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亀の井ホテル 知多美浜 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 知多美浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.13
  • 食事4.06
宿泊年月
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同伴者
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91件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 16:22:51

犬と荷物を持っての階段の昇り降りはきついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年08月03日 22:05:48

この度は、亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋へのご移動に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、改善・サービス向上に努めて参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【極(きわみ)プラン】夕食は料理長厳選の会席料理
ご利用のお部屋
【ペット対応ツイン(ソファーベッド付)【40平米】】

サービス4

飛鳥夢舞台さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

飛鳥夢舞台さん [50代/男性] 2023年05月31日 23:14:11

宿に向かう途中から遅れる旨の電話をした時もフロントのスタッフも対応が丁寧でしたしレストランのスタッフも感じ良かったです。あと露天風呂の湯がとても良かったです。まさに嬉野温泉でした。できれば露天風呂がもうちょっと風情があったらなお良かったんですが。
それから部屋の外と風呂の近く。特に部屋の近くに設置してあるウォーターサーバーが最高でした。
部屋に持ち帰り入浴後の冷水をいただいて良かったです。
そして、部屋の外から聞こえてくる波の音。いい感じでした。
カニの食べ放題でもお腹いっぱいに。
朝食も美味しかったです。
一方改善してほしい点
平日なのに朝食で少し待たされたのが難点かな。
あと指摘させてもらうならまず部屋の床が汚れててちょっと清潔感がなかったですね。
それと自動調整?のエアコンで調整できず暑くて翌日寝不足でした。
いくつか改善を希望する点はありましたが総合的には良かったと思います。
ただ初夏から夏の季節の寝苦しいのが改善されなければリピートは微妙ですね。
旅先では睡眠は重要なので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年06月02日 14:32:16

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応や温泉、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、ウォーターサーバーの設備につきましてもご満足のお声をいただきうれしく拝読させて頂きました。

しかしながら、ご朝食の際にお待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室のエアコンにつきましても調節が効かずご不便おかけし合わせてお詫び申し上げます。

お客様のお声を無駄にせず、一点ずつ改善させていただきます。

次回ご利用の際はお客様のご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進してまいります。

又のお越しをお待ちしております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/スタンダード】彩(いろどり)プラン 
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【33平米】】

サービス4

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 10:04:24

5月27日に宿泊、食事も美味しく、露天風呂も気持ちよく入れました。
又秋ごろ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年06月02日 14:32:29

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉共にご満足いただき大変光栄でございます。
四季折々で様々な食材を使ったお食事をご提供しております。
次回ご利用の際はまた違ったお食事をご堪能くださいませ。
又のお越しををスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ベーシック】【和(なごみ)プラン】季節を感じる会席料理
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ソファーベッド付)【28平米】】

サービス4

みねちゃん3533さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

みねちゃん3533さん [60代/女性] 2023年05月24日 16:14:01

ホテル感覚で部屋は、綺麗でした。
夕食は、私達にとっては、量不足でした。
朝は、バイキングだったのでいっぱい食べられて満足でした。
私達の部屋の前に冷水サ-ビス機械があり、老人達が夜、大きな声で騒ぎ、うるさかったのが非常に気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年05月29日 14:01:36

この度は亀の井ホテル知多美浜をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のボリュームにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食は「なごやめし」を中心としたバイキング形式でのご用意をさせていただきました。
夕食の会席料理は四季折々で様々な食材を使ったお料理をご提供しております。
機会がございましたらぜひご堪能下さいませ。

お客様のお声を基にサービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 20:19:45

初めて利用しました。
部屋が広くて快適でした。
浴衣がありますが、セパレートの室内着だといいな…と思いました。
同じ階に年配のグループがいらして、遅い時間まで騒いでいたので少しうるさかったです。
温泉はとても気持ち良かったです。
お肌がツルツル。
朝も入りに行きました。
朝食だけ食べましたが、品数も豊富で味付けも美味しかったです。
楽しい時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】☆ビジネス・観光に最適☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ソファーベッド付)【28平米】】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 23:06:48

部屋からも廊下からも海の眺望が良く、のんびりと過ごすことができました。
温泉は露天風呂が心地よかったです。
料理は、知多半島の旬の味覚とのことですが、刺身はマグロ、ハマチ、鯛とありきたりな感じで、しらすとかタコとか、知多半島らしさを感じられるものを出して頂けると良かったと思います。朝食のバイキングは良かったと思いますが、薬味や調味料が必要なものが多く、トレーを置くスペースも無い中、チューブの生姜など使いにくく、テーブルごとに用いい頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 知多美浜 2024年05月12日 15:43:02

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室からの景色や温泉につきまして、ご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの温泉は天然温泉で疲労回復・神経痛・筋肉痛・関節痛にも効果がございます。 ご入浴後はクレンジング後のようなツルツルすべすべ肌を実感いただける温泉となっております。しかしながら、食事につきましては、至らない点が多々あり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 20:29:21

 高齢で足が不自由な母といくので、できたらエレベーターの近い部屋にしてほしいと一週間前に電話したら、エレベーターのすぐ横の部屋で、ふろや食事などの移動に大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 知多美浜 2024年05月12日 08:03:02

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルにてのんびりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し嬉しい限りにございます。これからもお客様のお言葉を励みに皆様のお気に入りのホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ベーシック】【和(なごみ)プラン】季節を感じる会席料理
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 13:19:18

夕食がどんどん出てくるので、もう少しゆっくり出して欲しかった。人も少ないのかドリンクの追加がしにくいなど味はいいのに少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 知多美浜 2024年03月04日 08:16:13

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービス提供ができず申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵みプラン】1月~【彩(いろどり)プラン】知多半島の旬の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【23平米】】

サービス3

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投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 18:00:21

ペット対応ツインに宿泊しましたが,空調自動オン時のモータ音が大きく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 知多美浜 2024年03月10日 14:33:55

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室の空調設備につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認・対応させていただきます。お客様のご意見をもとにサービスの向上とよりよいホテルづくりに努めてまいります。ご多忙のところ御投稿いただき誠にありがとうございました。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒に過ごす【本ズワイガニ食べ放題/土地の恵みプラン】
ご利用のお部屋
【ペット対応ツイン(ソファーベッド付)【40平米】】

サービス3

YJYSMさんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

YJYSMさん [50代/男性] 2023年12月29日 16:02:36

カーナビの案内が悪く、とんでもない道を通され、びびりました。
もう少し幹線道路からの案内がしっかりあれば、迷わず行けたと思います。
幹線道路へ戻るときも案内が少なく感じました。

部屋はそこそこ。
お風呂は露天風呂が気持ちよかったです。
食事ですが
夜泣き担々麺が今一つでした。
朝食は普通以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 知多美浜 2024年01月18日 21:50:31

この度は亀の井ホテル知多美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉・朝食にお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

しかしながら、アクセス面や夜食の夜泣き担々麺につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、更なるサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】旅行にビジネスに!21時までチェックインOK♪天然温泉&朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 06:22:43

マグロ5種食べ放題のプランだけど、全種食べて次がくる感じでした。ネギトロがすごく多く、それでお腹いっぱいになってしまい食べたいものが食べられなかったのご残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年11月27日 20:40:53

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

期間限定マグロの食べ放題プランにつきましては、ご期待に沿ったご提供ができず、申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

ご多忙のところ御投稿いただき誠にありがとうございました。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】【和(なごみ)プラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 17:59:11

フロントでチェックインの際に「館内はすべて暖房になっているから、暑ければ窓を開けるか、扇風機を貸しますから」と言われた。窓の開け方が分からず困った。扇風機を貸してもらい、スイッチをオンにすれどもちっとも涼しい風が吹いてこず、サウナにいる感じで暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年11月27日 20:40:39

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上・館内環境の改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙のところ御投稿いただき誠にありがとうございました。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【極(きわみ)プラン】9月~夕食は料理長厳選の会席料理~
ご利用のお部屋
【和室ツイン【33平米】】

サービス3

mabumabu0413さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

mabumabu0413さん [50代/男性] 2023年09月28日 21:15:53

9月27日に宿泊しました夕食はマグロの刺身食べ放題で問題はありません。しかし部屋からは海が見えず残念でした。朝食は飲み物が牛乳、オレンジジュース、トマトジュースしか無くもう少し種類を増やして欲しいです。又、アイスコーヒーは機械から暖かいにのが出ておかしいです。大浴場にはウオーターサーバーが無く各フロアーに設置するなら大浴場にも必要です。とにかく古臭く元かんぽの宿感が残ったままの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年09月29日 14:13:46

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございました。

期間限定まぐろの食べ放題プランにつきまして、ご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、朝食・館内の設備につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】【和(なごみ)プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【23平米】】

サービス3

ぱぱしゅんやさんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

ぱぱしゅんやさん [50代/男性] 2023年09月26日 15:34:12

異常気象もありますが エアコンがなかなか効かない暑かった 料理は懐石で知多半島の魚は味わえなかった
昼飯で鯛の煮付けを別の店で食べたので良しとするが 料理はそこそこです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年10月05日 12:43:55

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の空調設備につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

食事につきましても、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。

ご多忙のところ御投稿いただき誠にありがとうございました。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【和(なごみ)プラン】9月~季節を感じる会席料理~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【23平米】】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 13:22:27

こちらの海の見える露天風呂(お湯に浸かると隙間から少し見える程度ですが)が大好きで何度も宿泊させていただいています。お部屋もとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年10月05日 12:44:02

いつも亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の露天風呂をお気に召していただき大変嬉しく拝読させていただきました。

次回ご来館いただく際、更にご満足しお楽しみいただけますよう精進して参ります。

今後とも亀の井ホテル知多美浜を御贔屓いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】旅行にビジネスに!21時までチェックインOK♪天然温泉&朝食
ご利用のお部屋
【和室ツイン【33平米】】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 17:50:36

◆とにかくビーチ直結の宿

小学低学年と未就学児を連れ海水浴に。
美浜海水浴場まで堤防を越えるだけというロケーションが素晴らしい。

伊勢湾は波が非常に穏やかで遠浅、水も底まで見えるほどきれいだった。水温も良かった。
名古屋にしては遠いだけのことはある(時間的には、知多半島道路で意外と近い)。
直前に東京湾・内房の海水浴場に出かけたが、
急に深くなったり気象かもしれないが水が濁っていたりと評判ほどでなかったので、感激した。
小学生の子供は遠浅かつ水のきれいさに喜んでいた。
また、ホテルの前の浜は海の家などから少し遠くなっていたが、
ホテルには専用のシャワー付き更衣室があり、宿泊者無料で使えて便利だった。

また、ホテルは西向きに海に面しているため夕日が美しく、
それを楽しめる露天風呂がとても良かった。
塩素消毒・循環・加水だったと記憶しているが、中部国際空港や飛び立つ飛行機もよく見え、
あのお風呂のポテンシャルは非常に高かった。
なんとか、塩素と循環をやめてもらえたら、個人的には大変うれしい。

食事は食堂で。夕食は普通の旅館食。
朝食に、きしめんやおでんの味噌だれなどを用意し、名古屋色を出そうとしているようだが、
観光客向けのマイルドな名古屋めし。それはそれで皆さん喜ばれるので良いと思うが、
名古屋出身なので鰹だしのガツンと利いた赤だし期待してしまい、物足りなかった。

亀の井全体でやっているのか、夜にはタンタン麺を無料で出していたが、
大人のグループにはお酒などすすみ喜ばれそう。

子供たちは、フロントで貸してくれた人生ゲームなどに夢中。
雨が降り出したのでしょうがない部分もあったが、
あの素晴らしいビーチこそを生かす方法を考えたら、とても良いと思う。

7月から亀の井グループとして営業しているそうです。
着いてすぐに海に入りたいこちらに対し、
たんたんとマニュアルに沿ってホテルの利用案内をされ時間をとったのが、残念でした。
まだまだオペレーションが軌道にのっていないのでしょうか?

繰り返しですが、客にとってもロケーションありきの宿なので、
また海水浴シーズンに利用を検討したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年09月10日 08:18:07

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉につきまして、「とても良かった」とのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。

お子様につきましても、お楽しみいただけたようで嬉しい限りにございます。

しかしながら、スタッフの応対につきましては、お手間をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のお言葉・ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】10%OFF【夏限定/家族におすすめ!】【和プラン】季節を感じる会席料理
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)【52平米】】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:51:50

夕食の量が少なかった。子供はバイキングだったのでお裾分けしてもらったので良かったものの、普通の大人では足りないのではと思いました。ご飯がとうもろこしのご飯でしたが味付けが濃く白米が良かったです。お風呂の湯がトロっとしてて気持ち良かったです。お風呂だけでもまた入りに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年09月10日 08:18:09

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉につきまして、「気持ちよかった」とご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、ご夕食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
「愛犬だって旅行したい!」ワンちゃんと一緒に過ごす【和(なごみ)プラン】
ご利用のお部屋
【ペット対応ツイン(ソファーベッド付)【40平米】】

サービス3

yuitoberiさんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

yuitoberiさん [30代/女性] 2023年08月23日 04:46:02

夏休み最後の旅行で利用しました。子どもたちに海水浴をと思い、更衣室とシャワーの設備が整っているということで宿泊先に決定しましたが目の前のビーチは雑草やゴミが多く、海水浴を楽しめる環境ではなかったので結局車で15分ほど移動をして海水浴をしました。

その他、食事は美味しかったのですが夕飯の時はご飯と味噌汁の提供が遅く、係の方も忙しくうごいていたのでなかなか声もかけられずダラダラと食事をすることになりました。また子どもはバイキングでしたが、小学校高学年のメニューにしてはすこしお子様メニューすぎてしまったようです。幼児は追加料金(\1500)でバイキングにできるということでしたが、食にムラがある子なので頼んでも食べないともったいないので頼みませんでした。白米とふりかけをサービスしてもらえたのは助かりました。

朝食は種類も豊富なバイキングで目からお腹いっぱいになってしまうほどでした。とても美味しかったです。

お部屋はツインの部屋にしましたが広さも十分でとても清潔感がありました。オムツ用ゴミ箱も用意してありました。充電ケーブルも部屋に置いてあったのが地味に助かりました。

ビーチランドも近くて、翌日はたくさん遊ぶことができたので良かったです!

ビーチが安全で綺麗に利用できるのであれば、ほぼほぼ満足なのでまた機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年09月17日 14:38:53

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食・お部屋につきまして、ご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、ご夕食のご提供につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、指導を徹底してまいります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにおすすめ!】夏休み期間限定【和(なごみ)プラン】季節を感じる会席料理
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ソファーベッド付)【28平米】】

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 17:03:57

良かったのは
〇コスパ良く感じた
〇朝食が沢山で美味しかった
〇夕食レストランの外国スタッフさんの対応が素敵でした

悪かったのは
フロントから浴衣を部屋に持ってく袋が欲しかった
チェックインして部屋に入ったら、もう布団が敷いてあり、お風呂に入る前なのにくつろぐ場所が無かった。
清掃スタッフの私語がうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年08月23日 17:56:34

この度は亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉大変光栄に存じます。
スタッフも嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、チェックイン時の説明不足や清掃スタッフの私語で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、指導を徹底してまいります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

サービス3

投稿者さんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 17:26:13

ペットルームに泊まって快適でした
が部屋と入り口の間に扉があるとよかったと思いました。

夕食の時担当してくれた女性スタッフの方がとてもテキパキとしていて
説明も丁寧でよかったです
残念だったのが夕食の時に綺麗な夕日が出てたのですが窓が汚くて綺麗な夕日が綺麗に見えなくて残念でした
夕飯朝食どちらも美味しかったです

お風呂の洗い場に虫がいたり
露天風呂に虫が浮いてたりしたのが
残念ですもう少し綺麗だと嬉しいかったです。

夜食の坦々麺美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 知多美浜 2023年08月03日 22:05:47

この度は、亀の井ホテル知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランスタッフの応対につきましてご満足いただき大変嬉しく拝読させていただきました。
また夜泣きそばの担々麺につきましても美味しかったとのお言葉大変光栄でございます。

しかしながら、温泉につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル知多美浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ファミリーにもおすすめ☆夏休み期間限定【彩プラン】家族みんなで知多半島の夏旅を満喫
ご利用のお部屋
【ペット対応ツイン(ソファーベッド付)【40平米】】

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