4月6日に宿泊しました。
お部屋に沸かすポットはありましたが、水が１本も置いてなかった。結局飲めませんでした。
部屋では匂いがずっとあり不快でした。
布団もシミがついていてちょっと気持ち悪かった。
古いから仕方ないとは思いますが、清潔感に欠けるホテルだと思った。
夕食朝食とお料理がどれもお味が良くとても美味しかったです!!
それだけがすくいでした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

　朝夕バイキングのお食事、とても美味しかったです。スタッフさんの対応も良く、お風呂そして低温サウナ←これ最高。お部屋はちょっと古かったですがお掃除は丁寧にされていました、館内何処でもW i-F iが使えたらもっと良かったです。お世話になりました、他地域のの大江戸温泉物語さんにも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

お部屋もお風呂も快適で食事も美味しく、家族でゆっくり楽しく過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

これまでのコメントを見て不安でしたが、部屋は広くて快適、食事はバイキングですが内容が充実しており大変満足でした。大浴場に近い部屋だったので、何度も風呂に入ることができました。本当によいお風呂でした。
立地がはずれたところでしたが、翌日歩いて石段害へ行って来ました。スタッフの対応は大変よく気持ちよく過ごせました。ただ、ひとつ部屋にwifiがつながっていないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お風呂がとても良かったです、朝夕のご飯も美味しかったし、ゆっくりと宿泊する分には良い温泉宿だと思います。Wi-Fiをロビー以外にも開設していただけたらなぁと思いましたが、それは我儘かなとも思いますし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

建物に古さはあるけど、お部屋広くて静かでとても良かったです。
食事時にこんなにたくさん宿泊者いたのかとびっくりしました。
それくらい廊下も静かでした。

部屋にはトイレも洗面台もたくさんあってありがたかったです。
メゾネットの2階にもトイレと洗面台があるのでいちいち降りなくていい！

食事時のスタッフの皆様親切でした！
バイキングで好きなものだけパパッと食べれる手軽さも良かったです。
カニ食べ放題プランだったのですが、こちらが何も言わなくても食べ終わりそうになったらおかわりを聞いてくださるという、気の配りよう！
写真撮ってくださったりとありがとうございました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

大江戸温泉の日限定プランで、祝日前だったのですがかなりお得に宿泊することがでかました。
大江戸温泉物語グループは何度か利用しているのですが、ご当地の食材を活かしたお食事があり、バイキング形式で好きなお料理を好きなだけ食べられるのが魅力です。どのお料理も全部おいしく、クオリティは高く、家族みんな満足できました！
温泉は伊香保温泉特有の、茶色い黄金の湯と白銀の湯の両方とも楽しめました。
お部屋も広く、のんびりと過ごすことができました♪
河鹿橋や伊香保神社も近く、紅葉の時期に見られて良かったです。
今回チェックイン時間より早めに到着してしまったのですが、丁寧に対応いただきまして感謝いたします。
またぜひ、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事がおいしく、風呂も良く、大変満足でした。また行きたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

チェックイン後、設備トラブルで露天風呂に入れない時間帯があったが、夜には復旧されていて助かりました！
とにかく食事が美味しくて大満足。石畳を歩いて汗をかいたので、コインランドリーの施設があると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族旅行で利用させて頂きました。
館内も綺麗で食事のバイキングも大変美味しく満足のいくものばかりでした。
又伊香保に行く際には利用させていただきます。
ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

6月末に宿泊しました。チェックインもスムーズでとても良かった。
また、バイキングでの食事がとてもレベルが高く美味しかった。お風呂も綺麗で、名物の釜風呂が良かった。部屋も広く心と体ともに癒すことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

楽天スーパーセールで0の付く日に予約したので1人1万円で宿泊でき、とてもお安いのに一泊二食付きで、大満足でした！！
レストランのスタッフ様が皆さまとても親切で居心地が良かったです。
大江戸温泉好きになりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

景色は正直微妙でしたが、有名な階段までは徒歩5分、コンビニも近くにあり伊香保を観光するには便利なところです。
また、朝食、夕食ともバイキングなので好きなものを好きな分だけ食べれるのは魅力的でした！
お風呂が汚いと言ってる人もいましたが、伊香保温泉のお湯は茶色っぽいものなのでそこは理解して行かれた方がいいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

バイキングはどれも美味しくて種類が豊富でした。
一口ずつでもお腹いっぱいになりました。

旅館全体が適度な広さで居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

卓球台が無料でありました。カラオケBOXもあり1時間550円とお安い！
ただ最新の曲が無かったのが残念でしたが、マンガコーナーもあり、
子供連れにはいいと思います。
バイキングも品数あり従業員さんもテキパキしてて皆さん感じのいい人ばかりでした。
温泉は内風呂はかなり熱めでした。
建物は古いですがお値段を考えると、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月18日に母と１泊で宿泊しました。
伊香保温泉は年に数回訪れるます。
今回は初めて利用しました。
お部屋も角部屋でとても広くて満足でしす。
食事もビュッフェでしたが食べきれないほど種類が沢山ありました。
朝食は夕食に比べると種類が少ないですがお腹いっぱい戴きました。
残念の点が1つ！
大浴場の脱衣場の流しにめちゃくちゃ髪がつまってて流れない…
チェックインして１６時位だったので掃除されてないんでしょ～ね。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族５人で初めて宿泊しました。
スタッフの皆様の対応や気配りが最高です！
フロントの方、バイキング会場の方、全員感じが良くて 本当に気持ち良く過ごせました。
福原さんという男性スタッフは神接客ですw
食事も美味しく、特に朝食バイキングがとても気に入りました。
しいて言うなら温泉が熱すぎてあまりゆっくり入れなかったのが残念ですが、岩盤浴などはとても良かったです。
カラオケや卓球も楽しめ子どもたちも毎年来たいととても喜んでいたので、また絶対利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夏に行ったけど涼しくて、ご飯も美味しくて最高でした！
学生だから車ないけどバス停が近いので楽！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

平日、大人６人で利用しました。
料理も美味しく、オトクなプランで泊まれて満足でした。強いて言うなら、レストランが利用者に対して少し手狭に感じました。寛ぎに来ているので、もう少しゆったりとしたパーソナルスペースが欲しいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

６月17日に宿泊しました。

今回、初めて利用してここで言いたいことがあります。
今回は母親の傘寿のお祝いの為に行きましたが、電話で「傘寿のお祝いで何かありますか？」と聞きましたが、「特別に当ホテルでは何もないですが、お食事の時にお写真でも」と言って頂きましたが、それもなく残念でした。電話出られた方は女性の方でした。
後もう一つ嬉しい事がありました。それは、母親が足が悪いため、食事で移動するのに大変だからと案内された女性の配慮のお陰でお席を入り口近くに案内で有り難かったです。ありがとうございました～
また、次回機会がありましたらお邪魔しに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月