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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 18:01:42
-
特に不満なく。
部屋お任せなので
不満ないですが
新しいタイプの部屋だと
嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2020年07月19日 17:01:31
-
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊を楽しみにしていただいていたにも関わらず、
お部屋のタイプを違えてしまい、せっかくのご宿泊を、落胆させてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後、出来るだけご要望に対応し、ご案内の際には、確認の徹底を行ってまいります。
このようなことがあったにも関わらず、「嬉しい」との言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今一度お客様へのおもてなしとして出来る限りのことを考え、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
現在も大変な状況が続いていますので、一層お体ご自愛下さませ。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ宿お任せ【定員2名まで】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月21日 21:21:22
-
朝食会場がコロナ対策でしっかり窓明け換気されていました。
しかし窓の外は喫煙所 空気は流れます。座った位置が悪かったようで煙いし 最悪の環境です。人はたむろしてじろじろみられるし
配慮が出来ていないホテル。再訪はないな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2020年06月24日 21:39:22
-
この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館ではコロナウイルス対策と致しまして、
入口や朝食会場を換気しスタッフも消毒やマスクを着用しての接客を行っておりましたが、結果、
お客様に対しては大変、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
昨今の情勢より、外出や旅行の決断も難しい中、
ご利用頂いたのに配慮が足らず、残念なお気持ちにさせてしまいました。
次回、この様にならないように対策を講じて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 17:01:21
-
立地、施設、周辺状況に不満なし
朝食レベルが他社より
ちょっと落ちる。
不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2020年03月25日 14:41:11
-
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルの朝食に御満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
立地、施設など現状に甘えることなく、
お客様から頂きましたご意見、ご要望に
お応えできるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15】15日前までのご予約がお得♪★男女別天然温泉無料・朝食バイキング無料★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ宿お任せ【定員2名まで】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 01:58:23
-
居住スペース確保と
大浴場完備につき
ユニットバススペースが狭く
バストイレと部屋の段差が
高い。
以外と不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊お掃除無しプラン】温泉無料★朝食無料★全館Wi-Fi・LAN★有料駐車場先着70台★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ宿お任せ【定員2名まで】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 20:41:34
-
駅から徒歩10分。
コンビニまで5分
繁華街は駅を挟んで逆側のため
飲みたい方は
その往復が手間となります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15】15日前までのご予約がお得♪★男女別天然温泉無料・朝食バイキング無料★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプ宿お任せ【定員2名まで】】
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ふじくんLOVEさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- ふじくんLOVEさん [50代/女性] 2019年11月18日 19:12:01
-
温泉が一階の玄関の近くにあるのでちょっと行きづらかった。PM3時くらいにチェックインしたのですが向かいの部屋が扉が開けっ放しにしてあり乱雑な部屋が目に入り、その後出掛け帰った時、温泉から戻った時もずっと開けっ放しのままで不快だった為、フロントに訴えましたが個人情報の問題とやらで対応してもらえず、女性ひとりの宿泊には大変不快でした。(翌朝チェックアウト時も扉は開いて部屋の様子もそのままでした。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】オンラインカード決済プラン★天然温泉無料★健康朝食無料★有料駐車場先着70台★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】部屋タイプ宿お任せ【定員2名まで】】
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けのんあみさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- けのんあみさん [40代/男性] 2019年10月28日 15:54:06
-
大浴場洗面所に手洗い石鹸が無いのは非常に残念でした。
トイレ上がりや整髪料を使用した後は石鹸で手を洗う
タイプの人間ですので。
ロッカーの扉裏の溝に埃が溜まり過ぎで気持ち外です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 11:06:38
-
今回、期待して宿泊しましたが、すぐそばのホテルと同じような感じで、少々期待倒れでした。温泉というが普通の作りの大浴場だけで、がっかりしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2019年04月18日 19:17:27
-
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様の期待に沿うことができず、申し訳御座いません。
男女別でご用意していることもあり広さはご満足頂けなかったご様子ですが、当館は高田温泉源泉の天然温泉をご用意しております。
この度は貴重なお時間をいただき誠に有難う御座いました。
スーパーホテル山形駅西口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊最安限定プラン】天然温泉無料★健康朝食無料★青空駐車場先着70台1泊500円★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム【定員2名まで】】
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h.シュウさんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- h.シュウさん [50代/男性] 2019年03月26日 20:54:26
-
部屋、食事の内容を見ると普通だし、駐車場が別料金は少し高いと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2019年04月18日 19:12:31
-
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご指摘頂いた点は、今後の運営の参考にさせていたきます。
お忙しい中、口コミ投稿をして頂きまして誠に有難う御座いした。
スーパーホテル山形駅西口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 08:43:29
-
全てにおいてコストカット感が出ており、タオルの換えも嫌な顔をされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2018年03月16日 10:06:38
-
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後こういった事の無い様に、お客様目線での接客を常に忘れない様に、指導徹底を行いたく存じます。
この度はお忙しい中貴重な御意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊最安事前決済限定プラン】天然温泉無料★健康朝食無料★青空駐車場先着70台1泊500円★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル【1名1室】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 08:39:41
-
コスパはいいが、タオルも基本在るものだけで、至る所でコストカットの案内があり、ホテルとしての癒しは期待出来ないと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2018年03月16日 09:43:55
-
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。コストカットの案内につきまして貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルはエコファースト企業として技術的・経済的に可能な範囲、またお客様にご理解いただける範囲で水道利用料の削減、電気利用料削減、再生紙使用の推進、紙使用量の削減、ごみ発生量の削減に積極的に取り組んでおります、ビジネスホテルとしてお客様に疲れを癒していただく為の配慮の部分に措いて再度見直し、皆様に気持ちよくご宿泊していただき、朝元気にご出発頂ける様検討を重ねて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中貴重な御意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊最安事前決済限定プラン】天然温泉無料★健康朝食無料★青空駐車場先着70台1泊500円★
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 09:59:36
-
駅から少し離れているが、見通しが良いので近く感じる。
風呂も男女別で気兼ねなく入れる。
朝食は地元の料理もあって良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2017年01月12日 21:09:13
-
数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは山形駅を出て徒歩7,8分程度となっております。駅からも見える大きな黄色い看板が目印となっており、道途中にはコンビニやスーパーなどがあり、非常に便利な立地で御座います。
お客様の仰る通り温泉は男女別となっており、入替の必要が無いため夜通しいつでもご入浴頂けるのが魅力となっております。時間を気にすることなく、ごゆるりとお寛ぎ頂けたのなら幸いでございます。
朝食についてもお褒めの言葉をありがとうございます。山形名物の「芋煮汁」はお客様にも大変ご好評を頂いている人気メニューで御座います。そのほかにも日替わりでメニューをご提供いたしておりますので、ご宿泊の際はぜひ朝食をお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中にも関わらず、お褒めの言葉やご感想を頂き、誠にありがとうございます。
山形へお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 09:20:52
-
大風呂(温泉)があるのは疲れた体には非常に助かります。以前に利用したときは、団体と重なって立つ場所も無いような状態でしたが、今回はのんびりとつかれました。
(合宿などの団体があるときは、ある程度の時間制限があるとよいのではないでしょうか)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2015年09月02日 23:08:31
-
投稿者様
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉でのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
寒河江から運んでおります天然の温泉や無料の朝食、閑静な住宅街にある立地やチェックアウト時にスムースに出庫できる平面駐車場など多くのお客様に支持されておりとても感激しております。
今後もスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿下さいましたことに感謝致します。
支配人 宮本
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ランナウエイ222さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- ランナウエイ222さん [50代/男性] 2014年07月23日 11:05:01
-
朝食バイキングとてもおいしくいただきました。特にご飯が美味しかったのと、芋煮が
よかったです。
部屋の空調が微調整ができなくていまいちでした。(注意書きがありましたが)
価格面から考えれば総合的にはまあまあだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2014年07月23日 23:25:44
-
この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉でのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋の空調に付きまして微調整が出来ない件では本当にご不便をお掛け致しました。
エアコンに付きましては既にたくさんの不備のご指摘を頂戴していることもあり、ただいま入れ替えも検討しているところで御座います。
しかしながら朝食バイキングでのお褒めのお言葉を頂けたことはスタッフにとりまして何よりの励みになります。
今後もより居心地のよい空間を目指してホテル創りをして参ります。
また山形へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご多忙の中、御投稿下さいましたことに感謝いたします。
支配人 宮本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム【2名1室】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 11:12:19
-
他県からの友人と一緒に利用させていただきましたが、フロントの方の接客がとても丁寧で、気持ちよく宿泊させていただきました。
チェックイン時にアメニティを5種類選ぶことができ、楽しみながら選ばせていただきました。女性にはうれしいサービスだと思います。
また、私は利用しませんでしたが、友人が大浴場(天然温泉)にとても満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2012年03月07日 23:22:41
-
引き続き、ご返信させて頂きます。
当館では、4月5月で改装をさせて頂きます。
お部屋、ロビーは全面改修し、温泉浴場も、もう一か所増設致します。
「キレイで最新のお部屋」
「いつでも入れる天然温泉」
「ゆったり食べれる朝食」
この3点を基軸とし、お客様のご要望に
お応えできるよう、精進してまいります。
またお近くに来られた際は、是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
支配人 鍛冶谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングル【1名1室】】
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 11:00:48
-
接客面でとても気持ちのよいホテルでした。チェックイン時の説明が丁寧で、好感が持てました。
朝食では、ご飯はつや姫が食べられましたし、その時間帯だけ飲み物の自販機(カップ)が無料となるなど満足な点もありましたが、もう少しおかずの内容を考えていただきたいと思いました。値段からすると致し方ないとは思いますが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2012年03月07日 23:19:36
-
先日は、数あるホテルの中、スーパーホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
スタッフの接客についてお褒め頂き、誠に有難う御座います。
朝食においてご満足頂けなかったご様子、大変申し訳御座いませんでした。
宿泊代金に転嫁する事なく、無料バイキングとしてご提供させて頂きながら、私達に出来る事を検討していきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難う御座います。
支配人 鍛冶谷
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月16日 17:32:33
-
温泉がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2011年11月17日 15:40:53
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉賜り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
ご多忙の中ご投稿頂い誠に有難う御座いました。
スーパーホテル山形駅西口 副支配人
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ルイ8547さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- ルイ8547さん [50代/男性] 2011年09月23日 13:40:04
-
大浴場が予想していたより小ぶりであったように感じました。朝食は無料サービスにしては内容が充実していると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2011年10月01日 16:53:33
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も、今以上にご満足いただける、ホテルを目指し、
スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形駅西口 副支配人
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samu3431さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
- samu3431さん [50代/男性] 2011年07月27日 16:17:56
-
朝食のとき 混雑するので 2コース 作ってほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2011年07月27日 22:05:01
-
先日は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
朝食の件につき、ご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、特に週末はご多数様に宿泊頂いており、混雑でご迷惑をお掛けしております。
すぐに場所の拡張が難しい現状、一先ずの対策では御座いますが、~9月20日まで朝食時間を~9:30までに延長させて頂いております。
具体的な時期は未定で御座いますが、来年には全館リニューアルも予定しておりますので、その折には頂戴したご意見を参考にさせて頂きます。
次回も宜しければ、当館を是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
支配人 鍛冶谷
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投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
駅からちょっと距離あり。車利用者には問題ない立地。コンビニまで徒歩7分。
山形鶴岡に比べ全体的にコンパクト。朝食もミニマムでコンパクト。
カウンターの接客対応は非常に良かったです。
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この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一番近いコンビニは当ホテル裏手、徒歩3分にございます。また7分程歩いて頂くと山形駅に到着できます。
お部屋の広さは全て12㎡となっており、お休み頂く分には十分な広さとなっております。
また、朝食につきましても『健康』『無料』でご提供しております。白米は山形ブランド米『つや姫』,山形名物『芋煮』『玉こんにゃく』『だし』などを日替わりでご提供しております。また、健康を意識した有機野菜『オーガニックサラダ』、『無添加ドレッシング』などなど数多く取り揃えております。お客さんの仰る、ミニマムという点についてぜひ次回ご意見をお聞かせください。
またのご利用をお待ち致しております。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人