていて気遣いに驚きました。
食事も定員の方が子供に優しくありがたかったです。
石段にも近くてよかった。
また泊まりたいとおもいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ちょうど行きたかった榛名神社にも近く、お食事、温泉付きで、しかも割引までして頂いて、さらにお天気にも恵まれてとてもいい旅行でした！！
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お部屋は新築ツインだったのでとても綺麗でベットだけではなく畳敷きにテーブルもあり、広くて快適に過ごせました。食事は他の大江戸温泉に比べると種類は多くないですが、家庭的な感じで私は好きでした。たくさんあっても結局は全部食べられないので…
係の方達も皆さん笑顔で良かったと思います。残念だったのは、1番楽しみにしていた温泉です。露天風呂が狭い（4人の方が入っていてそこに割り込む余裕は無いです）、ドライヤーのある化粧台が少ない。内風呂のカラン周りが使いづらい。自分で持って行った洗顔料や髪留めなどなど細いものを置く場所が無い（棚がほしい）下に置くしかないからシャワー使うたびに、あちこちバラバラ…。ゴミ箱が入り口に1つだけしかない。ゴミを捨てるのに入口まで行くしかない。面倒くさいから後でと思ってもゴミを置いておく場所が無い（シャワーで流れたら嫌なので持っていきました）とにかくとてもストレスを感じました。
お湯はぬるめで湯船にゆっくり浸かれたので良かったです。肌もしっとりして良い温泉だと思うので女性目線で設備を改善して欲しいと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

卓球無料等充実したサービスでした。休前日でしたが、納得のコスパでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

渋川駅から伊香保温泉へバスが出ているので、620円くらいでした。
群馬バスはパスモ等は利用できないので、現金を用意する必要があります。

部屋は非常に綺麗で、宿泊する際は満足できるました。
部屋からの眺めは、部屋それぞれなので、評価できません。
食事はすべてバイキング形式でしたので、量があります。味も普通に美味しいと思います。

お風呂は広くてよかったです。
わかりにくかったですが、岩盤浴風のサウナがあります。

サービス等もホテルとして非常に満足できました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

大浴場が大変ぬるくて露天しか入れなかった。温泉が楽しみで
行っているのに残念です、温度管理をしっかりとお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月