フロントの対応以外は言うことなし。いらっしゃいませの言葉がないので不審に思っていたところ、案の定、子供の騒ぎ声がうるさいので部屋の変更を申し出たところ、応じてくれたのは、よかったが、申し訳ございませんとか、ご迷惑をおかけしましたの詫びの言葉がなく、変更してあげましたかのような態度。自らの部屋割りに原因があることに気がついていない。ホテルのフロント係りとしての自覚と教育が足りていないのが、この宿の唯一の欠点であり改善を期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

清潔感のある施設でした。またいきたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

仕事上の都合で一度は宿泊を諦め、キャンセルした予約でしたが、ホテルの方が時間の配慮をしてくださり、友人と宿泊することができました。
部屋も広く、綺麗に清掃されており気持ち良かったです。特に部屋風呂に温泉が出るところは感動しました。
ホテルの方に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

立地が私にとっては最高でした。空気はおいしいし、ダムが見渡せ、今の時期は、鶯がとてもいい声でさえずっていました。ホテル宿泊ということで、宿泊や食事以外、特に期待していませんでしたが、思いがけないところでリラックスができました。時期もよかったこともあって、ベランダにハンモックでもやって寝たかったくらいです。
あと、従業員の方にピリピリした感じがなく、それでいてよくやってくださっているのが伝わったので、これまたリラックスできたんだと思います。
温泉は熱過ぎず、ちょうどいい温度で、タオルも浴室にあったのを使うことができたので、何回も入ることができました。只今妊娠中で、立ったり座ったりが少々辛いのですが、お風呂に高めの椅子があったのを利用することができ、とても助かりました。
リラックスしたくなったら、また泊めてやってください。いい休日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族でのスキー旅行に利用しました。
全体的に清潔感があって、サービスもきめ細やかで、とても気持ちよく宿泊することができました。
コーヒーの無料サービスにもなんだかホッとしました。
リフト券付きで、とてもリーズナブルなお値段！
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋にコンセントがなく携帯の充電に困りました 食事は最高でした 部屋からの眺めもよかったです ロビーのコーヒーのサービスも利用できなかったですが 子供がもう少し大きくなったらアメニティも利用したいです また行きたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン
★和室（８畳）４名様まで可能

宿泊年月

2009年08月

景色いい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

女性の私には丁度よいお弁当でしたが主人には物足りないようでした、価格と弁当のランクが選べるとよいですね。主人は満足ではないようですが、スィートに温泉バスルーム、朝夕弁当付きで21000円でした安いと思います、お弁当も部屋でゆっくり食べれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

犬2匹と共に利用させて頂いきました。
お部屋も綺麗でお料理も美味しかったです。お腹いっぱいになりました。
温泉も良いお湯でした。
ホタルの季節は圧巻だとおっしゃっていました。
またその頃に訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スイートルームは居間と寝室があってとても広く、居間にトイレがあったので夜中に行くときも同室の人に気兼ねなく使えて良かったです。料理は前菜からデザートまで工夫が凝らされ美味しかったし、分量もぴったりでした。ただ、スイートの立地が道路に近く、橋を通過する車の走行音が少し気になりました。夜中の通行はまれだったので許容範囲内と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の方々は愛想が良く良かったです。料理も、十分な量で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍の中、ごみごみしていない自然の中でゆっくりとしたいと思い予約しました。ウイルス対策もきちんとしており、安心して過ごすことができました。（こんな時期でしたので、人が少なかったことも私たちにとっては安心できました。）
お部屋は広すぎるくらいで、大きなテレビでとてもラグジュアリーな気分になり、近場でしたが、リゾートに来た雰囲気を味わえました。窓から見る龍姫湖やダムなどもとても美しかったです。

夕食は、ボリュームもあり丸ごと食べられたあゆの唐揚げや、黒毛和牛の焼き肉など、とてもおいしく、気さくなスタッフの方との会話も楽しめました。組ごとにスペースを分けてあり、コロナ対策もしっかりされていたので、安心して食事を楽しめました。自分で炊く釜飯もおいしく、食べすぎてしました。
予想以上にすばらしかったのは、星空です。余計な明かりがない田舎で、晴天だったのもあり、本当に「天の川」が感動的でした。日中は35度から38度などと暑い時期でしたが、夜は20度くらいでしょうか、肌寒くびっくりしました。避暑地としても良かったです。
うちからは近場なので、今までは泊まることはないと思っていました。しかし、自然に囲まれ、のんびりしていて、人も優しく、とてもすばらしい休日が過ごせました。ありがとうございました。また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

女同士の気楽な旅でした。県内での移動から 温井ダムを観光しようとこちらのホテルを利用しました。
スタッフの方が親切で、お料理が大変美味しかったです！温かいものは温かく・・・ボリュームもあって、ゆっくり食事を頂きました。
温泉はこじんまりしてますが、露天風呂もあります！
設備の面では、売店にお酒やおつまみなどあれば良かったのにと思います。部屋でもう少し飲みたいと思いましたが、持ち込みもしてなかったし、自販機のみでしたので さっさと寝ました。
全体的にはリーズナブルでサービスも良く、次回もまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

　昼に当ホテルの会合があり，その後，早めにチェックインさせていただき，日頃の疲れを癒やすことができました。温泉にも明るいうちからゆっくりとつかることができ，露天風呂で明るい空を見上げながら，疲れが溶けていくようでした。
　夕食なしのプランなので，持ち込みの食料でゆったり自室で過ごし，たまっていた課題を集中して片付けることができました。時間の流れがいつもと違う空間で，リフレッシュすることができました。
　朝食は７時からいただきましたが，会場はやや寒く，もうすこしご飯をいただきたいなと思いつつも，なかなか担当の方も顔を出さず，時間的な猶予が少なかったこともあり，やや不満が残ります。
　日常と違う世界でのリフレッシュとして，効果的でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

家族３人で利用させていただきました。宿泊当日はマラソン大会が開催されていたため、駐車場が混雑していたのと、参加者がお風呂を利用されていたこともあり、ロビー周辺がざわついていて、チェックインに少々時間を要したことが、少し残念に思われます。また、客室に案内された後に、布団が和室に山積みとなっているのをおかしく思い、電話でフロントに確認してみると、案内された部屋が間違っているとのことでした。でも、すぐに正当な部屋へ案内していただきましたが、そのお部屋は特別室ということもあり、とても広くて３人には十分すぎる広さで、とてもゆったりと過ごすことができました。食事もお風呂もとても満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

犬と家族旅行です。
以前より晩御飯の品数が減って
いたのが残念でした。
お盆だからでしょうかねー…
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

2歳のミニチュア・シュナウザーと宿泊しました。ワクチン接種証明を忘れたのですが、気持ちよく宿泊させていただきました。次からは、忘れないように気をつけます。ホテルの周辺は、犬の散歩に最適の環境でした。また次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

5月13日1泊でお世話になりました。
到着が予定より2時間ほど遅れて夜7時40分に到着。
わんこ連れで荷物も多くフロントの方が台車を貸してくださってとても助かりました。
部屋も広くてわんこが滑りにくい床。
食事も美味しくお風呂も露天風呂がありとても満足しました。
また泊まってみたいホテルです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月