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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.59
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.60
  • 食事3.73
宿泊年月
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671件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 06:40:16

全体的に古い感じはしたが掃除は行き届いていて綺麗でした。
お部屋も広く良かったのですが、部屋にWi-Fiが無くて電波も悪かったのが少し残念でした。お料理もお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

サービス5

IWANAYAMAMEさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

IWANAYAMAMEさん [50代/女性] 2024年08月28日 20:57:12

数年ぶりに宿泊しました。過去何度の利用しています。何回か口コミ投稿しましたが、以前のソフトクリームはまずすぎてシャーベットのようなソフトクリーム!それが改善されていた事に感動しまた!まあまあのレベルになっている!
夕食にマグロがなかったのが残念。寿司にマグロなし。他品数はまあまあでした。デザートも楽しめました。イチゴアイスがおいしかった。
風呂は温度が低くて気持ちよくは入れたのですが、以前は入口の床がぬめぬめしていて危ないな?とおもっていました。見事すっころんだ人がいました。それは今回ぬめりを感じなかったのですが、洗い場が気持ち悪いほど
どの場所もぬめぬめでブラシでゴシゴシこすってもらいたいです。温泉のぬめりではない気がします。シャンプーとか垢カスとか・・・湯舟の周りの床はぬめり感ないです。洗い場の所だけ
今後も大江戸利用したいので気持ちよくお風呂に入りたいから掃除してもらいたいです。
コロナの時は利用できなかった釜風呂復活とても気持ちが良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 23:43:26

6月末に宿泊しました。チェックインもスムーズでとても良かった。
また、バイキングでの食事がとてもレベルが高く美味しかった。お風呂も綺麗で、名物の釜風呂が良かった。部屋も広く心と体ともに癒すことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:01:42

家族で利用させてもらいました。
宿の方々のサービスはとても良かったです。

部屋と風呂と食事は値段の割には良かったと思います。
子供連れには良い意味で緊張せずに利用できる宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 16:47:21

石段街からも徒歩圏内にあり居心地が良かったです。食事もバラエティーに富んでいて美味しかったです。高級感は有りませんがコスパ的には満足できると思いました。Wi-Fiが使えなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】和室11畳バス無し】

サービス5

asKaさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

asKaさん [30代/女性] 2024年06月18日 18:43:03

楽天スーパーセールで0の付く日に予約したので1人1万円で宿泊でき、とてもお安いのに一泊二食付きで、大満足でした!!
レストランのスタッフ様が皆さまとても親切で居心地が良かったです。
大江戸温泉好きになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス5

ayu6056さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ayu6056さん [30代/男性] 2024年06月16日 13:30:59

景色は正直微妙でしたが、有名な階段までは徒歩5分、コンビニも近くにあり伊香保を観光するには便利なところです。
また、朝食、夕食ともバイキングなので好きなものを好きな分だけ食べれるのは魅力的でした!
お風呂が汚いと言ってる人もいましたが、伊香保温泉のお湯は茶色っぽいものなのでそこは理解して行かれた方がいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定でお得 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:45:36

スタッフの皆さん、明るくてとても感じが良いです。場所も静かで良い所だし、駐車場も近くて便利です。食事も、このお値段でこの内容なら、十分満足です。
お部屋も広くて良いのですが、清掃が行き届いていないことだけが残念です。
もちろん、普通にお掃除してあるのですが、一晩そこで過ごすと、いろんな所に気づいてしまうんです。お茶盆の蓋とか、お盆がわりに使う人もいるので、裏側も見た方がいいですよ。他人の痕跡が残っていると、気持ち悪いものです。人手不足の時代ですから、お忙しいのはわかりますが、皆さんテキパキと感じの良いサービスをしてくださるだけに、ちょっと厳しい評価にしました。たぶん、気づいていないだけだと思うので。またお世話になりたいと思いますので、改善をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:12:20

メインの階段の通りへ行くのは少々不便かも?ですがバスターミナルからは余裕の徒歩圏内。サービスも均質でシステマティックに利用できるので伊香保再訪の際はまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪23時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:03:05

卓球台が無料でありました。カラオケBOXもあり1時間550円とお安い!
ただ最新の曲が無かったのが残念でしたが、マンガコーナーもあり、
子供連れにはいいと思います。
バイキングも品数あり従業員さんもテキパキしてて皆さん感じのいい人ばかりでした。
温泉は内風呂はかなり熱めでした。
建物は古いですがお値段を考えると、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 10:16:18

家族5人で初めて宿泊しました。
スタッフの皆様の対応や気配りが最高です!
フロントの方、バイキング会場の方、全員感じが良くて 本当に気持ち良く過ごせました。
福原さんという男性スタッフは神接客ですw
食事も美味しく、特に朝食バイキングがとても気に入りました。
しいて言うなら温泉が熱すぎてあまりゆっくり入れなかったのが残念ですが、岩盤浴などはとても良かったです。
カラオケや卓球も楽しめ子どもたちも毎年来たいととても喜んでいたので、また絶対利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:46:02

夏に行ったけど涼しくて、ご飯も美味しくて最高でした!
学生だから車ないけどバス停が近いので楽!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 16:22:56

平日、大人6人で利用しました。
料理も美味しく、オトクなプランで泊まれて満足でした。強いて言うなら、レストランが利用者に対して少し手狭に感じました。寛ぎに来ているので、もう少しゆったりとしたパーソナルスペースが欲しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月

サービス5

けいこ7789さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

けいこ7789さん [50代/女性] 2023年07月16日 20:23:37

6月17日に宿泊しました。

今回、初めて利用してここで言いたいことがあります。
今回は母親の傘寿のお祝いの為に行きましたが、電話で「傘寿のお祝いで何かありますか?」と聞きましたが、「特別に当ホテルでは何もないですが、お食事の時にお写真でも」と言って頂きましたが、それもなく残念でした。電話出られた方は女性の方でした。
後もう一つ嬉しい事がありました。それは、母親が足が悪いため、食事で移動するのに大変だからと案内された女性の配慮のお陰でお席を入り口近くに案内で有り難かったです。ありがとうございました~
また、次回機会がありましたらお邪魔しに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 06:27:30

部屋がとても広く清潔で快適に過ごせました。食事もバイキングなので楽しめました。朝食ののっけ丼が美味しかった。従業員の方もとても広く親切で気遣い良かったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年02月17日 11:18:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、バイキングをはじめ、サービス向上を図り、充実したひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 00:07:07

部屋もリニューアルしてありキレイで、何より従業員の方達が皆さん優しくフレンドリーでとてもいい宿でした!
伊香保に行く時はまた泊まりに行きます。
カラオケも出来て久々に楽しめましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年01月30日 12:49:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

サービス5

takeda0406さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

takeda0406さん [40代/男性] 2022年12月15日 20:09:51

12月12日に泊まりました。
チェックイン前に、車も駐車出来て、伊香保を散策出来たのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年12月16日 10:24:18

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの充実を図ってまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!伊香保石段街でそぞろ歩き 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス5

uiuiuoさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

uiuiuoさん [70代/男性] 2022年12月06日 20:49:13

スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしかったので、とても楽しい旅となりました。
 何が素晴らしいかと言うと、宿泊前に宿へバリアフリーの件で問い合わせた時、駐車場所を入口近くに直ぐ確保して頂いたり。夕食の席も車椅子で移動できる端に用意して頂いたり、朝食は席がフリーなのに予約席として確保して頂き、本当に心使いに感動しました。
 翌朝も顔を合わせるスタッフ皆が気持ちよい挨拶を頂きました。

要望があるとすれば、Wi-Fiが部屋で使えたら良いなと露天風呂の温度が少し熱くてのんびりつかることが出来なかったことです。
 でも本当に気持ち良い宿でした、スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年12月08日 15:16:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もさらに皆様に快適にお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:30:13

10月20日に宿泊しました。伊香保名物階段街にも近く早朝の散歩にも適してました。部屋をアップグレードにしたのでゆったりと気持ちよく過ごせました。料理も美味しくサービスも良く、スタッフの方々がてきぱきと気を利かせていたので、とても気持ちよく食事ができました。釜風呂がありましたが次回に利用した時に試してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月25日 16:22:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 <9/1~11/30 肉づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:08:44

10/8に宿泊しました。石段も近くて徒歩で行けて良かったです。

ただ、部屋にWi-Fiがないのが残念でした…。ロビーの所しかWi-Fiが使えないので、今のスマホ社会各部屋にWi-Fiが使えないのはとても不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月12日 11:19:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していけたらと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 <9/1~11/30 肉づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】和室11畳バス無し】

671件中 1~20件表示

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