この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。又、貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声をもとに今後も、
改善に努めて参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き有難う御座いました。

　　　　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
カミソリがお部屋にご準備が御座いませんで、
ご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
スーパーホテルのＥＣＯ活動の一環として、
ご必要な方のみご購入頂くシステムを導入させて頂いておりました。
ご理解・ご協力を頂けますと、幸いでございます。
又、深夜12時～翌朝7時まで、フロントの営業を終了させて頂いておりますが、
緊急時にはいつでもご案内できるよう、
夜間対応電話にてスタッフが常駐しておりますので、
ご安心頂ければと思います。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食・寝具のお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。

又、芳香剤・髭剃りにつきまして、ご不便お掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。

芳香剤につきましては、今後改善すべく、
支配人と話合って参ります。
髭剃りにつきましては、当ホテルのエコ活動の
一環と致しまして実施しており、ご不便をお掛け致しましたが、ご理解・ご協力を頂ければ幸いで御座います。

お忙しい所、貴重なご意見頂き、誠に有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘の通りで御座います。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
天然温泉につきましては、9/1～復旧致しました。
管理体制を強化し、再発防止に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

又、ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、誠に
有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。

朝食に関しまして、貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。

今後更なるご満足を目指し精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

　　　　スーパーホテル山形駅西口　副支配人