この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食・寝具のお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。

又、芳香剤・髭剃りにつきまして、ご不便お掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。

芳香剤につきましては、今後改善すべく、
支配人と話合って参ります。
髭剃りにつきましては、当ホテルのエコ活動の
一環と致しまして実施しており、ご不便をお掛け致しましたが、ご理解・ご協力を頂ければ幸いで御座います。

お忙しい所、貴重なご意見頂き、誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの健康無料朝食ですが、環境に配慮したパルプモールドを使用しております。ご協力いただきありがとうございます。
ですが、ご不便をお掛け致しましたことにお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただき
ありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

満室をいただいた日にご宿泊ということで、お客様にはご不便をお掛け致しました。

当館の温泉は、男女別で夜中通してお入り頂けるため、次回ご利用してくださる際は、ごゆっくりご入浴いただけまましたら幸いでございます。

また機会がございましたら、お客様のお帰りを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただいたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても今後の課題として前向きに検討して参ります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、全てのお客様が笑顔でご出発していただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
難しい事かと存じますが、また山形へお越しの際は当ホテルも候補の一つに入れて頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

ホテルに関してのお褒めの言葉もいただき嬉しく存じます。
また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

また山形へお越しの機会がございましたら当館もご検討いただけたら幸いでございます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご予約はお部屋タイプお任せプランでしたので、机が大きいエクストラルームをご準備致しました。
お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。

山形駅からですと他のホテルより多少距離があり、徒歩10分程みていただくと安心かと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
当ホテルは横並びのベッドのご用意はなく、ダブルベッド1台、もしくはダブルベッドの上にロフトベッドがついているスーパールームとういお部屋でのご案内となります。
お部屋の大きさは全て12平米となります、ご了承くださいませ。

駐車場の利用時間は通常ですと、宿泊当日のチェックインのスタート時間に合わせた15時からチェックアウトの10時まででございます。
ですが、お早めに駐車をご希望の際は対応させていただきますのでフロントに一度ご連絡いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の声を大切にしたいと考えておりますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回またご利用してくださる機会がございましたら、印象に残れるようなおもてなしが出来るよう努めて参ります。お待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけるような
サービスを目指し、これからのスタッフ育成にもより注力して参ります。

またお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選びいただいたき誠にありがとうございました。

当ホテルは、露天風呂のご用意はないのですが、館内の温泉の温度にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
今後は、一層スタッフで温度調節の確認も努めて参ります。

夜間対応窓口をご用意している為、フロントの営業時間を7時から24時とさせていただいております。
ご理解いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの段差に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。冷蔵庫の表記も分かりにくく重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂き、今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉　
　　　　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは山形駅西口から徒歩7分程お歩きいただきます。近くにコンビニエンスストアもございますので買い物にも便利でございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心致しました。

また山形にお越しの際は、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

一番近いコンビニは当ホテル裏手、徒歩3分にございます。また7分程歩いて頂くと山形駅に到着できます。

お部屋の広さは全て12㎡となっており、お休み頂く分には十分な広さとなっております。

また、朝食につきましても『健康』『無料』でご提供しております。白米は山形ブランド米『つや姫』,山形名物『芋煮』『玉こんにゃく』『だし』などを日替わりでご提供しております。また、健康を意識した有機野菜『オーガニックサラダ』、『無添加ドレッシング』などなど数多く取り揃えております。お客さんの仰る、ミニマムという点についてぜひ次回ご意見をお聞かせください。

またのご利用をお待ち致しております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊を楽しみにしていただいていたにも関わらず、
お部屋のタイプを違えてしまい、せっかくのご宿泊を、落胆させてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後、出来るだけご要望に対応し、ご案内の際には、確認の徹底を行ってまいります。
このようなことがあったにも関わらず、「嬉しい」との言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今一度お客様へのおもてなしとして出来る限りのことを考え、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
現在も大変な状況が続いていますので、一層お体ご自愛下さませ。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉
　　　　支配人